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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.51
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.89
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-25 14:49:16

フロントが一人しか居なくチェックインに時間が掛かり雨も降って居たのでフロント前は密状態になりました。
こんな時期ですのでホテルとして改善策を考えるべきだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 2020-07-26 07:05:18

この度は、アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にお客様に不安と不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにチェックインのご対応をできるよう人員の確保を行い、また衛生面でもお客様に安心していただけるよう努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】軽井沢駅北口徒歩約2分 ● Wi-Fi全室無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン 【別館】】