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アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘 クチコミ・感想・情報

アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘

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    アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.48
    • アンケート件数:1072件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.38
    • 立地4.36
    • 部屋3.29
    • 設備・アメニティ3.47
    • 風呂2.77
    • 食事3.56

    総合4

    tomojimanさんの アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘 のクチコミ

    tomojimanさん [50代/女性] 2022-05-01 14:29:41

    大賀ホールのコンサートを聴くための宿泊でした
    立地がとてもよく、駅へもショッピングプラザへ行くのもとても便利でした。
    朝食が美味しく満足でした。
    お世話になりました。
    残念だったのはお風呂や排水が臭ったことです。それと宿泊した日は雨降りで気温が低く、部屋に暖房の欲しいくらいの日でしたが、空調は冷房に切りかわっているとのとで、暖房は使えないといわれました。
    軽井沢は標高も高いのでこういうこともあるかと思うので柔軟な対応をお願いします。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘 2022-05-02 00:35:10

    この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
    数多くの施設の中、当館をお選び頂けたこと、深くお礼申し上げます。当館は最寄り駅にございます軽井沢駅から非常に近く、立地面に恵まれております。観光地の密集するこの地帯をぜひともご堪能頂けたのであればスタッフ一同大変うれしく思います。
    なお、浴室の排水、空調冷房管理におかれましてご不快な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。浴室におかれましては、即時現地確認を行い改善対応に映る所存でございます。
    また例年通りの空調切り替えに関して、今後の軽井沢の気候を分析するとともに切り替え時期の変更も視野に入れて参ります。
    今後ともお客様へご満足いただけるサービス品質を目指し精進して参ります。
    また、軽井沢へお越しの機会がございました際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
    この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございした。

    フロント 飯岡

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食バイキング付】軽井沢駅北口徒歩約2分 ● Wi-Fi全室無料
    ご利用のお部屋
    【□ 禁煙室 □ ツイン 【本館】】

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