部屋4
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投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 17:32:34
-
食事がまずい。ご飯に至っては最悪。場末の安い食堂でも出すまいというレベルのごはん。
今まで食べたことなかった。おかずに至っては素人のレベル。それでも1人18000円の金額は出しているのに。
掃除をしていない。16時30分ぐらいについたのだが玄関周りは落ち葉でいっぱい。
翌朝も落ち葉はそのまま
エレベーターの扇風機はすすだらけ。
ビジネスホテルでもこんなところはなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <個室食>舟盛りとあわび踊り焼き付★鮮度もボリュームも◎
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の洋室(ツイン)禁煙】
部屋4
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投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 20:00:07
-
カニはパサパサで味が薄く、天ぷらは最初から冷めていました。
お料理を楽しみにしてたので、とても残念でした。
お風呂場もドライヤーは中が埃まみれで、椅子の高さも合ってない。
高めのプランで贅沢をしようとしたのに、他のところにすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <個室食>「舟盛り」と「カニ1匹」付★鮮度、ボリュームともに◎のオススメぷらん
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋4
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 18:35:35
-
「部屋から海が見え、美味しい魚が食べられる温泉」で当ホテルを選びました。
結果は最悪、、もお二度と行くことはありません。
部屋からは確かに海は見えましたがガラスが汚れており写真も撮れない…
夕食に魚は出ましたが船盛りの刺身にはラップが掛けられており量も少なく味も悪い…
朝食も昨晩の残り?と思わせるようなご飯とおかず…
温泉はヌルッとはしましたが汚れている為?と思わすような感じ…
温泉独特の効能表示はないし、汚い浴槽の底には前が海水浴場の為、その客の砂がたまっている…
トイレにウオッシュレットも付いていないし、廊下はエアコンも効いていない
フロントの担当も愛想なし、書き出すときりがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- <個室食>人気の舟盛り付★地元漁港で水揚げされた鮮魚のみを使用♪
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の洋室(ツイン)】
部屋4
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 21:23:21
-
目の前でのんびり海水浴出来る立地は最高です。多少の設備の古さや部屋で蚊に刺されるなどはは、まあ許される範囲です。一番残念だったのは、事前に追加でお願いしていたカニが、夕食時に出すのを忘れていたと翌朝の朝食時に、持ち帰って食べて下さい、って持って来た事ですね。夕食の時、カニが少しあったので、これが追加のカニかと納得して食べてました。ただ電話では確かに2はい追加お願いします、って言った気がしたが、ま酔ってるから勘違いかなと聞かなかった当方も悪いのですが・・・。あの価格は旅館での夕食時だから妥当だが、お土産だとちょっと・・・です。
朝食時にお茶や味噌汁はすぐ出して欲しいです。起きたばかりは喉通り悪くて(@_@)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館人気★牛陶板焼き+鮮魚会席♪魚もお肉も両方食べたいお客様にオススメ【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋3
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 12:39:13
-
・お風呂は熱すぎて入れず。
・部屋に向かう本館の廊下の冷房が使えないのか、扇風機が回っていただけ。
使えないなら最初からきちんと伝えるべき。
・食事も追加注文したものに髪の毛が入っており、指摘してもきちんとした謝罪もしない。
値段が安かったからとは思うが、サービスの質が低すぎて二度と行く事はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2023年08月04日 17:33:51
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
当日は多々行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。特にご夕食時のサービスの件、大変申し訳ございませんでした。改めて教育の徹底をいたしたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳☆若狭湾一望(バス&トイレ付)】
部屋3
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 07:24:04
-
従業員が少ないのか、フロントの男性たちが給仕を行っていた。そのせいもあるのか、テーブルに部屋番号もなくてどこに座ったらいいのかわからず、パニック状態であきれてしまった。また女性の仲居さんの姿が一人も見えずちょっと心配になった。そんな感じでスタートした夕食でしたが、案の定カニすきなべの材料が忘れられていてこちらから催促しなければならなかった。お金がもったいなかったなあ・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2022年12月18日 08:49:05
-
この度はホテル湾彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時の不行き届きな点、誠に申し訳ございません。
皆様にご満足して頂けますような接客を指導して参ります。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテル湾彩 支配人鳥羽正徳
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
ANN2894さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- ANN2894さん [40代/女性] 2022年08月17日 06:53:04
-
旅での一番の楽しみの夕飯が…最後にお吸い物と冷めた固いステーキが、出て来て。デザートも遅い。スタッフの方は、この料理提供の順番で食事してほしい。残念な旅でした。お客さんの受け入れ体制が出来てないようでした。夕飯は18:00を、進められて、その時間にしたのに待たされ並ぶことに…福井県の旅は最初で最後にします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2022年08月30日 17:48:10
-
この度は、ホテル湾彩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみのご夕食がお楽しみいただけない内容で申し訳ございませんでした。
夕食のメイン ステーキが冷めてのご提供となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
当館では、いい思い出を作るお手伝いが出来ませんでしたが、若狭には、まだまだいいところがございますので、ご機会がござましたら若狭へ足を運んでいただけたら幸いでございます。
支配人 浦松
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
my491015さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- my491015さん [70代/男性] 2020年10月17日 18:29:29
-
ふぐを食しに来た。不満!完全なボリューム不足。情けなくて大阪の鶴橋ふぐ久に、途中で帰り行きたくなった。\6000ほどのコースでもはるかに量も質も上。このグループの水月花も昨年泊まったが同じ。もう堪忍して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2020年12月06日 19:31:42
-
この度は、数ある施設の中から「若狭美浜温泉 悠久の碧 ホテル湾彩」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お料理は、会席料理・蟹料理もございます。
ぜひともまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
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うさうさたんたんさんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- うさうさたんたんさん [40代/女性] 2014年12月07日 17:00:50
-
立地(海が見え、波の音を聞きながら寝れました)とお部屋とお風呂は気持ち良かったのですが、
接客が最悪でした。
よくこんな接客で運営が出来るものだと呆れました。
○お食事の時の姿勢が全て中腰。
○お客側にお皿などまわしてもらう。
○空いたお皿を片付けない。
○お吸い物を渡す際に、お客が口をつけるところを掴んで渡す。
一番呆れたのが、メインである「舟盛り」の出し忘れ。
それに対して、責任者の謝罪は一切なし。
そして朝食の時に出してくださったのですが、お魚は乾いていました。(夕食でデザートの後に出されたので食べれるわけもなく、朝食に出して頂くようお願いをしました)
「新鮮でないお刺身」を朝から食べれるわけでもなく、箸をつけませんでした。(給仕の方が来られても、舟盛りを包んでいるラップを外してくれるわけでもなく)
気になることが、接客に対しての評価があまりない事。
評価はあてにはなりませんよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <個室食>ジューシー鮑踊り焼付★新鮮だから成せる旨味が堪りません!
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋3
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投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 11:17:17
-
スタッフはマニュアル対応で向上心がなく、全体的に貧乏くさいホテルです。
少し早めに到着した際、15時から受付とのことで館内真っ暗、冷房も切られ、フロントもあけてもらえず掃除機をかけるスタッフ。早く来て待っている人達もうちわで扇ぎながらチェックインをまつ始末。
ファミリー向けとあるが、真夏なのにお風呂のお湯はぬるく、シャワーは温度が急に突然熱湯にかわり、2歳の子供が大泣き。
0歳児を連れて行ったが、お風呂場にベビーベッドがなく、床で着替え。
食事もどれも冷たく、乾いており、スタッフも気さくで感じのよいおばちゃんと、仏頂面の若い女性スタッフと、とても差がありました。
また、フロントの男性は、マニュアルくんで、最低の対応でした。
一人朝夕食付16000円で2泊しましたが、コストパフォーマンスが極めて低いホテルです。
絶対に再訪しません。
経営者の顔が見てみたいです。
立地はよいので、やり方次第ではいいホテルになりえるので、コンサルを入れるべきです。
ただし、海まで続く道はガラクタが転がっており、レジャー感ゼロです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2012年08月26日 04:57:25
-
この度は「海のホテルひろせ」をご利用頂き
誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ当館ですが
来て頂けたお客様に喜んでもらえる様
スタッフ一同頑張っていく所存です。
この度は大変貴重なご意見頂き
誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋3
ariyan1394さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- ariyan1394さん [40代/男性] 2011年11月15日 01:22:38
-
チェックイン時に個室食なのに“食堂”で食事と言われ”?”。フロントに聞きにいって、食堂の中の個室と判明。 説明くらいあっても・・・。 この時点で何か雲行きが怪しいと思っていたら。食事時に、配膳室内で大きな声で聞きたくもないような会話が延々と聞えて来て最悪でした。(夕食時だけでなく朝食時も。)
飲み物を注文しても、どこから何の注文があったか、確認していないからか、どこに持って行っていいのかウロウロ。 天ぷらが出てなかったようで食事を終ろうかと思うころに、”天ぷらがありますか。”と聞きに来る始末。挙句に、恐縮するどころか、”数が合って良かった。”との一言。ここまで最悪な状況は初めてでした。 更に”ボリュ-ムたっぷりなのでお腹をすかせて”とういう料理は”これで”という感じのもの。
ロケ-ションや温泉は良いものが揃っていたのに、”サ-ビス面のマイナスポイント”で台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2011年12月20日 01:20:21
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービスの件で大変、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフとも話し合い、今後、このような事が無いよう注意致して参ります。
お客様にお引き立て頂けますよう、これからも真心の接客を心掛けて参ります。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
寒い日が続いておりますが、どうぞお身体をご慈愛下さいませ。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
この度は、ご丁寧にご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
ゆあ115115さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- ゆあ115115さん [40代/女性] 2024年08月25日 16:04:39
-
チェックアウト後のお風呂入っても良いと言われ、11:30から14:30までとフロントの人から聞いてたので、14:00に慌てて、入浴してたら、スタッフのおじさんが、女風呂に入ってきて、焦って小さく入浴してたら、鏡で目が合い、気付いて出ていかれました。出てからも謝りもなく、すごい嫌な気分で、悲しい気持ちでした。
去年、海が目の前で、ご飯もコースで美味しくて、スタッフのおっちゃんが、優しくて去年8月に2回行ったくらい良かったので、今年も行きました。
今年はバイキングで、去年ほどの感動はなかったです。ご飯は去年のままが良かったです。
何よりも今年はお風呂の事にショックを受けながら、今も嫌な気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2024年08月27日 17:16:40
-
この度は「ホテル湾彩」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご入浴の際に不快な思いをさせてしまいましたこと、お客様の仰る通りでございます。大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
男性スタッフがあろうことかお客様が入浴中の女湯に誤って入ってしまったこと、謝罪の言葉がなかったこと、猛省し今後厳しく指導してまいります。
これから皆様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同誠心誠意で業務に取り組んでまいりますので、よろしければまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みディナーバイキング♪海目前!Enjoy家族旅行☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室フォース】
部屋2
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 10:12:50
-
家族で泊まりに行きました。
夜はバイキングでしたが、19時から21時までは食事が出来ると聞いていたのですが、20時過ぎくらいからスタッフが片付けに必死で、料理の名前プレートを早い段階で下げたり、料理がなくなっても追加されず、あげくに近くの席のテーブルクラスを巻いてどんどん片付けはじめられて、さらには、テーブルクロスを私達の食事のテーブルの近くでパンパンッと、勢いよくゴミを落とす。退勤したいから、客に早く帰れ作戦なのですか?
私達は旅先ではいつも2時間くらいはゆっくり食べてお酒を飲むのを楽しみにしています。お盆で決して安くない値段ですし(家族で13万円以上)不快な気分になりました。もっと高いホテルで良いサービスを受けた方が良いのか?
建物の老朽化は資金も必要であり、古いのは仕方ないですが、サービスや気配りは、スタッフへの教育や指導で改善するべきだと思います。
夕食時の早く片付けたい気持ちや行動一つ一つが表れており、残念な旅になりました。あと、お酒を頼む際のはじめの説明もなく、当たり前に先に伝票持ってきてください、と、いざ注文の時に言われ、テーブルに取りに戻ったり。それだったら、席に着く時はじめの時に軽く説明してくれたらいいのにな、って思いました。最後に主人が食べたかった蕎麦も追加で出すつもりもなく、頼みにくい雰囲気。色々残念なお宿でなりません。他の色んなホテルのサービスを参考に学んでみては?
料理会場に配慮の出来るまともなスタッフがいなかった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2024年08月16日 16:33:00
-
この度は「ホテル湾彩」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の際に不快な思いをさせてしまいましたこと、お客様の仰る通りでございます。大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
片付けをするにしても近くにお客様がおられることをもっと認識して作業するべきでした。
お飲み物のオーダーの件も説明不足でありました。重ねてお詫び致します。
このような貴重なお言葉は私共へのご期待である裏付けだと真摯に受け止め、今後皆様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同誠心誠意で業務に取り組んでまいりますので、よろしければまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みディナーバイキング♪海目前!Enjoy家族旅行☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳☆若狭湾一望(バス&トイレ付)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
西濃シーサーさんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 西濃シーサーさん [50代/男性] 2020年11月18日 16:13:25
-
食事がお粗末!若狭まで行って、カスカスの蟹を食べさせられ、次の料理が運ばれるのがまぁー遅い、配膳係が側に居なくて、大声で呼ぶ始末。いろんなホテルに宿泊しましたが、最悪でした。このプラン名はやめて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2020年12月12日 22:31:08
-
この度は、数ある施設の中から「若狭美浜温泉 悠久の碧 ホテル湾彩」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
ぜひともまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室12畳☆若狭湾一望(バス&トイレ付)】
部屋2
takuro4639さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- takuro4639さん [60代/男性] 2020年11月10日 16:05:44
-
料理の出し方が,よくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 2020年12月06日 19:41:15
-
この度は、数ある施設の中から「若狭美浜温泉 悠久の碧 ホテル湾彩」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善に努めてまいります。
ぜひともまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
じゅりのババさんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- じゅりのババさん [50代/女性] 2018年11月19日 23:26:51
-
とにかくカニがパサパサ
カニ一匹付きとうたってるから一人20000円以上払ってもいいかなとは思ったけど
もう少しなんとかならないかなと思った
越前で泊まったときは同じ料金でもカニとその他の料理は大満足だったから余計にひどいと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <個室食>「舟盛り」と「カニ1匹」付★鮮度、ボリュームともに◎のオススメぷらん
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の洋室(ツイン)禁煙】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月29日 12:17:57
-
食事ではしゃもじも古く汚れもついておりました。
翌朝、チェックアウトもまだしていない8時半に家族がいる中で布団を片付けに来られました。
館内は古く汚れており、廊下の冷房もなく窓があいているだけで、蒸し暑かったです。
ただ室内は障子なども破れたままでしたが清潔感はありました。それだけは安心して寝れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋2
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 09:39:38
-
旅は当たり外れはあるもの今回は今まで数多く行っていますが始めてのがっかり。高くても食事が設備がサービスがとても良かった-なのにひどかった。もう行きませんが次回からはよく調べていかないとダメと思った旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
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投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 16:23:14
-
一人旅に最適とあったので日頃の疲れを癒しにと2泊もしてしまった自分にガッカリ。海を見ながらゆっくりと出来ると期待した部屋は座ると目線にちょうどサッシがあり見えず、立つか寝転がるかしないと海は見えず。展望風呂も入りながらは海は見えない。シャワーは押すと2秒で止まり急に熱湯が出たり水だったり、場所を変えると今度は冷水が止まらなくて。腰掛けに座るとお尻が痛く、よく見ると全て割れているので注意を。浴槽は床がザラザラで水質のヌルヌルはおそらく塩素。夜の洗面台は電気が消してあり、つける場所もなく暗い中で髪を乾かし、朝も脱衣所は暗かった。何かの罰ゲームかと笑ってしまった。朝食はいつから並べてあるのか食器にはホコリが。キャベツは前日切った?のか二日間とも苦く、内容もスーパーで揃えた程度で全てにおいてケチケチしていてあんまりです。立地が良いのだからお客さんに喜んでもらう、もてなすという理念があれば・・それが全くないホテルで哀しくなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも平日料金♪【朝食付】最終INは21時★若狭湾一望の展望風呂にて美肌の湯、満喫★
- ご利用のお部屋
- 【若狭湾一望の和室】
部屋4
投稿者さんの 若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩 のクチコミ
蟹がそのまま出るのにはびっくり。ある程度捌いて出すのが普通。しかも、湯がき過ぎて不味い。冷めている。最後の雑炊は素人が作った方がおいしいくらいに塩っ辛い。
食事を楽しみにしているのに、とても残念。
清潔感のない、お風呂。髪の毛が落ちている。アメニティが散らかっている等、呆れる
朝食に出たサバが冷めている。サバの冷めた焼き物は食べれたものでない。
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この度は、数ある施設の中からホテル湾彩んびご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみにしていただいていたお食事をご堪能いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。清掃に関しても、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。