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ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.44
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.24
  • 食事3.27

総合4

横分銀映えさんの ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

横分銀映えさん [40代/男性] 2021-05-19 14:37:43

仕事で4日間お世話になりました。
建物自体は古いですがホテルや部屋の清掃はきちんとされていました。
コンビニまで少し距離がありますが自転車も貸してくれるとの事でした。

BBHホテルグループのアプリ会員登録したら1日一回の夕食を約10種類のメニューから好きなおかずとご飯の冷凍食品を毎日無料でもらえて大変ありがたかったです!

部屋は広くてソファーも快適でした。バスタブも大きくて毎日ゆっくりと疲れを癒せました。1階には浴場もあるそうですが苦手で利用してませんが綺麗だったと客先から聞きました。朝食もメニューが豊富で美味しかったです!感染予防対策もまずまずでした。

唯一難癖、難癖をつけるとすればシャワー圧が弱いのと、トイレの排水も弱い?ので流れが非常に悪かったです。

仕事柄、全国を出張してますがコスパ良いですね。スタッフの方々も親切丁寧でしたので
また機会があると思いますので利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021-05-21 07:06:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ビジネス利用との事で、快適な御宿泊を提供出来た事、スタッフ一同大変嬉しく感じております

アプリ会員のご登録をいただけました事、重ね重ねお礼申し上げます。
期間限定ではございますが、会員登録を行っていただけたお客様へ夕食弁当のご提供を行っております。
近くに飲食店も少なく、コンビニもやや離れた場所にございます。
次回御宿泊の際も、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

シャワーヘッド、トイレ排水とどちらも水回り関係での御不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。

シャワーヘッドは現在全室節水タイプの物を採用しており、こちらが水圧を低下させている原因に繋がっているものと思われます。
こちらを通常通りのヘッドタイプに戻し、水圧を維持出来る様に配慮致します。
トイレの排水につきましては、メーカーへ改修依頼を実施致しました。
ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中の口コミ投稿、誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
           ホテル光ヒルズ  播元

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム【20平米】】

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