チェックイン時、フロントの方が電話中で待たされた。　浴衣を持って部屋に行かなければならないのに説明が無い。
温泉とのことですが泉質や効能の説明が風呂場に貼っていない。（品質の検査結果はあったが）

食事は夜も朝も量が多く、美味しかった。　食事のスタッフは対応がよかった。
　⇒18：00から19：20
食事後、部屋に戻ってみると布団が敷いてなっかたので、自分たちで布団を敷いた。（過去にもこんなことは初めてです）　
19：40に遅くなりましたが布団を敷く為にスタッフが来たが既に自分たちで済み。
　⇒スタッフがマスタキーを使用して鍵を開けて入ろうとしていた（中に自分たちがいるのに）

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月