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旅館梅屋のクチコミ･お客さまの声
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'14/1/11に宿泊させて頂きました。食事は過去の宿泊者さんのコメント通り、非常にボリュームがあり、満足いくものでした。が、残念な点が2点ありました。■1点目：食事会場が寒すぎる 会場の扉が壊れているとのことで簡易ふすまで扉をふさぎ対応されていましたが、 せっかくのあたたかい料理が一瞬にして冷めてしまいました。普段騒がしい子どもたち もあまりの寒さに口数の少ない夕食をとることに・・■2点目：お風呂に入れなかった 宿泊当日は疲れとお酒で夕飯後すぐ寝てしまいました。翌朝の朝食時に女将さんに 「今から大浴場に入れますか？」と聞いたところ、「今はシャワーしか使えない」との こと。残念に思いましたがとりあえずシャワーだけ浴びようと大浴場に行くと浴場の扉 に「現在は営業していない」の表示が。。。宿泊客も少なかったのであえて無理やり シャワーを浴びたいとも思わず、そのままチェックアウトとなりました。少ない従業員さんたちで省エネを心がけ、精いっぱい頑張っているであろう姿勢は感じられますが、さらなる集客やお客さんにリピートしてもらうためにはいま一度客の立場に立って考えてみてはいかがかと思いました。料理がとてもおいしかったので寒さ対策が非常に残念です。
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この度はご家族でのご旅行にご利用いただき、誠に有難うございました。 暖房と浴場の点ではご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。寒さの厳しさが増す中ご宿泊いただきましたが、皆様お風邪など召されておられませんでしょうか？ お料理の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは季節ごとに地元の旬の食材を使ったお料理をご用意しております。 これからもお客様からのお声に真摯に耳を傾け、ご指摘いただいた点で褒めていただいたお料理が霞まないよう改善して参ります。 つくばにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
'14/1/11に宿泊させて頂きました。
食事は過去の宿泊者さんのコメント通り、非常にボリュームがあり、満足いくものでした。
が、残念な点が2点ありました。
■1点目：食事会場が寒すぎる
会場の扉が壊れているとのことで簡易ふすまで扉をふさぎ対応されていましたが、
せっかくのあたたかい料理が一瞬にして冷めてしまいました。普段騒がしい子どもたち
もあまりの寒さに口数の少ない夕食をとることに・・
■2点目：お風呂に入れなかった
宿泊当日は疲れとお酒で夕飯後すぐ寝てしまいました。翌朝の朝食時に女将さんに
「今から大浴場に入れますか？」と聞いたところ、「今はシャワーしか使えない」との
こと。残念に思いましたがとりあえずシャワーだけ浴びようと大浴場に行くと浴場の扉
に「現在は営業していない」の表示が。。。宿泊客も少なかったのであえて無理やり
シャワーを浴びたいとも思わず、そのままチェックアウトとなりました。
少ない従業員さんたちで省エネを心がけ、精いっぱい頑張っているであろう姿勢は感じられますが、さらなる集客やお客さんにリピートしてもらうためにはいま一度客の立場に立って考えてみてはいかがかと思いました。
料理がとてもおいしかったので寒さ対策が非常に残念です。
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この度はご家族でのご旅行にご利用いただき、誠に有難うございました。
暖房と浴場の点ではご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。寒さの厳しさが増す中ご宿泊いただきましたが、皆様お風邪など召されておられませんでしょうか？
お料理の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは季節ごとに地元の旬の食材を使ったお料理をご用意しております。
これからもお客様からのお声に真摯に耳を傾け、ご指摘いただいた点で褒めていただいたお料理が霞まないよう改善して参ります。
つくばにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ、心よりお待ちしております。