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ホテル カクバン クチコミ・感想・情報

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ホテル カクバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.55
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.22
  • 食事3.33

総合3

浪花のおっさん111さんの ホテル カクバン のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2019-07-29 09:30:15

ごく普通の田舎の個人経営のビジホである。
夜の担当者Yがサービス精神、ホスピタリティの微塵もないど素人なのに呆れた。もう少ししっかりと社員教育を施すか、人選を真剣にすべきだろう。二度と泊まらない。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル カクバン 2019-07-30 08:45:34

F 様
この度は、数あるホテルの中から、私共ホテルカクバンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
まずは、この度ご不快な思いをおかけして申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
ご示唆いただきましたことを真摯に受け止めさせていただき、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたく存じます。
F様よりいただきましたこのご投稿を糧に、もっと安心で快適にお泊りいただけますよう、さらに誠心誠意精進したいと考えます。
今後ともご愛顧の程、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ホテルカクバン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(室数限定) ■禁煙■ 無線LAN】

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