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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声
風呂3
ホテルマンとして、客への思いやり気配り、優しさが全くなくとても悲しくなりました。前日泊まった東京駅直結のホテルのおもてなしがすばらしかったので、特に酷く感じたのかもしれません。全く眠れず、観光する気持ちにもなれず、予定を変更して帰路につきました。にどと利用することはないでしょう。
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この度はアパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、私共のサービスが至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお休みいただけるホテルとして、お客様に寄り添った対応が出来なかった事を深く反省し、今一度スタッフの指導を行って参ります。滞在中に発生致しました騒音に関しましては現場確認を図り、原因究明とともに改善にあたる所存でございます。軽井沢という遠方地帯へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。またご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまったことと存じますが、このような貴重なご意見をご投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。今後はお客様からのご意見・私共の至らぬ点を心に刻み、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。この度はアパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロント 佐藤
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
ホテルマンとして、客への思いやり気配り、優しさが全くなくとても悲しくなりました。
前日泊まった東京駅直結のホテルのおもてなしがすばらしかったので、特に酷く感じたのかもしれません。
全く眠れず、観光する気持ちにもなれず、予定を変更して帰路につきました。
にどと利用することはないでしょう。
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この度はアパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたにも関わらず、私共のサービスが至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお休みいただけるホテルとして、お客様に寄り添った対応が出来なかった事を深く反省し、今一度スタッフの指導を行って参ります。滞在中に発生致しました騒音に関しましては現場確認を図り、原因究明とともに改善にあたる所存でございます。軽井沢という遠方地帯へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたことこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。またご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまったことと存じますが、このような貴重なご意見をご投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。今後はお客様からのご意見・私共の至らぬ点を心に刻み、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。この度はアパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 佐藤