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ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.52
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.35
  • 食事3.30
宿泊年月
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部屋3

藍小紋柄さんの ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

藍小紋柄さん [50代/男性] 2024年05月30日 11:19:29

値段相応かと思います。
洗濯機や風呂場の故障とかありましたが
設備は普通かと思います。かなり古い建物なのであまり期待しない方がいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル光ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月31日 08:20:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場の故障の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
業者へ確認をし、翌々日からは通常オープンさせて頂いております。

お客様の仰る通り、当館は築35年を越えており、設備的に故障が出る部分が散見されてしまっております。
なるべく素早い対処が出来る様、スタッフ一同心掛けて参ります。
至らぬ点がありましたら遠慮なくフロントまでお申しつけ頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中の口コミ投稿、誠に有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
           ホテル光ヒルズ  小口

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