この度は数あるホテルの中からルートイン丸亀に御宿泊を賜りましたこと、誠にありがとうございます。

香川県のご旅行はいかがでしたでしょうか、ご旅行のお疲れはお取れになられましたか？

バスタオルの件は当方のご案内不足の為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの大浴場にはバスタオルをご用意しておりませんので、お部屋からお持ち頂くよう、お客様にお願い申し上げております。

もし、フロントにお声をかけて頂ければ、フロントでもバスタオルをご用意させて頂きます。

温かいお言葉を賜りまして、従業員一同、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

フロント　渡邊

この度はルートイン丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。

瀬戸大橋の観光と金毘羅宮への参拝はいかがでしたか。金毘羅宮は長い階段が続くのでケガですとか、筋肉痛はございませんでしたか。何も無ければ幸いでございます。
今回は、年明けの大事なご旅行に数あるホテルの中からルートイン丸亀をお選び頂き、また気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
もし次回、香川県へご旅行で来られる事がありましたら、毎年10月9日～10月11日の3日間で行われる金毘羅宮祭へお訪ねになるのはいかがでしょうか。金毘羅宮最大のお祭りで特に10日に行われる御神幸、約500名の行列は迫力がございますのでオススメでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　竹田

この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に何度も当ホテルを選んでご宿泊頂けていることを大変嬉しく存じます。より一層のおもてなしを提供出来ますように、従業員一同身を引き締めて取り組んで参ります。

ご意見頂きましたタオルについてですが、フロントにて追加でお渡しすることが可能でございます。
１階大浴場にてご使用の際やお部屋でご使用の際に、追加でご希望ございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
フロントに内線を頂けましたらお部屋までお持ち致します。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　　岡﨑

この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
香川県へ出張の際に、何度もご利用頂いていることを大変嬉しく存じております。

タオルを多めにご希望とのことですが、御予約の際にその旨をご記入頂ければ追加でお部屋にご準備させて頂きます。
数に限りがございますので全室に複数組ご用意する事が出来兼ねております。大変お手数ではございますが、ご予約の際に一言ご記入いただければ幸いでございます。

お客様に更に当ホテルで快適に過ごして頂けますよう、接客・サービスの質の向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　　岡﨑

この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を多数頂き感謝申し上げます。

バイキング朝食やフロントスタッフの応対に、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

館内のご案内不足や清掃不備等でご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のシャワーホースの垢に関しましては、現在毎日の清掃で徐々に改善していっております。製氷機に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
館内施設のご案内や貸出品に関しまして、エレベーター内へのご案内が出来る様、早急に作成を進めております。
またアイスペールも数を増やし、お客様にご不便をおかけしないように致します。

せっかくルートイン丸亀にまたお越し頂けたにも関わらず、細部への配慮が出来ておらず大変申し訳ございません。
是非また丸亀にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂きたく存じます。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し、ソフト面だけではなくハード面に関しても目配り、気配り、心配りが出来ますよう努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。


マネージャー　中野

この度は、ルートイン丸亀にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルには、８５台駐車スペースを完備しております。先着順にて無料でご案内しており、万が一、満車になりましても臨時駐車場をご案内しております。
人気の朝食バイキングでは、パン・ごはん・おかゆ・うどんなどに合うバラエティー豊かなメニューを提供させていただいております。サクサクの揚物も大変好評頂いております！
また、早割３０日前プランでは１０％ＯＦＦ、早割７日前プランでは５％ＯＦＦ、他にもお得なプランが沢山ございますので、香川県にお越しの際はぜひルートイン丸亀をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミご投稿、ありがとうございました。

フロント　柴田

数あるホテルの中から、ルートイン丸亀をご予約下さり、誠にありがとうございます。お父様の常宿になれましたこと、大変嬉しく光栄でございます。
当ホテルは、１１月に２周年を迎えたばかりの新しいホテルでございますが、何年経っても清潔で綺麗なホテルだと言われますよう清掃にも力を入れております。
無料駐車場は85台完備しております。先着順にてご案内しておりますが、万が一、満車になりましても臨時駐車場をご案内しておりますのでご安心くださいませ。
また、和洋中のバラエティー豊かな朝食バイキングも好評でございます。
そして、当ホテル自慢の大浴場・旅人の湯では、お客様の旅の疲れを癒していただきたく深夜２時まで営業しております。朝は５時から１０時まで営業しておりますので、ご出発前にも是非ご利用くださいませ。
ルームキーの件ですが大浴場手前にパスワードを入れるタイプのロッカーを完備しております。
また、フロントスタッフは２４時間待機しておりますので、お気軽にフロントにお預けくださいませ。
お父様の御宿泊、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿、ありがとうございました。

フロント　柴田

この度はホテルルートイン丸亀に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食時には大変お待たせして申し訳ございませんでした。団体様が御宿泊の際は朝食時間を区切らせて頂いておりますが、同じ時間に集中してしまったようで、ご不便をおかけ致しました。
今後はこのようなことがないよう、時間ごとにご利用の人数も把握し、どの時間帯でもスムーズにご利用頂けるようにして参ります。
貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。

お部屋に関してですが、当ホテルのツインルームが一番広いお部屋でございます。また、ワンランク上のコンフォートタイプのお部屋には、男性用女性用の基礎化粧品や、ズボンプレッサー等を備え付けております。
甚平のサイズも問題なく着て頂けたようで安心致しました。甚平は大きいサイズ、小さいサイズもございますので、もしサイズが合わない場合はフロントまでお申し付けくださいませ。
遠方からお越しの御客様に、一日の疲れを癒して頂けるようにと日々努めておりますので、大浴場や朝食メニュー、ウェルカムコーヒーにもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
風邪気味とのことでしたが、大浴場で楽になったようで安心致しました。次の日の体調はいかがでしたでしょうか？大切な家族旅行を楽しく過ごすお手伝いが出来たのでしたら幸いです。フロントにお薬の準備もございますので、必要な際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、チェックインの際はお手数をおかけしたにも関わらず、良い思い出にして頂けて恐縮でございます。お客様をお待たせすることなくスムーズにご案内できるよう、またどんな場面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
また香川にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。


フロント　井上

この度はホテルルートイン丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。

丸亀駅から約３㎞、善通寺インターからは約５分と確かにお客様のおっしゃる通り少し立地条件としては不便なところがありますが接客に関しましては他のビジネスホテルにはない身近に感じて頂ける接客を目指しております。
また、お客様のお褒めのお言葉を清掃スタッフにも伝え、これからもスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田

　この度はホテルルートインに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご旅行のお疲れはお取れになりましたでしょうか？
　コンフォート階の御宿泊にご満足を頂けた事に心より嬉しく思います。当ホテルは館内着の甚平を全てのお部屋にお入れしています。
1階ロビーでのコーヒーサービスでございますが、ルートイングループのホテルでは館内を清潔に保つため、ご不便ではございますが、ロビーでのお召し上がりをお願い申し上げております。
　当ホテルの大浴場、朝食についても、大変温かいお言葉を頂きまして、光栄にございます。
　さらなるご満足を頂けますよう、精進して参ります。それでは、次回の御宿泊をルートイン丸亀の従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　誠にありがとうございます。

フロント　渡邉

この度はホテルルートイン丸亀に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出張のお疲れはお取れになりましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人工天然温泉でございます。
お仕事でのお疲れをどうぞ癒して下さいませ。
あたたかい御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

次回の御宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン丸亀にご宿泊頂き、誠に有難うございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず清掃の不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃をしっかり行うことはお客様が快適にお過ごしいただく上で最も基本部分であり重要なことでございます。これからはお客様のご期待を裏切らぬよう、再発防止に努めて参りますので、今回の件に懲りずにまたご利用いただけたら幸いでございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント　梶

日頃よりルートインホテルズをご利用頂き、誠に有難うございます。ルートイン丸亀も気に入って頂けたご様子で、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様におくつろぎ頂ける空間作りにスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田

この度はルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。交通の便に関しまして、お客様には大変ご不便お掛けしております。日に７本程ではございますが、ＪＲ丸亀駅から丸亀市コミュニティバスというバスが出ておりまして、駅から当ホテル近くの【先代池】というバス停まで10分程で到着出来ます。ご到着される前にご案内することが出来ず、大変申し訳ございません。ご不便お掛けしたにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。快適にご滞在頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
遠方からお越しのお客様に移動やお仕事の疲れを取って頂き、快適にご滞在頂けるよう日々努めておりますので、また泊まりたいというお言葉、大変嬉しく思います。この事に慢心せず、これからも日々良いホテル作りの為に努めて参ります。
また、香川県に来られる機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。

フロント　井上

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お荷物に関しまして、フロントでの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を頂く前に動けるよう、気配り、改善を行って参ります。
当ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。JRでお越しの場合は日に数本ではございますが、丸亀コミュニティバス（スポーツセンター前下車、徒歩3分）か、タクシーのご利用をおススメしております。
当ホテルの大浴場や夕食レストランについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ルートイン丸亀の夕食レストラン花々亭の、オリジナルメニューはお召し上がりになられましたでしょうか？丸亀名物の骨付鶏や丸亀うちわぐらいの大きさがありそうなびっくりチキンカツ等、ご家族やご友人と楽しんで頂けるようなメニューも揃えております。
機会がありましたら、是非お召し上がり下さい
ませ。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森岡

もうずさま、この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

朝食、大浴場共にご満足頂き、快適にお過ごし頂けて何よりでございます。バイキング朝食は、毎日メニューを変えてお出ししております。どんどん新しいメニューも追加していきますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。

残念ながら、ルートインホテルズは現在高知県にはまだ出店しておらず、お遍路には少し遠方になる箇所もあり、ご迷惑をおかけ致します。愛媛県・徳島県・香川県にはございますので、また四国にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

これからの季節は寒くなり、お寺での冬景色も綺麗ではございますが、お風邪などひかれぬよう、お気を付け下さいませ。
では、またもうずさまにお会いできることをスタッフ一同心待ちに致しております。

フロント　藤崎

いつもホテルルートイン丸亀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、１周年のお祝いのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

客室のテレビに関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
確認いたしましたところ、お客様のご指摘通り音割れを起こしているようでしたので、直ちに修繕の手配を致しました。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後ともルートイン丸亀を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

この度はホテルルートイン丸亀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のドレッサーではご不便をおかけいたしました。お客様のご意見を参考に、今後更に快適にご利用頂けるよう改善して参ります。

遠方からいらしたお客様の疲れが少しでも和らぐようにとお部屋は落ち着いた色合いでシンプルにまとめています。
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

朝のバイキングは連泊のお客さまにも飽きずにご利用頂けるように、おかずやサラダなど豊富な種類を取り揃えております。
また、次回香川に来られる機会がありましたら、他のメニューも是非お召し上がりくださいませ。
ご宿泊、ご投稿をありがとうございます。

フロント　石井

日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルに関しての貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまの御希望に添う事ができ、ご満足いただく滞在となりましたようで、私どもも大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食には、毎日スタッフオリジナルの一品もお出ししております。
次回ご宿泊の際には、また違ったメニューもお楽しみいただけるかと思います。

今後もお客さまのお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶