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なのはな3638さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ
- なのはな3638さん [70代/女性] 2023年06月19日 17:52:44
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高齢者で公共交通機関での利用は、最寄りのバス停からは下り坂なので避けた方が良いと思った。
料理は似たような食材、味付けで、食事の時間が選択できず、ホテル側に決められ、タクシーの手配も個人に委ねられたり、何かとサービスに不満が残る。リピートはないと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年07月18日 09:25:45
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度はご宿泊中のサービスにつきましてお客様の期待に応える内容ではなかったことについて大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に、改善を重ね皆様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
- ご利用のお部屋
- 【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】
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投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ
露天風呂がすこしさびしかった
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます
温泉についてのご意見を寄せていただきありがとうございます。
今後の改善点として、スタッフとご意見を共有しお客様のご期待に沿えるよう検討してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。