設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 22:43:48
-
千葉市は初めてで、最初間違って駅そばの違う東横インに入ってしまったのですが、そこのフロントでの案内が全く要領を得ず最悪でした。同じ系列ホテルなのに、なぜ簡潔な案内ができなかったのか、とてもがっかりです。もう二度と泊まることはないでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
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snowmanjoeさんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- snowmanjoeさん [30代/男性] 2012年11月25日 17:26:55
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ここの系列ホテルは、何度か利用し、寝間着・髭剃りなどのアメニティはセルフサービスで1Fのラックから必要なものを取っていく方式。
ところが寝間着がない…
受付の人に聞くも「今日はたくさん出てしまって1枚もないんです」
これは困った。今年一番の1月並みの寒さ。しかも連れは風邪気味。
素っ裸で寝ろというのか…。
受付の人も「毛布ならあるんですが」
答えにもフォローにもなっていない。
セルフサービスにしたら余分に取られてなくなることくらい想像つくでしょ。カウンターに予備をストックするくらい当たり前の気が…
また翌朝チェックアウトのとき、一言もありませんでした。
立地もいいし、ベッドの寝心地も自分に合ってるし、朝食付きだし、気に入っていたが二度と利用することはないし、友人に勧めることもないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅東口 2012年11月29日 18:55:50
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましたので、スタッフの教育も含め、早速改善に向けて努力していく所存でございますので、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 15:59:38
-
テレビについて
ＢＳは普通に視聴が可能だったが、地上デジタル放送については「受信できません」の表示が出て、視ることができなかった。
非常にストレスがたまった。
立地はよいだけに、改善を求む。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅東口 2012年11月29日 19:05:51
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
再度このような不具合がないよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 18:10:37
-
駅から徒歩３分とあるが、狭い路地の陰になっていて、わかりづらい。また、風俗店が近くに多数あり女性にとっては気持ちよくなく、実際の道も改札から10分くらいは歩いた。
部屋は、入り口の電球が切れていて付かなかった。VOD見放題で連泊していたが、2日目の10時になったら画面がリセットされ、ログインできなくなった。仕方ないのでフロントに連絡し、観覧中だったところまで早送りしてから再度見た。
寝巻がセルフサービスなのは不満ではなかったが、連泊なので1日目の夜に２着持ち出し、2日目用のものはベッドの隅のほうに置いていた。翌日の入浴後に着ようとして持ち上げたら、シーツに寝巻の形のほこり？かな。黒い線でくっきりと汚れていて不快だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題プラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
KSくま蔵さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- KSくま蔵さん [40代/男性] 2011年09月11日 20:55:43
-
ホテル専用の駐車場が３台しかありません。大変不便です。ホテルの人も近くで安い駐車場を紹介してくれません。東横は田舎にあるところは親切ですが、都市部は不親切なので気をつけましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
chelsa7948さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
- chelsa7948さん [20代/女性] 2022年03月08日 11:26:48
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サービス、フロントマンの態度が悪すぎる。
もっとお客様が満足できるように考え直した方がいい。
二度と利用したくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ千葉駅東口 2023年01月12日 14:07:56
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足頂けます様、接客の徹底等、スタッフ一同精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅東口 のクチコミ
設備もサービスも最低限といったかんじ。ほぼ不便はないが感動もとくにはない。
受付での対応は丁寧だったが、電話でフロントと話した際はやや愛想がなく冷たい印象を受けた。
朝食は、品数こそ少ないが、丁寧に作っておりとても美味しかった。女性二人が忙しそうに給仕支度をしつつも、宿泊客に気を使った対応や姿勢に好感！
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