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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.51
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.89
  • 食事3.86

総合1

投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-13 01:23:40

壁紙が空気を含んで広い範囲で剥がれかけていました。
ユニットバスのためか、トイレが傾いており、非常に古い。
楽しみにいていたのに残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 2022-02-13 22:07:44

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館への貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋に付きましてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
快適な部屋を提供する立場でありながら、お客様に不備の指摘を頂いてしまい、恥ずかしい限りでございます。

お客様の目線に立って客室のチェックを行っていけるよう、全スタッフで徹底し再発防止に努めていく所存です。

甚だ勝手ではございますが、またご宿泊のご機会がございましたら挽回の機とさせて頂きたく存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!全室禁煙!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 【本館】】