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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.78
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.63
  • 食事4.07
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部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 18:32:19

楽しく過ごせました!
チェックインしてからドリンクも飲み放題で、おつまみも個人的に好きなものが多く食べすぎてしまいました。夕食も基本バイキングでメイン料理が一品ありました。
レストランは広くはありませんが、品揃えもよく雰囲気もよく大変満足のいく内容でした!
夕食もバイキングなので好きなものを好きなだけ食べられるので夕食前におつまみなどの食べ過ぎは注意が必要です。
芦ノ湖に近く、早朝から箱根神社に行くことができ、充実した旅行となりました。
また箱根に来たときは利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★3ベッド★洋室トリプルルーム【禁煙】【最大3名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:41:57

リニューアルされた和室に泊まりました。建物は古いようですが古さは特に感じず、洗練されて過ごしやすい部屋でした。

食事もとてもおいしく、品揃え豊富でとてもよかったです!
また来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2024年04月24日 13:17:59

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて多くのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からは今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたご様子で大変恐縮でございます。
当館のお食事や温泉で日々の疲れを癒してよい時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく存じます。
「また来たい」とのお言葉、大変励みになります。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
まだまだ他に至らない点も多々あると感じておりますが、少しずつでも改善を積み重ね、皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト延長1時間無料】お部屋でゆっくり滞在♪11時アウトプラン【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室8~10畳禁煙【最大2名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 12:10:09

母が無くし物をした時、丁寧に対応してくださり、見つけてれました。レストランの対応もしっかりして、ホスピタリティは抜群でした。時間限定ですがビール以外のアルコールを含めてフリードリンクサービス。ホテルの規模からすれば十分な浴場。
 車なら箱根のどこにでも行きやすい立地。箱根でリーズナブルを重視するならお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2024年03月23日 18:31:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からはオールインクルーシブサービスやホテルの立地につきましてご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変安心いたしました。
当館は芦ノ湖まで車で5分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。
当館の温泉やオールインクルーシブサービスで日々の疲れを癒してよい時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく存じます。
今後も皆様のご期待に沿えるようなサービスを提供できるよう精進してまいります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!お一人様1,100円お得!平日限定早割【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★3ベッド★洋室トリプルルーム【禁煙】【最大3名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:06:27

お部屋はとても綺麗でした。一部お酒や軽いおつまみを無料?で飲めるようになってました!食事の場所は少し狭かったですがそれもいいなと思いました。料理美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年11月22日 15:20:11

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿からは客室やオールインクルーシブサービス、お食事についてご満足いただけたようで大変安心いたしました。
当館ではオールインクルーシブサービスが滞在のお客様より大変好評をいただいております。
赤ワインや白ワイン、3種類のリキュール、焼酎、ハイボールとウィスキー、4種類のフルーツフレーバーから量も濃度も作れるフルーツサワーや軽いおつまみを用意しており、皆様の大切な思い出となるご旅行に癒しと潤いをご提供しております。
今後とも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室8~10畳禁煙【最大2名利用】】

部屋5

つくにゃん52さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

つくにゃん52さん [50代/男性] 2023年09月24日 21:13:07

箱根は今回が初めての旅行になり、9月23日から一泊お世話になりました。
食事も美味しかったし、お風呂も良かったと思います。
ゆっくりすることが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年10月22日 07:48:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはお食事や温泉に関しまして概ねご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
現在箱根は山々の冬支度が進み日ごとに寒くなっておりますが、他にも桜や、新緑、つつじ、あじさい、ススキといった四季折々の自然の風景を楽しむことができます。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 13:04:56

温泉が気持ちよかったのと広めの部屋で良かった。
靴擦れで痛がってたらフロントの人が絆創膏をくれて優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年09月23日 09:21:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはご宿泊に関しましてまた快適にお過ごしいただけた様子で大変安心いたしました。
今後も皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 15:56:31

温泉、食事、お部屋ともに最高でした。
眺めの良いお部屋を利用したのですが、景色が素晴らしく、早朝には箱根の山々の絶景、野鳥の鳴き声など自然を感じられ、日頃の疲れが癒やされました。
他にも箱根のことを詳しく教えてくれたスタッフさんや、ドリンクの飲み放題などサービスも最高でした!
施設の古さなどはありますが、清掃は行き届いていたため問題ありません。お部屋も改装したようでキレイでした。
価格帯も箱根ではリーズナブルだと思います。
箱根に来た時はまた伺わせていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年09月10日 16:00:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはご宿泊に関しまして多くのご感想を賜り、また快適にお過ごしいただけた様子で大変安心いたしました。
今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に改善を重ねよりよいホテルを目指して皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同向上に努めて参ります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★芦ノ湖ビュー★眺望和室12畳【禁煙】【最大4名利用】】

部屋5

buthidaeさんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

buthidaeさん [50代/男性] 2023年07月26日 16:44:14

 お世話になりまして誠にどうも有り難うございました。またのご縁の際にも何卒よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年09月10日 13:30:18

この度はいつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感謝の言葉を賜り、重ねてお礼申しあげます。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同サービスの維持と向上に努めて参ります。
またHOTEL RA・KUUNをご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!お一人様1,080円お得!平日限定早割【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 22:05:23

温泉も食事もよかったです。
お酒とスナックも無料でした。
子供も喜びそうなので今度は家族を連れて行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年07月18日 09:26:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて多くのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます
ご投稿からは温泉やお食事を含めた館内のサービスにつきましてご満足いただけましたこと、私共も大変喜ばしく存じます。
「ご家族を連れていきたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
快適な滞在のご提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
当館は芦ノ湖から車で5分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。
またHOTEL Rakuunをご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 07:09:14

部屋は広く綺麗で窓から右側に芦ノ湖が見えてとても良かったです。窓の正面は山々だったけどそれも綺麗でした。
窓際に椅子置いてゆっくり芦ノ湖眺めて癒されました。
フリードリンクでお酒も飲み放題でした。ハイボール、サワー、ワインとかがあったかな。朝は九頭龍神社で汲んできたお水で電気ポットで温めてフリードリンクコーナーに置いてあるインスタントコーヒー入れて飲みました。素泊まりだったから1階に電子レンジもあったので助かりました。
全体的にめちゃ良かったのでまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年06月20日 07:19:26

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて多くのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます
ご投稿からはオールインクルーシブサービスやお部屋からの景観につきまして大変ご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく読ませていただきました。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
快適な滞在のご提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】22時までチェックインOK!爽快芦ノ湖リゾートでのんびりプラン【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★芦ノ湖ビュー★眺望和室12畳【禁煙】【最大4名利用】】

部屋5

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 18:05:09

料理がおいしい!
レストランの雰囲気もよく快適に過ごせました。
温泉もドリンク飲み放題も最高でした。
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年05月23日 15:22:17

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはホテルの様々なサービスにつきましてご満足いただけたようで大変安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
また箱根にお越しになる機会がございましたら、HOTEL Rakuunにぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★3ベッド★洋室トリプルルーム【禁煙】【最大3名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 19:15:15

他の方の評価にある通り、建物自体は古い(特に浴場等)感じですが、アメニティの充実さ、お菓子の食べ放題は子どもたちにとても好評でした。バイキングを完全2部制とすることで、できる限り人件費を抑えて安価に泊まれるよう工夫されているのかなと思います。
一泊なので4人程度の従業員さんしか見ていませんが、全員丁寧な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2024年03月17日 14:52:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からはオールインクルーシブサービスやスタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
当館ではオールインクルーシブサービスが滞在のお客様より大変好評をいただいております。
ドリンクコーナーでは赤ワインや白ワイン、3種類のリキュール、焼酎、ハイボールとウィスキー、4種類のフルーツフレーバーから量も濃度も作れるフルーツサワーやノンアルコールドリンクを用意しており、皆様の大切な思い出となるご旅行に癒しと潤いをご提供しております。
今後もお客様のご意見を参考にさらにご満足いただけるよう精進してまいります。
現在の箱根の気温は日中には2ケタ台の暖かさとなり、春の訪れを感じられます。
季節によっては桜、新緑、つつじ、あじさい、ススキといった四季折々の自然を楽しむことができます。
また当館は芦ノ湖まで車で5分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★3ベッド★洋室トリプルルーム【禁煙】【最大3名利用】】

部屋4

nanbokoさんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

nanbokoさん [60代/男性] 2024年01月03日 22:41:29

オールインクルーシブでめんどうくさくなくてよかった
お風呂もいい温泉でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2024年01月26日 11:45:30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿からはオールインクルーシブサービスや温泉につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

当館ではオールインクルーシブサービスが滞在のお客様より大変好評をいただいております。
今後もお客様のご意見を参考にさらにご満足いただけるよう精進してまいります。

またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:09:25

非常にゆっくりさせていただきました。温泉もあったかくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年12月16日 15:45:20

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、喜ばしく存じます。
現在箱根は日ごと寒くなっており着実に真冬へと近づいておりますが、他にも桜、新緑、つつじ、あじさい、ススキといった四季折々の自然を楽しむことができます。
また当館は芦ノ湖まで車で5分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根園水族館入場券付き♪】日本で一番標高の高い海水水族館!人気のアザラシに会いに行こう♪【朝夕付】
ご利用のお部屋
【★眺望を気にしない方向け★和室8~10畳禁煙【最大2名利用】】

部屋4

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maumau7975さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

maumau7975さん [50代/男性] 2023年12月05日 21:15:47

一泊しました
部屋は天井が高く広々感じました
温泉は気持ち良かったです 
朝夕食も美味しくいただきました
和も洋もあります
車の音も気にならず、のんびり過ごせました  温泉と食事目当てでこのお宿に決めて正解でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年12月16日 15:45:05

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見ご感想をご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からは当館のサービス全般につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の温泉の泉質は単純硫黄泉で、疲労回復や冷え・健康増進に最適です。
ゆったりとした時間の中で、箱根の自然に囲まれながら満天の星空を見上げ、至福のリラックスタイムをお過ごしいただけます
今後も皆様に納得して選ばれるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★2ベッド★洋室ツイン【禁煙】【最大2名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:14:51

三連休の大渋滞でチェックインに間に合わなかったのですが、とても丁寧にご対応いただきました。七時間半の運転も疲れが軽減した気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年11月22日 15:19:27

この度は長時間ご移動の上当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
当館のお食事や温泉で旅の疲れを癒してよい時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しく存じます。
今後も皆様の期待にお応えできるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【箱根・ユネッサンパスポート一日券付】当館から車で10分!箱根で人気の『ユネッサン』2食付満喫プラン
ご利用のお部屋
【★芦ノ湖ビュー★眺望和室10畳【禁煙】【最大3名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 00:36:19

エントランスがオープンではないので、プライベート感があり落ち着く。お風呂は新しくはないが硫黄温泉が好きな人には問題なく、ややぬるめなので、ゆっくり入浴できる。食事は洋食好きにはどれも美味しく、こじんまりした空間なので、時間制限があっても焦ることもなく、癒しの音楽が流れる中、ゆったりと食事できる。館内の移動も楽。スタッフの方々も食事中も笑顔でおすすめのメニューにも対応してくれて良い思い出になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年11月22日 15:18:46

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見ご感想をご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはこの度のご滞在がご満足いただけた様子がうかがうことができ、大変嬉しい限りでございます。
まだまだ他に至らない点も多々あると感じておりますが、今後もお客様からのご意見、ご感想を参考に少しずつでも改善を積み重ね、皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
箱根は桜、新緑、つつじ、あじさい、紅葉、ススキといった四季折々の自然や、レジャーや観光など幅広く楽しむことができますので、機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約がお得!お一人様1,100円お得!平日限定早割【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 23:55:24

今回は家族5人で利用しました。
部屋の内装もリノベーションされていて清潔感あります。
温泉も本格的で風呂上がりも湯冷めせずぐっすり寝れるほど良かったです。
もう少し広かったら良かったですがそれほど気になりませんでした。
一番良かったのは朝食、夕食ともとても料理が美味しく、ビュッフェ形式なので好きなものをたくさん食べれるのが良いですね。しかもビール以外のワイン、焼酎、カクテルなどが無料で飲み放題。お酒を飲む方には最高だと思います。受付ロビーの横にもお菓子やドリンク、アルコールなどが無料で置かれており家族みんな満足していました。ペットもOKのようで犬の鳴き声もしていました。公共交通機関だとバス停から少し歩くので高齢者や足の不自由な方には車がないと厳しいかもしれません。車でのアクセスをおすすめします。総合的にはコスパの良いホテルでまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年10月22日 07:47:41

この度はご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて多くのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます
ご投稿からは滞在中のサービスにつきまして、概ねご満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
当館は大好きなペットと一緒に家族旅行がしたい、そんな声にお応えして、ペット宿泊可能の特別なお部屋をご用意しております。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
今後もお客様からのご意見、ご感想を参考に少しずつでも改善を積み重ね、皆様により良いホテルになるよう誠心誠意精進致します。
当館は芦ノ湖まで車で5分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 16:25:56

3世代での宿泊でしたが、ゆっくりできました。
お風呂は小さめですが、お湯が気持ち良くお肌スベスベになりました。また入りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年10月22日 07:44:37

この度はご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます
温泉について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴致しますご意見ご感想は、今後への活力となる大切な宝物です。
まだまだ他に至らない点も多々ありますが、今後もお客様からのご意見、ご感想を参考に改善を積み重ね、皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番プラン】源泉100%の温泉で身体の芯からポカポカ♪芦ノ湖リゾート宿泊【オールインクルーシブ付】
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】

部屋4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:27:34

箱根彫刻の森、ドールハウス博物館などを訪れるために宿泊しました。こじんまりとした小さなホテルです。
小学3年生、年少の女の子2人連れでしたが、ボードゲームの貸し出し、夕食時のわたあめ作り、フロントでのお菓子やドリンクバーのサービスがとても良く子どももとても楽しんでいました。
部屋は広く改装したてなのかきれいでしたが、大浴場は古さがありました。お湯の温度が大人でも熱くて、下の子は10秒も入っていられませんでした。
朝食、夕食共にレストランでのバイキングで美味しかったのですが、特別目新しいメニューはないです。夕食なしで外で食べても良かったなと思いました。
従業員さんは若い男性ばかりで、穏やかで控えめな接客の印象でした。積極的な接客はありませんでしたが、バイキングでは空になりそうな皿などにすぐ気づいてくれたり、わたあめの作り方を丁寧に教えてくれたり皆さん感じが良かったです。
次も利用してもいいかなと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2023年09月10日 13:32:25

この度はご家族様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からはご宿泊中のオールインクルーシブサービスやスタッフのご対応につきまして概ねご満足いただけた様子が確認でき大変光栄に存じます。
一方で滞在中の温泉の温度管理につきましてご不便、ご迷惑をおかけし誠に失礼いたしました。
今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考に改善を重ねよりよいホテルを目指して皆様により良い寛ぎのお時間をご提供するために誠心誠意精進致します。
これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同向上に努めて参ります。
またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】家族旅行の想い出に★《小学生半額・幼児無料》ボードゲームも貸出無料!わたあめもあるよ♪
ご利用のお部屋
【★マウンテンビュー★眺望和室15畳【禁煙】【最大5名利用】】

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