この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
照明につきましては、貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。
当館には、コンフォートルームという上階のお部屋がございます。
こちらのお部屋タイプでは、ベッドのそばにサイドランプをご用意しており、お手元のみを照らしてご利用頂けます。また、アメニティ類もスタンダードルームより充実したお部屋となっております。またご宿泊頂く機会がございましたら、こちらのお部屋タイプもお試しいただければと存じます。
ご投稿いただきありがとうございます。

　この度は、ホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　一日の始まりに気持ちの良いスタートをきっていただけるよう、当館では和洋食のバイキングを無料サービスでご用意しております。ルートイン丸亀オリジナルメニューのうどんにご満足いただけたようで何よりでございます。
　お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、更にお客様に喜んでいただけるようなメニューをレストランスタッフと共に考えてまいります。
　ご多忙中にもかかわらずご投稿をいただきまして、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　平野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場ではご不便をおかけいたしました。時間帯によりましては混雑する場合がございます旨、ご案内不足で大変申し訳ございません。
混雑が見込まれる場合は、事前にご案内させていただくよう徹底して参ります。
加湿器に関しましても、全室の点検と確認をさせていただきます。
貴重なご意見を、ありがとうございます。

フロント　塩田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご予約時に夕食のご利用時間をご案内できずに大変にご迷惑をお掛けしました。今後はこの様なことがないようにして参ります。またのご宿泊をお待ちしています。

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当日は当方の説明不足の為に多大なるご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
該当日は団体様のご利用があり、朝食レストランにおいて一般のお客様との混雑をさける為に団体様のみ６時３０分からとさせていただきました。チェックインの際に団体様以外のお客様には早い時間は大変混雑する旨のご案内をしておりましたが、きちんとご説明ができていなかったようでございます。
今後、このようなことのないようにご宿泊いただくお客様へきちんとご説明できるように周知徹底致します。
ご出発時間が大幅に遅れてしまわれたことに関して、お詫びのしようもございませんが、何卒ご容赦いただき、またのご利用を心よりお待ち致しております。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご投稿の途中で終了されたと思われますが、貴重なお言葉として感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬお引き立てをお願い致します。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のこのようなお言葉がスタッフにとりまして何よりも励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。何卒変わらぬお引き立てを賜りますようお願い致します。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀をご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、大変申し訳なくお詫び申し上げます。レストランの混んでいる状況であったとしても、お料理の提供が遅れていることには変わりなく、言い訳のしようもございません。今後このようなことのないように最善をつくしてまいります。
何卒ご容赦いただき、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　マネージャー　清水

この度はホテルルートイン丸亀に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは11月15日に2周年を迎えたばかりでございます。清潔なお部屋でお客様が快適にお過ごし頂けるように、日々の清掃を徹底しております。やすらぎのひとときをお過ごしくださいませ。
また、当ホテルでは女性のお客様にも気持ち良く利用して頂きたいとの想いから、レディースプランをご準備しております。メイク落としやサプリメントなど数種類の中からお好きな物を選んで頂き、お客様のご旅行の補助となれれば幸いでございます。どうぞご活用くださいませ。

次回また当ホテルをご利用頂けます事を、従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　　岡﨑

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン丸亀にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

シングルルームは、セミダブルベッドで対応しており、
１４０㎝幅でございます。
また、全部屋加湿空気清浄機を設置し、
夏季限定ではございますが、ひんやりジェルマットを
お貸出ししております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう快適で
過ごしやすい空間づくりに努めて参ります。


うどんの写真、拝見させて頂きました。
香川県の名物と言いますと「うどん」ですが
丸亀市の名物と言いますと「骨付鳥」でございます。
当ホテル内にございます「花々亭」でも骨付鳥をご提供しております。
また、お車で１０分程度に骨付鳥の専門店もございます。
丸亀市にお越しの際は、ぜひご賞味下さいませ。


またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
誠に有難うございます。


フロント　井上

先日は当ホテルに御宿泊頂き有難うございます。ご満足頂き大変光栄でございます。
当ホテルは2011年11月に1周年を迎えた未だ新しいホテルでございます、これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
またこちらにお越しの節は是非ご利用下さいませ。
御宿泊ご投稿有難うございました。
フロント石井

いつもホテルルートイン丸亀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
度々のご出張、大変お疲れ様でございます。

しかしながら、せっかく選べる夕食付プランでお申し込み頂いたにもかかわらず、味付け等の点でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

親鶏ガーリックソテーの味付けが塩辛いとの点につきましては、塩分の調整を行い、皆様のお口に合いやすいよう改良をいたします。
また、親鳥は若鳥と違い肉の硬さが特徴で、お客様の中には「硬過ぎる」と思われる方もいらっしゃるかと思います。丸ごと１本にはなりますが、若鳥のグリルですともう少し軟らかく、お口に合いやすいかと思います。「選べる夕食付プラン」の中にも若鳥の定食がございます。次回は是非お試しくださいませ。
ご飯の硬さは調理スタッフと確認を行い、水分の量を調整をいたしました。
大変ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも、お客様のご意見にしっかりと耳を傾け、多くのお客様にご満足頂けるより良いホテルを創りあげていく所存でございます。
これからも暖かく見守って頂ければと思います。
この度はご宿泊並びにご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロント　北野

いつもホテルルートイン丸亀をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
何度もお泊り頂いているにもかかわらず、チェックインの際に度々のご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

ルートインホテルズの会員カード「ポンタカード」へご登録を頂きますと、全国のルートインで毎回ご署名だけでのチェックインが可能になります。
ポンタカードは入会金・年会費無料のポイントカードで、ルートインホテルズだけでなく、コンビニエンスストアのローソンや、レンタルビデオ店のゲオでもご利用になれる大変便利なカードです。
チェックインの際のご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。

楽天トラベルからのご予約の際には、通常はポンタポイントよりも楽天スーパーポイントが優先的に付与されますが、楽天スーパーポイントとポンタポイントが同時に貯まる「ポンタ１％付きプラン」もございます。
ご登録は非常に簡単ですので、もしよろしければ次回お泊りの際にお手続きさせて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　北野

ロコ1957さま、この度はホテルルートイン丸亀をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご夕食に関しましてご不便をおかけ致しました。大型連休中は特に多くのお客様にレストランをご利用頂いたため、お待たせするケースもいくつかございました。大変申し訳ございません。

このたびご利用頂きました「香川名物まるごと！『骨付鶏＆讃岐うどん小』！夕食付♪」プランは、御宿泊と一緒に香川の名物を一度にお召し上がりになれる大変好評のプランでございます。
「せっかく香川に来たのだから、讃岐名物を堪能したい！」とお思いのお客様にぴったりのセットです。
骨付鶏は若鶏・親鶏からお選び頂け、オーダーを頂いてからひとつひとつ丁寧にお作りしております。
その他にも、夕食レストラン「食・呑み処花々亭」では、様々なメニューを取り揃えております。
次回香川県にお越しの際も、是非ルートイン丸亀をご利用下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　北野

この度は当館へご宿泊頂きましてありがとございます。
気持ちよくお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
当館は、昨年6月に内装をリニューアル致しました。
設備面だけでなく、サービス面でも、お客様にまた泊まりたいと思って頂ける様、今後も努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冬の時期は厳しい寒さもあり、旅の疲れをひときわ感じるものですね。大きなお風呂でゆったりと体の芯まで温まって、日頃の疲れを癒していただけていれば嬉しく思います。
ご宿泊頂くお客様にご滞在を楽しんで頂けるようなおもてなしを心がけ、スタッフ一同今後も励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、丸亀市民体育館及びスタジアムに徒歩でアクセスしていただける立地にございますので、スポーツ観戦やスポーツ大会への参加で宿をお探しのお客様にも頻繁にご利用頂いております。
今回は２食付プランでのご予約でしたので、ご夕食もお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひまた丸亀へお越しの際は当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国に店舗があるグループホテルを利用されるお客様にとって、どの店舗に泊まっても同じ品質・サービスが受けられることは安心できる点のひとつかと考えます。「安定の品質」と感じていただけたことは、私共にとっても嬉しい事です。
今後も、お出かけ先にルートインがございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や設備についてもご満足いただけた様子、嬉しく拝見いたしました。
当館は、昨年6月に館内をリニューアルして再OPEN致しました。
いつご利用頂いても、お客様に気持ちよくご退治頂ける様、今後も目配り気配りを心がけて励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。