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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.78
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.61
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2021-01-03 01:00:04

11月に両親tの旅行に利用しました。
ビュッフェの食事に不安を持っていましたが、コロナ対策がしっかりとされており、安心出来ました。
お料理の品数も多く、一つ一つ丁寧にお料理されており、おいしくいただきました。
また、ビュッフェのほかにメインディッシュがあり、ボリューム満点です。
お風呂はあまり広くありませんが、清潔に保たれており、のんびり入ることが出来ました。
スタッフの方の応対も、穏やかで丁寧でした。
近くに買い物が出来るとことがないので、ホテルの自販機の種類が増えるといいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2021-01-03 06:48:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はご宿泊に関しましてご満足いただいたという事で大変安心いたしました。
また、スタッフやお食事へのお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
お言葉を励みにスタッフ一同よりよいサービスができるよう頑張ってまいりたいと存じます。

自動販売機の種類の増加の件、検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考によいホテルを目指していきたいと思っております。

機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポッカポカ♪ 芦ノ湖リゾート宿泊プラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】