投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 14:45:11
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申し込みをしたのがECOプランだとは知らずで、部屋の清掃がされずに驚きました。一ヶ月以上前に申し込みをしていたのでその事を忘れていたので、ホテルにチェックインの際に一言あったらなと思いました。また、いくらECOプランだとはいえ、バスタオルやフェイスタオルは替えてくれないというのは如何なものかなと。それ以外は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベネフィットホテル福山 2011年07月06日 22:37:56
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ご宿泊ありがとうございます。ECOプランは多くのお客様にご好評いただいております。備品の交換もないことはホームページ上に記載しておりますが、ご指摘のとおりお客様にも直接お声がけすることが私どもスタッフの務めでございます。お客様を混乱させてしまい申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った接客を心がけて参ります。大切な点を思い起こさせて下さり感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊 【ECO】 地球に優しいプラン
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【冷蔵庫付・喫煙】無線LAN】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 15:37:36
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車で行ったのですが、わかりやすく立地は文句なく良かったです。部屋は価格イコールな印象です。が、フロント女性の対応が後手な感じで残念でした。些細なことですが、尋ねたことに対していちいち確認しないと答えられなかったり、友人と現地集合だったので車も各々あったのですが、チェックアウトの際に1台しか出てこなかったり、アンケート用紙に「答えたらなにかお礼を」と書いてありましたが、こちらから尋ねないと頂けなかったり・・・サービスに関しては価格に対するお値打ち感はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベネフィットホテル福山 2011年05月11日 23:14:33
-
ご宿泊に感謝致します。ご宿泊下さったのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場の件に関しましても、お客様への配慮と柔軟な対応、そしてスタッフ間の意思疎通がしっかりできるようスタッフを教育して参ります。
改善に努めて参りますので、また福山に来られる事がございましたら是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日限定 5室 【駐車場 無料】 車でビジネス・観光 応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【○ シングル B 【冷蔵庫付・禁煙】無線LAN】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月27日 10:54:37
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連泊割引は助かります。その代わりにシーツ・タオルの交換や部屋の掃除がありません(2日に1度)。人が入って来ないので安心して朝は眠れますが、気になる人は気になるかもです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ベネフィットホテル福山 2011年05月11日 23:02:54
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ご宿泊ありがとうございます。楽天トラベルにてたくさんのプランで皆様のお越しをお待ちしております。またの機会に是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊 【ECO】 地球に優しいプラン
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【冷蔵庫付・喫煙】有線LAN】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月09日 11:58:03
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値段相応の部屋でした。フロントの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベネフィットホテル福山 2011年03月13日 21:05:36
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当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にこのようなご意見を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【● シングル B 【冷蔵庫付・喫煙】有線LAN】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 12:19:41
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綺麗な部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベネフィットホテル福山 2010年12月15日 12:30:01
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
メイクスタッフも1部屋1部屋に気持ち良く過ごしていただきたいと想いを込めて客室清掃を行っております。
お客様からのお言葉を励みに日々精進してまいりたいと思っております。
また、福山へお越しの際は是非お寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性のためのお泊まりグッズ!プレゼント【レディースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【● シングル C 【ダブルベットサイズ】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 21:23:18
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サイト事前にみていましたが、フレンドリーは最高ですね。特に女性は、いい笑顔です。。ただ、部屋については、風呂はお湯をためて入る気は全くしない。クーラーも、風が寝ていたら顔に当たるし…。プランがプランなので何と缶ビールが2つあったのは嬉しい。
【ご利用の宿泊プラン】
お仕事お疲れさま!プラン!
● シングル B 【冷蔵庫付・喫煙】有線LAN- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ベネフィットホテル福山 2010年07月28日 08:40:22
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ご宿泊に感謝致します。設備の面でお客様にご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様がさわやかになれるような接客を心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お仕事お疲れさま!プラン!
- ご利用のお部屋
- 【● シングル B 【冷蔵庫付・喫煙】有線LAN】
シニア紳士さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- シニア紳士さん [50代/男性] 2009年12月07日 21:24:11
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事前に駐車場料金がかかるのをもっとわかりやすく表示してほしいと思います。部屋は値段が安いのでこれで適正だと思いますが、ちょっとお風呂が狭い感じですね。それと隣のツインの部屋で団体さんが夜遅くまでがやがやと五月蝿いのには参りました。テレビは映りがもう少し何とかなりませんでしょうか?などと不満ばかり書いたようですが、女性スタッフの感じのよさは格別でした。値段がかなりお得感があるだけに、今後の充実を望みます。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ベネフィットホテル福山 2009年12月28日 16:07:17
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
建物が古いためお客様にはご迷惑をお掛け致します。騒音などの点もこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後心掛けて参ります。
また嬉しいお言葉をいただき大変恐縮です。
ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【● シングル B 【客室ネット可・冷蔵庫付】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月14日 13:14:07
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到着が遅く、寝るだけですが、対応は良いです。バスがちと狭いですが、金額的にも満足です。食事は前の方がよかった。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ベネフィットホテル福山 2009年12月28日 15:56:41
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この度は当ホテルへご宿泊いただき有難うございます。ご意見を参考に、今後食事の内容も検討させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】
hawks2000さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- hawks2000さん [30代/男性] 2009年10月25日 01:36:40
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駅から歩いて10分くらいかかりますが、問題ないです。
部屋のユニットバスが小さいのが難点ですが、とにかく安くて助かります- 宿泊年月
- 2009年10月
- ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 18:29:53
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ご宿泊いただきありがとうございます。
これからもリーズナブルでより良くホテルの品質を
高めれるように励みます。
またのご利用をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】
d80442さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- d80442さん [40代/男性] 2009年10月23日 18:23:20
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10月8日(木)に宿泊いたしました。このホテルは福山駅近という距離ではありませんが、私が頻繁に利用させていただいている理由の一番が価格です。仕事柄、出張が多く、西日本でどこの地区のどこのホテルがお勧めか誰に聞かれても直ぐお答え出来る中、福山地区で安価で裏切らないホテルを紹介してと言われれば、このホテルをお勧めいたします。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 17:36:55
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いつもご利用ありがとうございます。
お客様の期待に応えられるように、これからも
改善・改案をしホテルの質を落とさないように
努力いたします。
福山にお越しの際には、また是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【○ シングル A 【ネット非対応・冷蔵庫無・禁煙】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月03日 21:45:16
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値段なりで不満はありませんが、風呂はかなり小さいです。
夜の入りがいつも遅いですが、泊まりなれてるおかげか手際がいいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 17:08:11
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いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは、24時間フロントスタッフがおりますので、
お客様も安心してご宿泊が出来ると思います。
また、よりスムーズなチェックインが案内できるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【○ シングル B 【ネット非対応・冷蔵庫付・禁煙】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:45:43
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アメニティーの充実を希望します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:40:43
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このたびは、ご宿泊ありがとうございます。
アメニティーに関してですが、入浴剤・歯ブラシ・カミソリなどフロント前にご準備しております。その他ご要望があるときには、スタッフに伝えていただければご提案をさせていただきます。
これからも、お客様に満足していただけるように
努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ、泊まるだけ。素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 00:40:03
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値段と立地はよかったです。「日曜・祝日限定!!お客様応援39プラン」で予約していたのですが説明にあったサービスドリンクが冷蔵庫の中にありませんでした。ドリンクが付くことはうろ覚えだったのでその場で確認は出来ませんでしたが…。
あと浴室はかなり狭く、頭をぶつけてしまいそうでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:09:07
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ご宿泊ありがとうございます。
冷蔵庫付きプランのサービスドリンクに関しては、内容を変更した為現在はございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、バスルームの修繕もしております。
またの、ご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★日曜・祝日限定!!お客様応援39プラン★★★
- ご利用のお部屋
- 【● シングル B 【冷蔵庫付】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:12:20
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プランによって違うようですが、一番安いプランだと冷蔵庫が付かないのは、非常に不便でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ベネフィットホテル福山 2009年08月17日 07:20:30
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申し訳ございません。お客様のご期待に沿えなかった事をお詫びいたします。インターネット予約の際、冷蔵庫有・無の表示がでますので再度ご確認いただき予約してくださいますようお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ、泊まるだけ。素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【○ シングル A 【ネット非対応・冷蔵庫無・禁煙】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 17:39:02
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駅から少し歩きますが、スタッフは感じが良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント3倍!! お仕事頑張ってプラン!
● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ベネフィットホテル福山 2009年07月14日 08:20:11
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ご宿泊ありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけていきたいと思っております!!またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント3倍!! お仕事頑張ってプラン!
- ご利用のお部屋
- 【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】
投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
ウォッシュレット欲しい。フロントに好感持てる女性が何人かいる。
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ご宿泊ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくためにスタッフ一同心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。