こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-26 11:19:43
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投稿日：2023-05-26 11:16:13
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投稿日：2023-05-26 11:07:41
設備・アメニティ3
ちゃんシェフさんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
片手以上は利用していますが、 フロントの対応が 不満が多いです。 （複数回）
また、裏にある駐車場が使えなくなり ビジネス利用なので 時間も大切なので とても不便になりました。
近隣の駐車場も 遠くはないですが、近いとは言えない距離なので。
（しかも 有料で御座います）
荷物の多い方は 一度 ホテルに車をつけて 荷物を預けてから 駐車場へ行かれた方が良いです。
駐車場の場所の説明しかされず そんな事すら 教えてくれないです。
（帰りも同様に 預けてから車に行きましょう）
毎日 毎回 毎客に 説明するのは大変ですからね。
他が空いていない時にしか もう利用はナイと思います。
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この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回のお客様の貴重なご意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 中山