こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン）のクチコミ･お客さまの声
箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン）（神奈川県）
3.0
投稿日：2018-04-03 15:43:28
4.0
投稿日：2017-08-30 10:54:20
総合3
rias44128さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン） のクチコミ
４月上旬に宿泊しました
建物は古いのでそれなりに綻びがみられました
温泉は湯の花らしきものもありお湯はそれなりに良かったですが、露天風呂はぬるくて寒かったです
シャンプーが各銘柄置いてあり自分で選んで持ち込むのはビックリでした
食事は品数が多くお腹一杯になりました、質はお値段どうりかなという感じです
建物回りの木が茂っていて芦ノ湖はチラッと見える程度でした
スタッフさんの対応は良かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
今回は、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。口コミを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご家族でのご宿泊、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
温泉がぬるかったとのこと、大変申し訳ございまんでした。今後はこのようなことのないよう、温度調整含め管理を徹底して参ります。
シャンプーは色々とお選びいただけるよう種類を取り揃えております！おかげさまで女性のお客様からも大変好評いただいています！
ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、有難うございました。