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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 21:57:09
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６月２４日の泊まりました。
トイレが古いくて汚い。
お風呂も塗装がはがれさびていて汚い
壁紙も壊れて汚い
もう２度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 2024年06月27日 02:06:25
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
今回は、ご宿泊の際にお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様からのご意見を参考に改善と対応に努めて参ります。
フロント中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】軽井沢駅北口徒歩約2分 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ツイン 【本館】】
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 00:29:04
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初の長野旅行で朝一にアウトレットに行くため宿泊ました。
立地とフロントスタッフは最高でしたが、自分たちが泊まった部屋の浴室が最悪でした。
浴槽のドアを開けたら下水の匂いが充満。
シャワーを浴びてたらお湯が流れず溜まりっぱなし。排水溝がつまってるのかなと。
ベットの枕は生乾きのような匂いで不愉快。
宿泊代が高い割には部屋の管理が残念でした。
初長野で残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 2023年11月15日 03:49:46
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この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞軽井沢荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は清掃面でご不便ををおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、二度とこのようなことが無い様に清掃会社とも相談し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】軽井沢駅北口徒歩約2分 ● Wi-Fi全室無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ツイン 【本館】】
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投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
出張の際、１泊利用。今回の部屋は最悪でした。壁紙が剥がれつぎはぎだらけ。上階からの水の流れる音が深夜まで続きなかなか寝れず。前回泊まった部屋と比べて宿泊費からして申し訳ないですが☆１しか評価できませんでした。古さは否めないですね。
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この度はアパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、建物が古いとはいえ、ご宿泊の際にお寛ぎいただけず大変申し訳ございませんでいした。今後、お客様からの貴重な意見を参考に改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント中山