設備・アメニティ2
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我孫子のサダジローさんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 我孫子のサダジローさん [60代/男性] 2020年08月23日 19:55:40
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このコロナ時期安価なプランで宿泊したが、お客数も少なかったのですが、ホテル側の対応ももう一つでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 旅館梅屋 2020年09月22日 16:50:17
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- お仕事応援ビジネスプラン★12畳の広い部屋でゆっくりと♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【バストイレ付】□禁煙□】
設備・アメニティ2
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nutts3241さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- nutts3241さん [50代/男性] 2020年01月15日 20:13:15
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二度目の利用。
夕食は値段の割に良いと思います。
朝食の内容はそれほど悪く無いのですが、係りの人が何かとルーズ。サラダは有るがドレッシングがない、ご飯は有るが茶碗が無いなど突っ込み所満載。それが毎日…
大浴場は気持ち良いが消毒剤臭すぎる。良く洗い流さないと塩素臭くて夜中に目が醒めるくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 旅館梅屋 2020年04月18日 11:05:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、サービススタッフとして心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定割◆ビジネス朝食付】日替わりメニュー和定食で元気に出勤【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜喫煙＞】
設備・アメニティ2
nutts3241さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- nutts3241さん [50代/男性] 2019年12月21日 21:17:37
-
コスパは良いです、アメニティーに関しては最低限しか無いのである程度自分で用意して行った方が良いです。外食は徒歩圏内には少ないので食事付の方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 旅館梅屋 2020年04月18日 11:06:43
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定割◆ビジネス朝食付】日替わりメニュー和定食で元気に出勤【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜喫煙＞】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 16:45:27
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ゴールデンウィークに子供２人連れて４人で宿泊しました。格安だったのであまり期待はしていませんでしたが食事も美味しくて子供が普段食べないものもモリモリ食べていました。お風呂は入れ替え制で落ち着きませんが広いお風呂が苦手な末っ子にはちょうど良かったようです。従業員の方も家族経営のようで感じが良かったです。部屋・トイレ・お風呂はリフォームされていてキレイでした。できたら外壁と看板の再塗装がされれば全体の評価が上がると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- アクセス便利！夕・朝食付き１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バストイレなし）＜喫煙＞】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 10:01:21
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とにかく設備がボロイ。（笑）
昭和の雰囲気ぷんぷんで古いのは好きだけどボロイのはいただけないです。
食事はお世辞でも美味しいとは言えず残念でした。
食事無しプランにしておけば良かったと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】当日18時まで受付中！夕・朝食付き１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(バストイレ付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 20:10:57
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花火大会シーズンの値段であるのか、そんなに安くはなかったです。そのハイシーズンの値段での考慮となってしまいますが、総合的には不満です。
一番の不満点は大浴場であり、やはり浴槽内に沈んだ砂粒みたいなものは気になりました。
往時の建物は、おそらく素晴らしいものだったことを感じさせるだけに残念でした。
改装を必要とさせるところを多く感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 土浦全国花火競技大会へいこう☆★チェックイン24：00までOK！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 15:11:52
-
'14/1/11に宿泊させて頂きました。
食事は過去の宿泊者さんのコメント通り、非常にボリュームがあり、満足いくものでした。
が、残念な点が2点ありました。
■1点目：食事会場が寒すぎる
会場の扉が壊れているとのことで簡易ふすまで扉をふさぎ対応されていましたが、
せっかくのあたたかい料理が一瞬にして冷めてしまいました。普段騒がしい子どもたち
もあまりの寒さに口数の少ない夕食をとることに・・
■2点目：お風呂に入れなかった
宿泊当日は疲れとお酒で夕飯後すぐ寝てしまいました。翌朝の朝食時に女将さんに
「今から大浴場に入れますか？」と聞いたところ、「今はシャワーしか使えない」との
こと。残念に思いましたがとりあえずシャワーだけ浴びようと大浴場に行くと浴場の扉
に「現在は営業していない」の表示が。。。宿泊客も少なかったのであえて無理やり
シャワーを浴びたいとも思わず、そのままチェックアウトとなりました。
少ない従業員さんたちで省エネを心がけ、精いっぱい頑張っているであろう姿勢は感じられますが、さらなる集客やお客さんにリピートしてもらうためにはいま一度客の立場に立って考えてみてはいかがかと思いました。
料理がとてもおいしかったので寒さ対策が非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 旅館梅屋 2014年01月18日 14:26:49
-
この度はご家族でのご旅行にご利用いただき、誠に有難うございました。
暖房と浴場の点ではご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。寒さの厳しさが増す中ご宿泊いただきましたが、皆様お風邪など召されておられませんでしょうか？
お料理の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは季節ごとに地元の旬の食材を使ったお料理をご用意しております。
これからもお客様からのお声に真摯に耳を傾け、ご指摘いただいた点で褒めていただいたお料理が霞まないよう改善して参ります。
つくばにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の土曜限定】家族全員に朝食無料サービス♪夕食付
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(バストイレ付）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 15:56:09
-
やや古いタイプの旅館。
大浴場は、疲れを癒すに最適。
少し歩けば、コンビニあり。
自然に囲まれ、環境は良好。
駅から、バスあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 旅館梅屋 2012年02月02日 21:11:07
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。大浴場ご満足いただけてよかったです。
周辺も敷地内にも季節折々の花が咲きます。これからですと桜がおすすめです。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事なしのお気軽ステイ♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（バス・トイレ付き）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 18:00:07
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部屋に冷蔵庫を設置してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉導入記念！ポイントアップ】日替わり朝食付きプラン★無線LAN接続無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜喫煙＞】
設備・アメニティ1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 06:58:36
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フロントは大きな荷物を抱えているのに持とうともせずエレベーターまで案内。
コインランドリーの洗濯機が１台壊れており、脱水ができず服はビショビショで乾燥機でも乾かず、やむなく横の洗濯機を同じ料金払いまた時間をかけて選択しました。故障中とでも張り紙してくれれば済む問題なのに、どういう管理体制なのだろうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 最終チェックイン23時までOK！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バストイレなし）＜喫煙＞】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 旅館梅屋 のクチコミ
お風呂が時間帯にて男女交互。
予定が全く立たない。
部屋にトイレすらなく、その割には割高。
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