ベネフィットホテル福山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

Yoshi0326さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

Yoshi0326さん [50代/男性] 2010年03月23日 13:27:31

駅からは少し離れている。しかし近くにコンビニもあり特に不便を感じることはない。
部屋の内装はかなり古い感じがするし、風呂はかなり狭い。
値段からすれば仕方ないと思うが。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

ベネフィットホテル福山 2010年04月12日 08:22:37: ご宿泊ありがとうございます。立地は便利だけど、設備が・・と言われるお客様が多いのも事実です。お客様にご不便をおかけしていることをお詫び申し上げます。お値段とサービスでお客様にもっと満足して頂けるよう励んで参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天ポイント２倍！朝から元気に朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【● シングル A 【冷蔵庫無・喫煙】有線LAN】

総合3

サボ6998さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

サボ6998さん [50代/男性] 2010年02月04日 17:25:10

仕事で近くで会議が会ったので利用しました。
古いとかフロが狭いというのは事前に口コミで知っていましたので、想定内でした。
ただ、私にとっては、ベッドのマットが柔らかすぎて疲れてしまいました。
それと、朝食については、以前誰かが書いていましたが、システムが判りづらかったです。
人はいるようでしたので、初めての人には少し説明して下さるといいのかなと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

ベネフィットホテル福山 2010年04月12日 08:30:21: ご利用に感謝致します。また口コミ投稿してくださり、当ホテルの飛躍のためにご指摘いただきありがとうございます。ベッドはお泊まりいただく各お客様の好みもありますので硬いものにするというのは難しいのですが、快適にお過ごしいただくところをかえって疲れさせてしまったことをお詫びいたします。また朝食の件につきましても、各部署が密に連絡を取り合い、お客様に不安な思いや気まずい思いをさせることがないよう気をつけて参ります。福山にお越しの際は是非こちらにお立ち寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン: 楽天ポイント２倍！朝から元気に朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【○ シングル A 【冷蔵庫無・禁煙】無線LAN】

総合3

3年ぶりに宿泊しました。
スタッフの宿泊者に対する心遣いと、このホテルを良くしてゆこうと言う心意気が感じられたので、福山に滞在する時は利用させてもらっています。

この値段でツインに泊まれて広さには満足。
スタッフ対応も良かったです。
夜用と朝用の手ぬぐいが用意されている配慮は以前の通りでした。
駅から少し遠いけど、それは承知して泊まっているので。

ただ、スタッフの思いと言うか、初々しさと言うか、そう言った心意気が以前の方が感じられていた様な気がします。

建物が古く設備も古くなって来ていることは否めませんね。
安い値段で泊まれるのであまり文句は言えませんが。
トイレがウォッシュレットだと嬉しいですね。
テレビのリモコンが使いづらかったです。
朝食もごはんがおかわり自由、飲み物も数種類あって選べるし、500円でこれだけしてもらえるので満足していますが、以前よりボリュームが少し落ちているのかな？と思いました。

エレベーターの中に貼られている、手書きで作成された福山周辺とグループの紹介がかかれたものも古くなってきていて少しはがれかけてきていました。以前も貼られていたものなのかな？
あと、耐震対策など大丈夫なのでしょうか？

駅周辺にはホテルが林立していて、競争も激しい様ですし、ベネフィットホテルも以前の心意気で、特色をだしてがんばってもらいたいです。期待してます。
大好きなホテルなので。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2009年12月

ベネフィットホテル福山 2010年01月02日 17:31:44: 数あるホテルの中からベネフィットホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様から沢山のお気づかいやお褒めの
お言葉を頂き、大変光栄に思っております。
エレベーター内の案内は、すぐ修繕いたしました。
リモコンもすぐ確認し改善をしてまいります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
ベネフィットホテルに泊まって良かったね、
と言っていただけるように、これからも
サービスの向上を目指して精進してまいります。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ●○●【現金払い限定！】年末・年始かなりお得な３９プラン●○●
ご利用のお部屋: 【■ ツイン【冷蔵庫付・客室広め】】

総合3

シニア紳士さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

シニア紳士さん [50代/男性] 2009年12月07日 21:24:11

事前に駐車場料金がかかるのをもっとわかりやすく表示してほしいと思います。部屋は値段が安いのでこれで適正だと思いますが、ちょっとお風呂が狭い感じですね。それと隣のツインの部屋で団体さんが夜遅くまでがやがやと五月蝿いのには参りました。テレビは映りがもう少し何とかなりませんでしょうか？などと不満ばかり書いたようですが、女性スタッフの感じのよさは格別でした。値段がかなりお得感があるだけに、今後の充実を望みます。

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宿泊年月: 2009年12月

ベネフィットホテル福山 2009年12月28日 16:07:17: この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
建物が古いためお客様にはご迷惑をお掛け致します。騒音などの点もこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後心掛けて参ります。
また嬉しいお言葉をいただき大変恐縮です。
ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋: 【● シングル B 【客室ネット可・冷蔵庫付】】

総合3

投稿者さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

投稿者さん 2009年11月14日 13:14:07

到着が遅く、寝るだけですが、対応は良いです。バスがちと狭いですが、金額的にも満足です。食事は前の方がよかった。

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宿泊年月: 2009年11月

ベネフィットホテル福山 2009年12月28日 15:56:41: この度は当ホテルへご宿泊いただき有難うございます。ご意見を参考に、今後食事の内容も検討させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋: 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】

総合3

hawks2000さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

hawks2000さん [30代/男性] 2009年10月25日 01:36:40

駅から歩いて10分くらいかかりますが、問題ないです。
部屋のユニットバスが小さいのが難点ですが、とにかく安くて助かります

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宿泊年月: 2009年10月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 18:29:53: ご宿泊いただきありがとうございます。
これからもリーズナブルでより良くホテルの品質を
高めれるように励みます。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用のお部屋: 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】

総合3

d80442さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

d80442さん [40代/男性] 2009年10月23日 18:23:20

１０月８日（木）に宿泊いたしました。このホテルは福山駅近という距離ではありませんが、私が頻繁に利用させていただいている理由の一番が価格です。仕事柄、出張が多く、西日本でどこの地区のどこのホテルがお勧めか誰に聞かれても直ぐお答え出来る中、福山地区で安価で裏切らないホテルを紹介してと言われれば、このホテルをお勧めいたします。

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宿泊年月: 2009年10月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 17:36:55: いつもご利用ありがとうございます。
お客様の期待に応えられるように、これからも
改善・改案をしホテルの質を落とさないように
努力いたします。
福山にお越しの際には、また是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【○ シングル A 【ネット非対応・冷蔵庫無・禁煙】】

総合3

投稿者さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 21:45:16

値段なりで不満はありませんが、風呂はかなり小さいです。
夜の入りがいつも遅いですが、泊まりなれてるおかげか手際がいいです。

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宿泊年月: 2009年10月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 17:08:11: いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは、２４時間フロントスタッフがおりますので、
お客様も安心してご宿泊が出来ると思います。
また、よりスムーズなチェックインが案内できるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用のお部屋: 【○ シングル B 【ネット非対応・冷蔵庫付・禁煙】】

総合3

投稿者さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:45:43

アメニティーの充実を希望します。

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宿泊年月: 2009年08月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:40:43: このたびは、ご宿泊ありがとうございます。
アメニティーに関してですが、入浴剤・歯ブラシ・カミソリなどフロント前にご準備しております。その他ご要望があるときには、スタッフに伝えていただければご提案をさせていただきます。
これからも、お客様に満足していただけるように
努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン: ただ、泊まるだけ。素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】

総合3

投稿者さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 19:55:27

室内の壁紙の汚れや木製便座は気になりました。
特に壁紙の汚れはハッと息を飲むぐらい・・・。
あとユニットバスの換気扇が故障していたのか、作動しませんでした。

スタッフの方の雰囲気や応対はとっても良かったです。
ロビーの熱帯魚や低反発枕、その他のちょっとした心遣いも最高でした。
またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月: 2009年08月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:33:20: このたびは、ご宿泊ありがとうございます。
お部屋に関しては、大変ご迷惑をおかけしました。
現在、ユニットバスの修繕に努めております。
便座のほうも交換しております。
お客様が、ぐっすりとお休みしていただけるようにこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン: 楽天ポイント２倍！朝から元気に朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【○ シングル B 【ネット非対応・冷蔵庫付・禁煙】】

総合3

投稿者さんのベネフィットホテル福山のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 00:40:03

値段と立地はよかったです。「日曜・祝日限定！！お客様応援３９プラン」で予約していたのですが説明にあったサービスドリンクが冷蔵庫の中にありませんでした。ドリンクが付くことはうろ覚えだったのでその場で確認は出来ませんでしたが…。
あと浴室はかなり狭く、頭をぶつけてしまいそうでした。

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宿泊年月: 2009年07月

ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:09:07: ご宿泊ありがとうございます。
冷蔵庫付きプランのサービスドリンクに関しては、内容を変更した為現在はございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、バスルームの修繕もしております。
またの、ご利用をお待ちしています。