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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
まず、タオルを見て使う気になれなかった。白いタオルがずいぶんと黒ずんで、少なくとも顔をふく気にはなれず、気にしすぎかな。。。とおもいつつ そして、浴室のニオイ！安いホテルで多少バクテリアのニオイがすることはあるが、ここまでスゴイのは初めて。どうやらバスカーテンが原因のようだ。 水回りも汚い。古いからしょうがないんだろうと思ってみた。次に、給湯の取っ手が回らずお湯の温度調節ができないためフロントにお願いすると工具を持ったスタッフさんが来室。23時から、小一時間奮闘してくださった。しかし。。。スタッフさんは土足（というか普通に廊下を歩く靴）で浴室の床を歩くって、、、、やはり無神経ではないだろうか！！ここはひとつ自分でスリッパを持ってくるべき。 結局大幅に入浴時間も遅れ、就眠時刻も遅れ、情けない気持ちになった。立地だけではやっていけないと思う。バスカーテンを替えて除菌するぐらいそう手間ではないと思うが。まあ、もう二度と泊まらないと思う。
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この度はアパホテル軽井沢駅前軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。バスルームに関しては清掃にての対応で清潔にご使用いただるよう取り組んで参ります。今一度客室のチェックと清掃に関しましても徹底させ改善させて頂きましてお客様に対しご迷惑をお掛けせぬようにスタッフ一人一人が心掛ける向上心を常に意識して参りたいと思います。今回お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。アパホテル軽井沢駅前軽井沢荘 フロント 笹野
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総合1
投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
まず、タオルを見て使う気になれなかった。白いタオルがずいぶんと黒ずんで、少なくとも顔をふく気にはなれず、気にしすぎかな。。。とおもいつつ
そして、浴室のニオイ！安いホテルで多少バクテリアのニオイがすることはあるが、ここまでスゴイのは初めて。どうやらバスカーテンが原因のようだ。
水回りも汚い。古いからしょうがないんだろうと思ってみた。次に、給湯の取っ手が回らずお湯の温度調節ができないためフロントにお願いすると工具を持ったスタッフさんが来室。23時から、小一時間奮闘してくださった。しかし。。。スタッフさんは土足（というか普通に廊下を歩く靴）で浴室の床を歩くって、、、、やはり無神経ではないだろうか！！ここはひとつ自分でスリッパを持ってくるべき。
結局大幅に入浴時間も遅れ、就眠時刻も遅れ、情けない気持ちになった。
立地だけではやっていけないと思う。バスカーテンを替えて除菌するぐらいそう手間ではないと思うが。まあ、もう二度と泊まらないと思う。
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この度はアパホテル軽井沢駅前軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。
バスルームに関しては清掃にての対応で清潔にご使用いただるよう取り組んで参ります。
今一度客室のチェックと清掃に関しましても徹底させ改善させて頂きましてお客様に対しご迷惑をお掛けせぬようにスタッフ一人一人が心掛ける向上心を常に意識して参りたいと思います。
今回お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
アパホテル軽井沢駅前軽井沢荘
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