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箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
箱根彫刻の森、ドールハウス博物館などを訪れるために宿泊しました。こじんまりとした小さなホテルです。小学3年生、年少の女の子2人連れでしたが、ボードゲームの貸し出し、夕食時のわたあめ作り、フロントでのお菓子やドリンクバーのサービスがとても良く子どももとても楽しんでいました。部屋は広く改装したてなのかきれいでしたが、大浴場は古さがありました。お湯の温度が大人でも熱くて、下の子は10秒も入っていられませんでした。朝食、夕食共にレストランでのバイキングで美味しかったのですが、特別目新しいメニューはないです。夕食なしで外で食べても良かったなと思いました。従業員さんは若い男性ばかりで、穏やかで控えめな接客の印象でした。積極的な接客はありませんでしたが、バイキングでは空になりそうな皿などにすぐ気づいてくれたり、わたあめの作り方を丁寧に教えてくれたり皆さん感じが良かったです。次も利用してもいいかなと思えるホテルでした。
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この度はご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご投稿からはご宿泊中のオールインクルーシブサービスやスタッフのご対応につきまして概ねご満足いただけた様子が確認でき大変光栄に存じます。一方で滞在中の温泉の温度管理につきましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に失礼いたしました。今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に改善を重ねよりよいホテルを目指して皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同向上に努めて参ります。またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン） のクチコミ
箱根彫刻の森、ドールハウス博物館などを訪れるために宿泊しました。こじんまりとした小さなホテルです。
小学3年生、年少の女の子2人連れでしたが、ボードゲームの貸し出し、夕食時のわたあめ作り、フロントでのお菓子やドリンクバーのサービスがとても良く子どももとても楽しんでいました。
部屋は広く改装したてなのかきれいでしたが、大浴場は古さがありました。お湯の温度が大人でも熱くて、下の子は10秒も入っていられませんでした。
朝食、夕食共にレストランでのバイキングで美味しかったのですが、特別目新しいメニューはないです。夕食なしで外で食べても良かったなと思いました。
従業員さんは若い男性ばかりで、穏やかで控えめな接客の印象でした。積極的な接客はありませんでしたが、バイキングでは空になりそうな皿などにすぐ気づいてくれたり、わたあめの作り方を丁寧に教えてくれたり皆さん感じが良かったです。
次も利用してもいいかなと思えるホテルでした。
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この度はご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはご宿泊中のオールインクルーシブサービスやスタッフのご対応につきまして概ねご満足いただけた様子が確認でき大変光栄に存じます。
一方で滞在中の温泉の温度管理につきましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に失礼いたしました。
今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に改善を重ねよりよいホテルを目指して皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同向上に努めて参ります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。