この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に手すりがなかったことにつきましては本当に申し訳ございません。現在改善課題にさせていただいております。
このようなお客様からのご指摘は私共に対する多大なる期待であると受け止めております。
今後も快適に過ごしていただけるようスタッフ一同誠心誠意で業務に取り組んでまいります。
またよろしければ是非お越しくださいませ。
ご意見・ご投稿ありがとうございました