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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ･お客さまの声
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トイレの便器や、バスタブが水垢だらけなのが残念。アパホテルは、綺麗なイメージがありましたが、かなり残念な印象です。アメニティを入れている、アクリルのBOXも底に埃が溜まっており、細かい部分の配慮に欠けていると思う。また、ディナーもご時世なので、レストランを利用し、折角なのでステーキをお願いしました。焼き方を聞かれたので、ミディアムでお願いしましたが、注文から料理提供までの時間が早い？？、肉は表面は熱いが中が冷たい。ミディアムではなく生焼け？？素人の調理なら納得ですが…いくら、低料金でも、期待していただけに、かなり残念です。
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をご選択頂いたにもかかわらず、お客様にご不快となるご宿泊になってしまいましたことをこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。清掃状態につきましては早急にスタッフに共有し、お部屋のさらなる清潔状態の向上を維持し続けていきます。またお料理につきましてもご満足頂けなかったことに、大変心苦しく感じております。当館の夕食が含まれているプランは、セレクトプランとコースプランの2種類がございます。特にステーキを含むコースプランは、事前に時間を指定して頂くことにより、最高の状態でお召し上がりいただくことが可能でございます。次回ご利用の際には、是非ご検討頂ますようご案内申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
トイレの便器や、バスタブが水垢だらけなのが残念。アパホテルは、綺麗なイメージがありましたが、かなり残念な印象です。アメニティを入れている、アクリルのBOXも底に埃が溜まっており、細かい部分の配慮に欠けていると思う。また、ディナーもご時世なので、レストランを利用し、折角なのでステーキをお願いしました。焼き方を聞かれたので、ミディアムでお願いしましたが、注文から料理提供までの時間が早い？？、肉は表面は熱いが中が冷たい。ミディアムではなく生焼け？？素人の調理なら納得ですが…いくら、低料金でも、期待していただけに、かなり残念です。
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご選択頂いたにもかかわらず、お客様にご不快となるご宿泊になってしまいましたことをこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
清掃状態につきましては早急にスタッフに共有し、お部屋のさらなる清潔状態の向上を維持し続けていきます。
またお料理につきましてもご満足頂けなかったことに、大変心苦しく感じております。
当館の夕食が含まれているプランは、セレクトプランとコースプランの2種類がございます。
特にステーキを含むコースプランは、事前に時間を指定して頂くことにより、最高の状態でお召し上がりいただくことが可能でございます。
次回ご利用の際には、是非ご検討頂ますようご案内申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 鈴木