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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
10月4日から2泊しました。ユニットバスに髪の毛が付着していた。 フロントにいた従業員の私語が多いように感じた。客室にあるマグカップに薄く口紅の跡が残ってた。
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この度は、アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に大変不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ全員に注意を促し、お客様にご指摘頂きました箇所を再度確認、改善して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。フロント 西澤
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
10月4日から2泊しました。
ユニットバスに髪の毛が付着していた。
フロントにいた従業員の私語が多いように感じた。
客室にあるマグカップに薄く口紅の跡が残ってた。
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この度は、アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に大変不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ全員に注意を促し、お客様にご指摘頂きました箇所を再度確認、改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 西澤