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ひこねステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
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このホテルは、出張で利用しましたが、自由な時間があるので、小学生の娘を連れて泊まりました。ツインの部屋を予約していたはずなのに、チェックインして、最初に渡されたキーはシングルの部屋!カップルと思ったのか!!ありえません!!フロントに、違ってると話をすると、同じ名字の方と間違えましたと…また、お風呂にお湯を溜めてると、途中で水になり、またフロントに電話をすると、今から伺います…水圧の関係で水になりましたと…風呂場の排水溝からは、嫌な臭いもあり!チェックインから気分を悪くして、夜また、プライベートな時間に部屋に入られてとても最悪なホテルでした。チェックアウト時にも、なんのお詫びも無く、最後まで嫌な思いをしました。
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数々の不手際、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事のないよう、注意深く業務に邁進してまいります。もしもう一度ご来館いただけましたら、挽回させていただきたいとおもいます。ご意見有難うございました。
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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉(新潟県)
1.0
投稿日:2020-08-11 12:02:42
オリエンタルホテル東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2012-07-22 14:41:19
ウィークリー翔 焼津(静岡県)
4.0
投稿日:2012-04-28 14:22:42
ホテルセレクトイン八戸中央(青森県)
投稿日:2012-04-21 19:36:29
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まっちゃん16161200さんの ひこねステーションホテル のクチコミ
このホテルは、出張で利用しましたが、自由な時間があるので、小学生の娘を連れて泊まりました。
ツインの部屋を予約していたはずなのに、チェックインして、最初に渡されたキーはシングルの部屋!
カップルと思ったのか!!ありえません!!
フロントに、違ってると話をすると、同じ名字の方と間違えましたと…
また、お風呂にお湯を溜めてると、途中で水になり、またフロントに電話をすると、今から伺います…
水圧の関係で水になりましたと…
風呂場の排水溝からは、嫌な臭いもあり!
チェックインから気分を悪くして、夜また、プライベートな時間に部屋に入られてとても最悪なホテルでした。
チェックアウト時にも、なんのお詫びも無く、最後まで嫌な思いをしました。
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数々の不手際、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事のないよう、注意深く業務に邁進してまいります。もしもう一度ご来館いただけましたら、挽回させていただきたいとおもいます。ご意見有難うございました。