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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
口コミと写真を見て期待していったのですが、お部屋は随分古い感じがしました。ユニットバスは狭く段差が高いです。オールインクルーシブは階が違かったのと家族分を持っていくのにお部屋はオートロックで都度開けなくてはならず大変でしたのでトレイがあったら嬉しかったです。食事やお風呂は良かったです!
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご投稿からはオールインクルーシブサービスにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は全スタッフで共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう今後の施設運営の課題として善処してまいります。しかしながらお食事や温泉に関しましては概ねご満足いただけたご様子で、大変恐縮です。当館のお食事や温泉で日々の疲れを癒してよい時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく存じます。お客様からのご意見、ご感想を参考に少しずつでも改善を積み重ね、皆様に今後も快適な滞在のご提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。四季ごとに箱根の過ごし方も変わりますので、また違った季節にご来館いただければと思います。またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-03-31 16:35:09
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サービス3
takarin927さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ
口コミと写真を見て期待していったのですが、お部屋は随分古い感じがしました。ユニットバスは狭く段差が高いです。オールインクルーシブは階が違かったのと家族分を持っていくのにお部屋はオートロックで都度開けなくてはならず大変でしたのでトレイがあったら嬉しかったです。
食事やお風呂は良かったです!
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からはオールインクルーシブサービスにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は全スタッフで共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう今後の施設運営の課題として善処してまいります。
しかしながらお食事や温泉に関しましては概ねご満足いただけたご様子で、大変恐縮です。
当館のお食事や温泉で日々の疲れを癒してよい時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく存じます。
お客様からのご意見、ご感想を参考に少しずつでも改善を積み重ね、皆様に今後も快適な滞在のご提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
四季ごとに箱根の過ごし方も変わりますので、また違った季節にご来館いただければと思います。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。