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箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
9/26に宿泊させていただきました。温泉は良かったです。温泉については満足しています。脱衣所にロッカー等の鍵のかかるところが有ると、なお良いと思います。不満な点は、夕食の際、食べているすぐ横を、スタッフがイスを高く上げて移動されたのは非常に不快に思いましたし、空いた皿を、何度も何度もすぐに片付けに来るのは、早く食事を終わらせろと言わんばかりの対応でした。食事の内容も、手作り感はほとんど感じられないもので、残念ながら期待していたものとは程遠い印象でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿感謝申し上げます。まずは温泉に関しましてご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。少し先にはなってしまいますが温泉の改装・修繕をしていきたいと考えておりますので貴重なご意見、ご参考にさせて頂きます。夕食時のスタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にお食事できますよう気を付けてまいります。またメニューに関しましてご満足頂けず大変残念ですが、頂きましたご意見を活かし冬季メニューの参考にさせて頂きたいと存じます。この度はご利用誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン） のクチコミ
9/26に宿泊させていただきました。
温泉は良かったです。温泉については満足しています。
脱衣所にロッカー等の鍵のかかるところが有ると、なお良いと思います。
不満な点は、夕食の際、食べているすぐ横を、スタッフがイスを高く上げて移動されたのは非常に不快に思いましたし、空いた皿を、何度も何度もすぐに片付けに来るのは、早く食事を終わらせろと言わんばかりの対応でした。食事の内容も、手作り感はほとんど感じられないもので、残念ながら期待していたものとは程遠い印象でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿感謝申し上げます。
まずは温泉に関しましてご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。少し先にはなってしまいますが温泉の改装・修繕をしていきたいと考えておりますので貴重なご意見、ご参考にさせて頂きます。夕食時のスタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。皆様が快適にお食事できますよう気を付けてまいります。またメニューに関しましてご満足頂けず大変残念ですが、頂きましたご意見を活かし冬季メニューの参考にさせて頂きたいと存じます。この度はご利用誠にありがとうございました。