サービス4
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 18:55:15
-
スパ利用時間が15時から22時までなのが残念です。従業員のかたは皆親切で気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス4
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月26日 02:40:47
-
宿泊棟とは別棟になりますが、クアハウスのお風呂は最高です。利用時間は22時までですが、2回も入って気泡湯・箱湯・寝湯等を楽しみ、疲れが吹き飛びました。アルカリ単純泉で肌に優しく、ゆっくり入っていられて良かったです。
部屋は広くてゆったりしており、掃除も行き届いていて気持ちよかったです。窓の外には一面の赤松林が広がり、緑の景色に気持ちも癒やされました。
部屋に財布を忘れて売店で買い物をしようとして慌てましたが、スタッフの方から部屋付けにできると言っていただき、助かりました。今回は食事はできませんでしたが、また機会を見つけて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルネサンス棚倉 2013年10月30日 12:21:44
-
このたびはルネサンス棚倉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、多くの点でご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今回のご滞在はビジネスということでございましたが、これからの季節は山本不動尊の紅葉や八槻都々古別神社の霜月大祭、白河のだるま市など観光のみどころも満載ですので、是非プライベートでもまたご利用くださいませ。
私共もできる限りのサービスでおもてなしいたしたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス4
0114春さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 0114春さん [50代/女性] 2013年10月11日 19:00:14
-
山を見渡すロケーションと温泉がとにかく良かったです。しかし部屋からお風呂までの距離がちょっと長いのが辛い。
ホテル内はバリアフリーなので疲れ切った体にも安心でした。部屋が驚くほど広くユニットバスではないので気分もゆったり。ただチェックインが遅くなると近くになにもないため食事に困りました。今後ビジネスで遅い時間に到着される方は早めにコンビニで買われるか街中で食事を済まされることをお勧めです。スタッフの方は親切で優しいです。仕事とはいえ1泊ではもったいないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルネサンス棚倉 2013年10月16日 14:33:14
-
このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋からお風呂までの距離は申し訳ございません。
遅い時刻にチェックインされた場合の食事も仰るとおりで、車で1・2分程度の場所にあるコンビニをご利用いただくか、街中でご夕食をお取りいただくか、あるいは当館にはカップ麺の自動販売機がございますのでそちらをご利用いただければと存じます。なお、夕食付のご予約でない場合もレストランをご利用いただくことは可能です。遅い時間にチェックインされたときはご利用いただけないこともございますので、その場合は事前にご相談いただきたく存じます。
当館には各種スポーツ施設が備わっており、また乗馬などもお愉しみいただけますので、休暇などでまたご宿泊いただけましたら幸いです。スタッフ一同、お客様の温かい声を励みにこれからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス4
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 15:58:32
-
子供がお風呂を気に入って、今回で3回目の利用でした。前回と今回、子供がいると部屋の変更をして頂き、ありがとうございました。お陰様で快適に過ごすことができました。
ひとつだけ不便だったのは、朝のバイキングに子供用のスプーンとフォークがなかったこと。子供連れの家族も多かったので用意されていると良いかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付きスタンダードプラン】 季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きスタンダードプラン】 季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス3
18ROBYさんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 18ROBYさん [40代/男性] 2024年05月07日 16:41:04
-
葬儀の為に利用しました
棚倉なら一番良いかと
風呂の質は良い
夜10時まで入れると嬉しい
朝バイキングはチキンナゲット的なのがもう一つほしいかな
ウインナーのみは寂しい
メインが弱い
土地柄しょうがないですが
虫が嫌いな方はやめた方がいい
全体的に古い施設ですが楽しかったですよ
遊具もありオフィシャルお散歩コースあるといいですね
自然の中を歩くの好きだから地元の人は歩いていたが個人的には歩きたかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ルネサンス棚倉 2024年06月07日 16:26:38
-
ご利用ありがとうございました。棚倉町里山事業として、散策コースがルネサンス棚倉付近にございます。MAPなど棚倉町役場のHPに記載してありますので、よろしければそちらをご覧ください。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽*朝食付プラン♪ 【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 15:55:02
-
とても広い客室でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ルネサンス棚倉 2024年06月07日 16:26:08
-
最大3名様と6名様でご利用頂ける部屋がございますので、ご家族など大人数での宿泊でも広々とご利用可能です。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【洋室2】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 15:16:39
-
チェックインしてどこかに行くにも少し遠いです。部屋は1人で使うには広くて勿体ないくらいでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ルネサンス棚倉 2023年05月09日 16:54:39
-
町中からは少し離れている為、外出には車などの移動手段があると便利です。ちなみにルネサンス棚倉では、自転車のレンタルも対応しています。(スポーツフロント営業時間内)
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【洋室2】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:54:36
-
部屋が少し匂うのは、温泉のせいでしょうか。理由がはっきりすれば納得できるのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネサンス棚倉 2022年05月22日 18:43:12
-
ご利用ありがとうございました。
お客様がご利用されたお部屋の空気清浄機の匂いだと思われます。オゾンを発生させるタイプとなり、独特な匂いとなっております。
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投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:58:02
-
合宿用の施設としては最適です。観光で利用しましたが、ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ルネサンス棚倉 2022年05月22日 18:23:55
-
ご利用ありがとうございました。
テニスコートやプールなどが施設内にあるので、スポーツ目的には最適な施設となっております。
ご意見ありがとうございました。
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JXXさんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- JXXさん [50代/男性] 2019年12月19日 15:29:55
-
部屋が寒い、温まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【洋室2】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月19日 13:33:02
-
目的を誤った気持ちになりました 宿泊設備のプロ意識に欠ける宿泊設備(セキュリティ及び中のものは特に問題ない)と思いますが民間が作った宿泊設備にはいかがなもんかと感じますがこれは、チェックインしてすぐ感じましたけどなんというか お客の立場に考えててなされてていない設備と思いますが(個人の感想)私自身が使用目的の誤りという結論に
達し評価外といたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ルネサンス棚倉 2015年07月24日 10:45:48
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件で、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
設備につきましては、今後、改善に努めて参ります。
この度は、ルネサンス棚倉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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しししげんさんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- しししげんさん [30代/女性] 2014年09月06日 14:14:43
-
安いプランだったので仕方ないと思いますか、部屋がたばこくさかったのが気になりました。
ご飯はあまり期待してなかったのですが、まぁまぁおいしかったです。子供のごはんをつけたのですが、大人の一品すくないぐらいだったので子供向けのご飯がでてくれるともっとよかったです。まーかなり安いプランだったので、全体的には満足でした。
お風呂は故障中もありましたが、広くてきもちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ルネサンス棚倉 2014年09月16日 16:16:01
-
このたびはルネサンス棚倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
たばこの臭いの件、十分な消臭対応ができておらず、申し訳ございませんでした。お部屋に空きがあれば、ご移動も可能ですので、フロントスタッフになんなりとお申し付けくださいませ。
お食事でございますが、お子様むけの食事ですと、お子様ランチや、軽めのアラカルト等もありますので、次回、ぜひご利用ください。
大浴場の故障の件につきましては、申し訳ございませんでした。
ルネサンス棚倉では、平成26年10月~平成27年3月まで大浴場の改修工事が始まります。
各お部屋にバスルームはございますが、来年4月にリニューアルオープンしますので、ぜひまた、お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。従業員一同、お客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
ルネサンス棚倉 フロント 宮澤
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月15日 17:37:36
-
お風呂が最高でした。
お部屋も綺麗で、翌日のゴルフ場にも近くて助かりました。
今度は早目にチェツクインをして…色んな施設内の利用をさせて頂きたいと想いました。
ところで…楽天トラベルの案内スタンスの変更なのでしょうか?
ホテルの方に予約の詳細を報告するインターネット上の画面にチェツクインの報告をする場所が無くなりました。それで…チェツクインの報告をするが遅く成り、吸いませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ルネサンス棚倉 2013年09月20日 13:13:16
-
このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂やお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございました。
楽天トラベルのチェックイン報告についてですが、担当者に確認したところ、
1.予約時にチェックイン時間の記入は以前と同様に必須項目になっています。
2.もし後日、確認や変更をご希望の場合「個人ページ(予約の確認・変更・取消)https://aps1.travel.rakuten.co.jp/share/themes/personal/login.html」にアクセスしてください。
とのことでした。
また、もしご予約後、なにかご不明な点やご心配な点がございましたら、お気軽にルネサンス棚倉までお電話にてご相談ください。(0247-33-4111)
それでは、またどうぞご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月15日 07:53:12
-
親戚が棚倉、須賀川、矢祭に住んでいるので、いつかは泊ってみようと思っていました。子供たちを連れて法事のついでにカブトムシ!と、勇んで出かけました(笑)
立地:主要道路から近い割に大自然の中にあり満足
部屋:特に不満は無かったですが、ベランダに出る窓の桟の部分がもの凄く汚れていて、窓を開け閉めする度に手を洗う羽目に。普通のホテルならベランダに出る回数も少ないでしょうが、都会の空しか知らない子供たちに夜空を見せたり、朝靄を見せたりと回数が多かったので気になりました。
食事:評価不能
風呂:お風呂は大満足です。大人も子供もゆったり楽しく入れます。夏休みと言う事もあり入浴時間を延長してくれていたのも素晴らしい
サービス:フロントの対応は非常に丁寧で良かったです。が、早朝の時間帯に全くフロントと連絡が取れなくなるのはどうかと思いました。ということでプラマイゼロの「普通」評価です。
設備・アメニティ:とくに不満はありませんでした
ちなみに、カブトムシは無事1匹掴まえることができました。
お部屋の評価とは関係ないですが、子供たちがとても喜んでいて
「次に福島行くのいつなのー?」
と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ルネサンス棚倉 2013年09月15日 17:13:04
-
このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
周辺の自然や大浴場にご満足いただけたようで何よりでございました。カブトムシも無事捕まえられたとのことで、我が事のように嬉しく思います。
窓の桟が汚れていたとのこと、掃除が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフが作業をしたあとフロントの者がチェックを行うのですが、それでも不備があったようでご迷惑をおかけしました。清掃スタッフに注意を促し、チェックも強化していきたいと思います。
また、早朝の時間にフロントと連絡が取れなかったとのことで申し訳ございませんでした。当館には宿直者もおりますので、24時間対応できる体制はとっているのですが、更に体勢を強化してこのようなことのないように致します。
この夏、当館で過ごされた思い出が大切なものとなっておりましたら幸いです。
どうぞまたお越しくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 21:38:53
-
駅から遠いため、送迎バスはないかと問い合わせましたが、ないと言われ、仕方なく駅前まで歩いているとホテルのバスとすれ違いました。どういうことでしょう?
また朝食も1260円にしてはさみしいものでした。
部屋やお風呂、従業員の態度はよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ルネサンス棚倉 2013年04月14日 11:14:37
-
この度はルネサンス棚倉をご利用いただきましてありがとうございました。
送迎バスですが、現在は個人のお客様には手配しておらず、通常はスイミングスクールの送迎と団体のお客様の送迎に使用しております。
お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございません。
朝食へのご意見もしっかり受け止め、今後できるだけ改善していきたい所存です。
次回はもっとお客様のご期待に添えられるよう努めていきたいと思います。
ご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】ビジネス限定 お手軽素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月06日 04:07:59
-
2年前泊まった時に比べ,夕食が貧弱だった.
コースが違ったのかもしれないが,
前回は大満足だったのに.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ルネサンス棚倉 2013年04月14日 11:28:47
-
この度はルネサンス棚倉をご利用いただきましてありがとうございました。
またせっかく再びご利用いただけたのに、お客様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
これからしっかりと改善し、もし次にご利用いただけた際にはご満足いただけるよう、努めていきたく存じます。
ご意見をくださいましたこと、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きスタンダードプラン】 季節のお料理と温泉で満ち足りた時間をごゆっくり ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室2】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 17:20:47
-
GW直前予約でとれたので、あまり期待せずに行きました。施設は3セク風の巨大研修所といった感じ。部屋は広く立派でしたが、風呂が遠く、今の季節はいいけど冬は寒いだろうなーと思いました。子供はプールを楽しみにしていましたが、スクール優先のようなので遠慮しました。あいにくの大雨でしたが、久しぶりに家族で卓球をしたりで楽しく過ごせました。体育会系のご家族にはオススメかもしれませんね。風呂はいろいろあって楽しいですが、10時で終りって早すぎ…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ルネサンス棚倉 2012年05月23日 17:05:08
-
この度は、ルネサンス棚倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。又、この度はプールの件では大変申し訳ございませんでした。
プールの他にも乗馬などございますので、ぜひ又機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス3
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 15:21:31
-
料金の割には良かったです。料理は温かいものは温かく美味しかった。土曜日の割には空いていてお風呂もゆっくり入れて満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付きスタンダードプラン】 季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
洋室- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス2
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 09:25:59
-
自然の中でロケーションはGOODです。
部屋は広々、1人なのにトリプルの部屋を利用させていただきました。
しかしビジネス利用には、少し使い勝手がよくない。
デスクはど真ん中に大型のテレビが固定されており使えません。テレビサイドのデスク余白部分は、湯沸かしなどで使えません。(これはデスク目的ではないのかも、もともとTV台の設計かも)。
部屋には個別に丸テーブルとチェアがあります。
くつろぐには良いが、PC作業等には疲れます。また電源も近くになく苦労しました。
夕食予約せず、レストランでアラカルトメニューをいただきました。
しかし食事利用時間が18:00~19:00は困りものです。
大浴場が利用できて良かったです。
しかし別棟のため少し離れているのが不便、連絡通路も寒いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ルネサンス棚倉 2016年12月03日 15:56:10
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ビジネスにてご利用の際に、ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、今後改善に努めて参りたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室1】
サービス4
投稿者さんの ルネサンス棚倉 のクチコミ
良かったです。でも、田舎かな?
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