この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のございましたお部屋を確認致しましたが、現在のところすでに改善されおり問題ございません。日々丁寧な清掃を心掛けておりますが、行き届かない点があるのも事実でございます。折角ご利用いただきながら、ご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないように徹底いたしますので、何卒ご容赦いただき、またのご利用をお待ち致しております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当日は当方の説明不足の為に多大なるご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
該当日は団体様のご利用があり、朝食レストランにおいて一般のお客様との混雑をさける為に団体様のみ６時３０分からとさせていただきました。チェックインの際に団体様以外のお客様には早い時間は大変混雑する旨のご案内をしておりましたが、きちんとご説明ができていなかったようでございます。
今後、このようなことのないようにご宿泊いただくお客様へきちんとご説明できるように周知徹底致します。
ご出発時間が大幅に遅れてしまわれたことに関して、お詫びのしようもございませんが、何卒ご容赦いただき、またのご利用を心よりお待ち致しております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
営業開始時間につきましては、団体様ご利用時やイベントなどによる特別日に時間変更を行なうことはございますが、通常日の変更は現在のところ実施予定はございません。今後の検討課題として承ります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご投稿の途中で終了されたと思われますが、貴重なお言葉として感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬお引き立てをお願い致します。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは国道１１号線に近いロードサイド型ホテルですので、お車でお越しのお客様には便利です。逆にＪＲをご利用のお客様には丸亀駅から３キロ程離れておりますので、ご不便をお掛けしており申し訳なく思っております。
しかしながら、ご利用いただきましたお客様へは朝食バイキング、大浴場を含め、ご満足いただけますように努めておりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
丸亀競技場でのサッカー観戦なら当ホテルが一番近いのがルートインです。またルートインはＪリーグのメインスポンサーとなりましたので、これかも様々な企画や特典を考えております。
また丸亀で試合がある際は、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
高速バスの降車口は徒歩１～２分にあり、とても便利です。ただし、バスによっては停まらない便もありますので、要注意です！
昨年より丸亀・坂出エリアではビジネスのお客様を中心にとても多くのお客様がご宿泊されており、ご予約がとりづらい状況が続いております。大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のこのようなお言葉がスタッフにとりまして何よりも励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。何卒変わらぬお引き立てを賜りますようお願い致します。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の骨付鶏をご満足いただけたようで、なによりでございます。当ホテル独自で味付けしており、食べやすいようにアレンジしております。次回は是非通好みの親鳥にチャレンジしてはいかがですか？
またのご利用をお待ちしております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今年で開業５年目になります。ルートインの中では比較的新しい店舗になりますので、お部屋の広さも従来よりやや広く、設備も整っております。今後はモバイル環境もどんどん進化していく中で私共もそれに付いて行くべく日々努力しております。これからもルートインをよろしくお願い致します。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同なによりの励みになります。これからもお客様にお喜びいただけるホテルで有り続けるために精進してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。　マネージャー　清水

いつもホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの件は、昨今の生活パターンやビジネスライフを考えますと、ご指摘の通りでございます。今後の検討課題とさせていただきます。尚、延長コードやコンセントのコネクターなどは無料でお貸出しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。　またの帰りを心よりお待ち致しております。　マネージャー　清水

いつもホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
コンセントの件は、昨今の生活パターンやビジネスライフを考えますと、ご指摘の通りでございます。今後の検討課題とさせていただきます。尚、延長コードやコンセントのコネクターなどは無料でお貸出しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。　またの帰りを心よりお待ち致しております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のこのようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みになります。これからもお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりますので、変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。　マネージャー　清水

いつもホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではベッド自体は全室硬めのベッドでございますが、コンフォートルームにつきましては低反発のテンパシーマットをベッドの上にセットしております。現在全室にテンパシーマットを導入予定でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、大変申し訳なくお詫び申し上げます。レストランの混んでいる状況であったとしても、お料理の提供が遅れていることには変わりなく、言い訳のしようもございません。今後このようなことのないように最善をつくしてまいります。
何卒ご容赦いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　マネージャー　清水

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルバイキング朝食におきましては、十分な料理の補充が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後もより多くのお客様に御満足頂けますよう、
目の行き届いたサービス提供に努めます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　平澤

この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルバイキング朝食は《6：45》～《9：00》までオープンしており、約４０品目を提供しております。
より多くのお客様にご満足頂けます様、提供内容を検討してまいります。
貴重なお言葉を賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　平澤

この度はスタッフの配慮の欠如から、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お仕事でお疲れの中、チェックインをされるお客様へのご迷惑を考え、声量を落とすべきでございました。従業員一同、配慮を欠かさない接客をするように注意して参ります。
ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント　渡邉

平素よりホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
花々亭では定期的にメニューを変更しており、お客様を飽きさせない夕食レストランとして、営業しております。
あたたかいお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
ルートイン丸亀へのご再訪を心よりお待ちしております。

フロント　渡邉