サービス1
浪花のおっさん111さんの ホテル カクバン のクチコミ
- 浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2019年07月29日 09:30:15
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ごく普通の田舎の個人経営のビジホである。
夜の担当者Yがサービス精神、ホスピタリティの微塵もないど素人なのに呆れた。もう少ししっかりと社員教育を施すか、人選を真剣にすべきだろう。二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル カクバン 2019年07月30日 08:45:34
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Ｆ 様
この度は、数あるホテルの中から、私共ホテルカクバンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
まずは、この度ご不快な思いをおかけして申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
ご示唆いただきましたことを真摯に受け止めさせていただき、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたく存じます。
Ｆ様よりいただきましたこのご投稿を糧に、もっと安心で快適にお泊りいただけますよう、さらに誠心誠意精進したいと考えます。
今後ともご愛顧の程、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ホテルカクバン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（室数限定） ■禁煙■ 無線ＬＡＮ】
サービス2
ぷ～どんさんの ホテル カクバン のクチコミ
繁華街に近くて安価で駐車場も無料なんで米子に行くときはいつも利用しています。
今回は無線LANが使えなくて・・・
ちょっと残念でした。
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Ｏ 様
いつも、私共ホテルカクバンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
また、ご投稿をいただきありがとうございます。
無線ＬＡＮが使用できなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。早急に調査を致し、改善に取り組む所存です。
いただきましたこの言葉を糧に、皆様にもっと安心かつ快適にお泊りいただけますよう、さらに誠心誠意精進したいと考えます。
今後ともご愛顧の程、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ホテルカクバン スタッフ一同