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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声
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チェックインの30分前に着き、レストランで待っていたのですが、3時になったら、タイミングよく来た人から、チェックインして、受付して待っていたのに、また待たされた。早く来るのは私の勝手だが受付順番の札かレシートでも出して、順番を作って不公平にならない工夫が欲しいとフロントには言いました。
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。本件におかれまして、混雑状態を予想していたにも関わらず、お客様をお待たせしたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、今後は同じことを繰り返さぬようご案内方法の改善に取り組む所存でございます。今後ともお客様へご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございました。フロント 飯岡
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
チェックインの30分前に着き、レストランで待っていたのですが、3時になったら、タイミングよく来た人から、チェックインして、受付して待っていたのに、また待たされた。
早く来るのは私の勝手だが受付順番の札かレシートでも出して、順番を作って不公平にならない工夫が欲しいとフロントには言いました。
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。本件におかれまして、混雑状態を予想していたにも関わらず、お客様をお待たせしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、今後は同じことを繰り返さぬようご案内方法の改善に取り組む所存でございます。
今後ともお客様へご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。
この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント 飯岡