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洞爺湖温泉 北海ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 北海ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.25
  • 食事4.25

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-20 18:08:17

お湯が素晴らしいです。湯量が豊富でかけながしを堪能できます。
それで何回か利用しているのですが、今回は我慢の限界かと思いました。
どこもお掃除が不充分で、テラスのサッシはカビで真っ黒、お風呂はカビ臭で特に脱衣所から浴場に行く中間エリア、露天風呂に行く中間エリア等々。プロの清掃業者に全館掃除をしてもらったら生まれ変わると思います。換気扇のない狭いトイレも辛いです。
廊下の鉢植えの花も綺麗と思えませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2017-06-12 20:34:53

この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点にこれから注意致しまして又皆様にご愛顧頂けます様努力致して参りたいと存じます。この度のご利用感謝致しますと共にお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】