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ホテルルートイン丸亀 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.12
  • 食事3.78

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-15 19:48:58

ここのところ、香川県西部に出張の時に利用させていただいてます。これまで選べる夕食プランで何度か刺身三点盛りセット頼んで感じたことなのですが、鶏肉のガーリックソテーがやたらと硬いのです、しかも塩辛い、これが標準なのであれば、残念なことです。
しかも、ごはんもかなり硬め、刺身醤油は付いてないなど、少々不満を感じます。
このあたり、改善された方がいいのではと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン丸亀 2012-01-22 15:11:12

いつもホテルルートイン丸亀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
度々のご出張、大変お疲れ様でございます。

しかしながら、せっかく選べる夕食付プランでお申し込み頂いたにもかかわらず、味付け等の点でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

親鶏ガーリックソテーの味付けが塩辛いとの点につきましては、塩分の調整を行い、皆様のお口に合いやすいよう改良をいたします。
また、親鳥は若鳥と違い肉の硬さが特徴で、お客様の中には「硬過ぎる」と思われる方もいらっしゃるかと思います。丸ごと1本にはなりますが、若鳥のグリルですともう少し軟らかく、お口に合いやすいかと思います。「選べる夕食付プラン」の中にも若鳥の定食がございます。次回は是非お試しくださいませ。
ご飯の硬さは調理スタッフと確認を行い、水分の量を調整をいたしました。
大変ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも、お客様のご意見にしっかりと耳を傾け、多くのお客様にご満足頂けるより良いホテルを創りあげていく所存でございます。
これからも暖かく見守って頂ければと思います。
この度はご宿泊並びにご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロント 北野

ご利用の宿泊プラン
☆2食付き☆メニューが選べる夕食♪【ルートイン丸亀夕食付プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル×バイキング朝食無料×LAN接続無料□】