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ルネサンス棚倉のクチコミ・お客さまの声
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以前何度か宿泊したことがあり、クアハウスリニューアルということで久しぶりに宿泊しました。料金が安かったので仕方ないと思いますが、部屋は5つのベットのある部屋に2人でどこに寝ようと思う広さでしたが、机はべたべたで宿泊案内がくっついていましたし、部屋は汗臭くて寝るまで窓を開けていました。期待したお風呂も普通の大衆浴槽になっていてがっかりしてしまいました。夕食の季節の料理?でしたし、朝食もバイキングでしたがおかずがなく納豆もはじめはなくて食べ終わる頃に5個ぐらい持ってきていましたが・・・スポーツをして泊まるだけならば良いのでしょうね。食事と温泉を楽しみにしていたので残念でした。
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この度は、ルネサンス棚倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。机のべたつき、臭い等掃除が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフが作業をしたあとフロントの者もチェックを行うのですが、それでも不備があったようでご迷惑をおかけしました。清掃スタッフに注意を促し、チェックも強化していきたいと思います。朝食でございますが、今後このような事がないよう、改善に努めてまいります。改めまして心よりお詫び申し上げます。大変貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。従業員一同、お客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。 ルネサンス棚倉 フロント 宮澤
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スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズ(福島県)
4.0
投稿日:2015-10-26 17:21:53
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(青森県)
投稿日:2015-08-19 15:42:55
ホテルルートイン盛岡駅前(岩手県)
3.0
投稿日:2015-08-19 15:40:01
ホテル青森(青森県)
投稿日:2015-08-19 15:11:10
ルネサンス棚倉(福島県)
2.0
投稿日:2015-05-21 11:45:50
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eriko7さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
以前何度か宿泊したことがあり、クアハウスリニューアルということで久しぶりに宿泊しました。
料金が安かったので仕方ないと思いますが、部屋は5つのベットのある部屋に2人でどこに寝ようと思う広さでしたが、机はべたべたで宿泊案内がくっついていましたし、部屋は汗臭くて寝るまで窓を開けていました。
期待したお風呂も普通の大衆浴槽になっていてがっかりしてしまいました。
夕食の季節の料理?でしたし、朝食もバイキングでしたがおかずがなく納豆もはじめはなくて食べ終わる頃に5個ぐらい持ってきていましたが・・・
スポーツをして泊まるだけならば良いのでしょうね。
食事と温泉を楽しみにしていたので残念でした。
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この度は、ルネサンス棚倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
机のべたつき、臭い等掃除が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフが作業をしたあとフロントの者もチェックを行うのですが、それでも不備があったようでご迷惑をおかけしました。清掃スタッフに注意を促し、チェックも強化していきたいと思います。
朝食でございますが、今後このような事がないよう、改善に努めてまいります。
改めまして心よりお詫び申し上げます。大変貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
従業員一同、お客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
ルネサンス棚倉 フロント 宮澤