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ホテルルートイン丸亀のクチコミ・お客さまの声
立地4
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大阪から高知に向かう途中に宿泊させてもらいました。フロントスタッフの応対は素晴らしい。無料の朝食も,質量ともに充分満足。歩いて行くにはちょっと遠いが,付近にコンビニもあるので不自由はしない。レストランの入口付近に,さりげなく電子レンジが置いてあるのも嬉しい。印象がとても良かったので,帰りにもまた宿泊したほどです。しかし気になる点もあります。大浴場は綺麗だが,シャワーのホースについた垢が掃除されていない。製氷機の表示がエレベーター内にない。大浴場の脇にあると聞いて行ったが,氷を受けるカップがない。もう一度部屋に取りに戻る羽目になった。ちなみに私がよくとまる別系列のホテルは,これらの点についても気配りされています。もう一度貴所に泊まる機会があるので,そのときに改良されていなければ,以後は泊まりません。繰り返しますが,スタッフの応対が素晴らしいだけに,細部への配慮不足が残念。
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この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を多数頂き感謝申し上げます。バイキング朝食やフロントスタッフの応対に、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。館内のご案内不足や清掃不備等でご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。大浴場のシャワーホースの垢に関しましては、現在毎日の清掃で徐々に改善していっております。製氷機に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。館内施設のご案内や貸出品に関しまして、エレベーター内へのご案内が出来る様、早急に作成を進めております。またアイスペールも数を増やし、お客様にご不便をおかけしないように致します。せっかくルートイン丸亀にまたお越し頂けたにも関わらず、細部への配慮が出来ておらず大変申し訳ございません。是非また丸亀にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、ソフト面だけではなくハード面に関しても目配り、気配り、心配りが出来ますよう努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。マネージャー 中野
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投稿者さんの ホテルルートイン丸亀 のクチコミ
大阪から高知に向かう途中に宿泊させてもらいました。
フロントスタッフの応対は素晴らしい。
無料の朝食も,質量ともに充分満足。
歩いて行くにはちょっと遠いが,付近にコンビニもあるので不自由はしない。
レストランの入口付近に,さりげなく電子レンジが置いてあるのも嬉しい。
印象がとても良かったので,帰りにもまた宿泊したほどです。
しかし気になる点もあります。
大浴場は綺麗だが,シャワーのホースについた垢が掃除されていない。
製氷機の表示がエレベーター内にない。大浴場の脇にあると聞いて行ったが,氷を受けるカップがない。もう一度部屋に取りに戻る羽目になった。
ちなみに私がよくとまる別系列のホテルは,これらの点についても気配りされています。
もう一度貴所に泊まる機会があるので,そのときに改良されていなければ,以後は泊まりません。
繰り返しますが,スタッフの応対が素晴らしいだけに,細部への配慮不足が残念。
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この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を多数頂き感謝申し上げます。
バイキング朝食やフロントスタッフの応対に、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
館内のご案内不足や清掃不備等でご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のシャワーホースの垢に関しましては、現在毎日の清掃で徐々に改善していっております。製氷機に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
館内施設のご案内や貸出品に関しまして、エレベーター内へのご案内が出来る様、早急に作成を進めております。
またアイスペールも数を増やし、お客様にご不便をおかけしないように致します。
せっかくルートイン丸亀にまたお越し頂けたにも関わらず、細部への配慮が出来ておらず大変申し訳ございません。
是非また丸亀にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、ソフト面だけではなくハード面に関しても目配り、気配り、心配りが出来ますよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
マネージャー 中野