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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.76
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.65
  • 食事4.18

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-21 19:06:32

大涌谷やユネッサンから車ですぐ行ける場所にあり旅行のプランが立てやすいホテルです。
ウェルカムドリンクやおつまみが置いてあって好きな時に食べれるのはすごくいいです!
部屋や温泉はすごく綺麗という訳ではありませんが泊まる分には十分だと思います。
しっかりとした綺麗なお部屋、温泉がある所に泊まりたいという人にはもしかしたらおすすめできないかもしれません…。
朝食はブッフェでしたが品数はそこまで多くありませんでした。
でもユネッサンの券付きでこのお値段ならお得ではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2024-05-23 20:46:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からはオールインクルーシブサービスのドリンクコーナーにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
当館ではオールインクルーシブサービスのドリンクコーナーが滞在のお客様より大変好評をいただいております。
赤ワインや白ワイン、3種類のリキュール、焼酎、ハイボールとウィスキー、4種類のフルーツフレーバーから量も濃度も作れるフルーツサワーなどを用意しており、皆様の大切な思い出となるご旅行に癒しと潤いをご提供しております。
しかしながら客室や温泉につきましてお目汚しとなるような個所があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃作業と点検を強化してまいります。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます
今後もお客様からのご意見、ご感想を参考に少しずつでも改善を積み重ね、皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
箱根の風景は四季ごとに鮮やかに変わりますので、引き続き当館にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根・ユネッサンパスポート券付】当館から車で10分!箱根で人気の『ユネッサン』朝食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【★眺望を気にしない方向け★和室8~10畳禁煙【最大2名利用】】