この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　保冷剤の件に付きましてお預かりをする事が出来ず、誠に申し訳ございません。繰り返しになってしまいますが、生もの等冷凍・冷蔵室を必要とするお荷物につきましては衛生上どうしてもお預かりする事が出来かねております。
お客様にもしもの事があってはならないため、また、お預かりしたお荷物が損傷等おこさないためにもお預かりは控えるように致しております。何卒ご了承くださいませ。
保冷剤には及びませんが、氷でよろしければ提供させて頂いておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また香川県にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂けます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　岡﨑