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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.77
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.60
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 21:23:06

温泉が熱かった。
食事はバイキング形式だったので、子どもが食べたい物が食べられてよかった。
ただ、部屋は声や音が漏れていたので…そこが気になった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2020-08-19 14:58:57

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿感謝申し上げます。

温泉が熱かったとのこと、申し訳ございません。
当館は硫黄泉となっており、源泉が高温のため熱くなってしまうこともございます。
今後も温度調整を徹底し、快適に温泉に浸かれるよう徹底します。

他にもいただきましたご意見ご感想を参考によいホテルを目指していきたいと思っております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申して上げております。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポッカポカ♪ 芦ノ湖リゾート宿泊プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】