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ホテルルートイン丸亀のクチコミ･お客さまの声
総合1
エアコンからなのか換気口からなのか、タバコ臭が酷い。乾燥を嫌い、換気のボタンを消すと禁煙室なのに喫煙室かと錯覚するほど…やむを得ず換気しながら就寝になってしまったが、喉の状態は最悪。ルートイングループは数えきれないほど宿泊しているが、こんな体験は初めて。大袈裟ではなく二度と宿泊したくはない。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返答が大変遅くなりまして申し訳ございません。本来であれば、お客様には心地よい空間と疲れを癒して頂くよう努めなければならない所を、大変不快な宿泊となってしまい申し訳ございませんでした。この度ご貴重なご意見をいただき、すぐに全室指摘いただいた内容を確認させていただきます。スタッフ全員が高い意識を持ち、皆様に安心していただけるルートイン丸亀であり続けるよう、日々基本を疎かにせずに努めてまいりたいと存じます。 フロント 上原
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投稿者さんの ホテルルートイン丸亀 のクチコミ
エアコンからなのか換気口からなのか、タバコ臭が酷い。
乾燥を嫌い、換気のボタンを消すと禁煙室なのに喫煙室かと錯覚するほど…
やむを得ず換気しながら就寝になってしまったが、喉の状態は最悪。
ルートイングループは数えきれないほど宿泊しているが、こんな体験は初めて。
大袈裟ではなく二度と宿泊したくはない。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返答が大変遅くなりまして申し訳ございません。
本来であれば、お客様には心地よい空間と疲れを癒して頂くよう努めなければならない所を、大変不快な宿泊となってしまい申し訳ございませんでした。
この度ご貴重なご意見をいただき、すぐに全室指摘いただいた内容を確認させていただきます。
スタッフ全員が高い意識を持ち、皆様に安心していただけるルートイン丸亀であり続けるよう、日々基本を疎かにせずに努めてまいりたいと存じます。
フロント 上原