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洞爺湖温泉 北海ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 北海ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.31
  • 食事4.31
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85件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 17:18:15

ゆったりしている部屋から洞爺湖と羊蹄山が一望できリラックスした時間を過ごせました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:11:46

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洞爺湖の美しい情景をご堪能いただけたようで、私どもも安堵いたしました。
今後もおもてなしの向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 17:18:16

部屋に入ると目の前に洞爺湖が広がってすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年03月01日 11:44:17

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか?
お部屋からの景色をお気に召していただけておりますこと、大変嬉しく思います。
今後も安らぎの時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 17:14:34

大変居心地の良い宿です。
お風呂、とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年02月21日 16:39:22

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけたようで私どもも安堵いたしました。
「大変居心地の良い宿です」とのお言葉まで頂戴し光栄に存じます。
次回ご来館いただけました際も、ごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室(朝食)】

部屋5

こゆたんピさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

こゆたんピさん [50代/女性] 2021年01月09日 23:54:28

源泉掛け流しの温泉が素晴らしいです。
内湯はのぼせやすいので
露天風呂があるのが嬉しいです。
清潔にはされていますが
浴場への入り口がカビ臭く
そこが残念です。そこが改善されれば
温泉は文句なしの素晴らしさです。

お部屋からは美しい湖と羊蹄山が
素晴らしい眺めでした。
特に夜明けの羊蹄山の美しさに
大変感動しました。

お食事は自家栽培のお野菜を
期待してましたが
あまり使われてないみたいで
今一つでした。
お芋を使ったグラタンはアツアツでしたがマッシュポテトじゃないほうが
絶対に美味しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年03月03日 15:50:54

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場やお食事に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦にお勧め】洞爺湖STAYいい夫婦☆眺望を楽しむ♪レストラン食<カップル限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋5

XTORTさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

XTORTさん [30代/男性] 2015年11月18日 16:23:16

朝の洞爺湖の景色は非常に良かった。
温泉街のはずれにあるので、中心部のホテルよりも静かだとは思う。
値段も手頃でまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:40:56

この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ゆったりと1日をお過ごし頂いた様で大変嬉しく思います。
皆様にお寛ぎ頂ける事は、何よりの喜びと思います。
又、いつか思い出してお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げて居ります。
この度のご利用心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス族に人気★泊まるだけde嬉しい♪温泉満喫!
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

部屋5

KanLeYouKanさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

KanLeYouKanさん [30代/男性] 2015年02月15日 23:29:29

とてもよい感じになりました。
洞爺駅から送迎バスがあればもっとよいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年02月16日 16:07:17

この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。とてもゆっくりとお過ごし頂いた様で何より嬉しく思います。又、機会がありましたらご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!洞爺湖の味覚プラン★土曜日も料金一緒!【当館人気】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 22:23:55

湖側だったので、お部屋から洞爺湖花火が観れたのがよかったです。朝の景観もとても素敵でした。天気がよかったので、羊蹄山もきれいに観ることができました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2013年12月04日 20:26:38

この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。洞爺湖の美しさを充分ご堪能頂きゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりの喜びを感じます。
癒しの空間に身をゆだね心と体のリフレッシュが出来た事は、明日からの活力になる事と思います。又いつかお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】~気軽に洞爺湖温泉ステイ~
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋5

shira114さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

shira114さん [40代/男性] 2011年08月23日 16:58:05

今回初めて利用させていただきました。
アットホームな感じがよかったのと、プチトマトに
スイカと自家製の野菜、果物をお土産にいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2011年08月24日 21:04:17

この度のご利用誠に有難うございます。初めての御利用で、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?我が家へ帰った様な寛ぎを味わって戴ければ何よりかと存じます。お帰りの際野菜、果物が、さし上げられたのは、この季節ならではかと思います。又、ひとときの安らぎを味わいたい時に是非北海ホテルを御指名戴ければ従業員一同嬉しく思います。この度のご利用心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!洞爺湖の味覚プラン【土曜日も料金一緒!】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8畳☆】

部屋4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:31:17

洞爺駅からホテルまでの送迎はありませんでしたが、
駅前から1時間に1本のバスで340円で行けました。

部屋から見える羊蹄山と洞爺湖の位置関係がとてもバランスよく景色は最高。ただし大型車が道路を通過すると地震の様な振動を感じましたが夜は車が通らないためとても静か。
鏡のように湖面に羊蹄山が映る景色が1日だけ見れました。
朝は洞爺湖沿いにウォーキング出来て気持ちいいです。

4月8日から4連泊しましたが料理は毎日違う料理でボリューム満点。
料理グレードアッププランだとお酒付きで追加費用全くなしでした。

温泉はかけ流しで泉質がとても良いので地元の方々の日帰り温泉が多くみられました。
ただし露天風呂は加温してないのでとてもぬるいです。
サウナは本格的な高温の温度設定で整います。
水風呂はありませんが温い露天風呂がちょうどいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】お料理を楽しみたい方にお勧め!皆でワイワイ~最大5名様までOK★レストラン食
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋4

tanukichi2669さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

tanukichi2669さん [30代/女性] 2023年10月12日 13:56:43

洞爺湖の繁華街からは少し離れていますが、それがまた落ち着いた雰囲気でとても良いです。
大型のお宿とは違い、良い意味で静けさがあって、私は好きでした。
洞爺湖が一望でき、景色を望みながらリラックスした時間を過ごしました。
温泉の泉質は体が温まり、お肌がしっとりします。ただ、脱衣所の空調がきいていないので、暑かったです。温泉好きとしては1泊では物足りなかったです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【湖を望む和室8~10畳(朝食)】

部屋4

悠真1213さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

悠真1213さん [60代/女性] 2023年10月11日 11:49:36

お部屋の広さは良かったですが、空いていれば和室のほうが、もっと良かったです。次回から確認が必要と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

部屋4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 17:54:26

食事はとても良かったです
スタッフの方も家庭的でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:13:07

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理ご満足いただけたようで私どもも安堵いたしました。
これからも、訪れた皆様に安らぎのひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

部屋4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:24:10

温泉街の一番西側にあるホテルです。中心部までやや歩きますが、その分静かに過ごせますし、お盆の繁忙期に利用させていただいただけにこのロケーションは有難かったです(国内海外とも団体客で凄かったので)。窓から見える洞爺湖の景色も素晴らしかったです。残念だったのは夕食時に飲み物の注文を急かされ、結局頼まなかった時に「えーっ要らないんですか?お水だけですか?」と言われたり、食べている途中のお皿を「もう良いですよね?」と下げられたりしたので気分が良くなく、早々にお部屋に引き上げたくなったことでしょうか。お食事は夕食・朝食共に美味しかったです。有名な洞爺湖花火ですが、打ち上げ場所はホテルからはかなり離れているので部屋にいては無理、湖岸に出るべきです。湖岸のお散歩はとても気持ち良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:09:40

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、接遇の改善はもちろんのこと、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:06:57

夏休み期間も低価格の設定がありがたかったです。
施設は昔ながらのホテル、という感じですが、清潔感があり快適に過ごせました。何と言っても部屋からの景色が最高です。湖を見ながらゆっくりしたい方はぜひ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 14:21:08

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
当館自慢のお部屋からの眺望もお楽しみいただけましたご様子に、私どもも安堵しております。
今後も清潔感を大切に、皆様をお迎えできますよう日々励んでまいります。
是非また別の季節にも、お越しくださいませ!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋4

楽々beat321さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年10月23日 18:37:48

 電話応対を含めた接客は普通以上。駐車場も準広く、ほぼ問題無いでしょう。老朽化は歪めませんが、建物、ホテルのロゴマーク、部屋の鍵、造作(お土産売場を含む)等を含めて70年代を味わえる宿泊施設だと思います。
 温泉は味付きで気持ちのいい湯、露天風呂もあります。食事も大変美味しく頂け、夕食・朝食共に残すものは一つもありませんでした。残念ながらマッチはありませんでしたが、パンフレット有り、屋号の入った箸袋も2種有り、カード決済も出来、(個人的に)合格ラインは越えていると思います→「4.5」位のA評価です。もちろん、花火も見えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年03月01日 11:36:14

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また、温泉やお食事をお気に召していただけておりますこと、大変嬉しく思います。
新しい施設ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃には力を入れております。
今後も皆様にごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

部屋4

ブタノキノボールさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

ブタノキノボールさん [60代/男性] 2022年07月03日 21:49:56

何年ぶりかで洞爺湖の花火が見たいと思い予約しました。しかし、初めて泊まるので温泉街のはずれにあるのを知りませんでしたが、湖岸を歩いて楽しみました。前回は雨でしたが、今回は星も見えて北斗七星をあんなにはっきり見たのは久しぶりでした。
家庭的な雰囲気の宿だと感じました。仲居さんも気さくな方で楽しかったです。夕食が全て並べられているホテルに泊まるのはもういつ以来か覚えていません。私は美味しくいただきましたが、妻は昼食が遅かったこともあり半分もいただけませんでした。どうしてもあの配膳では胸ぶくれしてしまったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年03月01日 11:35:00

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは温泉街からは少し離れておりますが、洞爺湖と、そこに映る花火の美しい情景をご堪能いただけていましたら幸いです。
今後も安らぎの時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦にお勧め】洞爺湖STAYいい夫婦☆眺望を楽しむ♪夕食時ドリンク特典付/1泊2食付
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋4

ねぎ坊0315さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

ねぎ坊0315さん [50代/女性] 2022年05月03日 22:53:45

5月1日に宿泊しました。部屋から花火を観ることが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年05月18日 12:45:50

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洞爺湖の一大イベントでもある打ち上げ花火を満喫いただけましたご様子に、私共も嬉しい限りでございます。
今後も皆様にごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★宿おすすめプラン★夕食は料理長イチオシ!洞爺湖の味覚満載の「満喫御膳」をご用意♪
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

部屋4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:23:45

洞爺湖に面した部屋からの眺めは格別だし、風呂は掛け流し温泉で温度も申し分ない適温です。
 館内も静かだし、ゆったり過ごせる宿なので、また利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年05月18日 12:45:34

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご感想から、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。
「また利用するつもりです」とお声掛けいただけることが何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お仕事お疲れ様です~源泉掛け流し温泉を堪能♪素泊利用~寝るだけプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

部屋4

はつこい4862さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

はつこい4862さん [60代/女性] 2021年11月21日 17:06:46

この価格でこのサービスを受けられるのですから、コスパ的には大満足です。

館内も綺麗にされていて、温泉も良かったです。

一点だけ~夕食はすべて並べられていて、美味しいはずの魚も冷めていて、残念でした。
温かいものを温かく食べたい方には、、、、、、お勧めできないかもしれません。


しかし、一人用の鍋には鶏肉、海老やホタテがふんだんに入っており、とても美味しかったです。
冷めた魚を身をほぐして鍋に投じて食べたら、絶品になりました。

訳アリの部屋でも何の問題もなく快適に過ごせました。

部屋から見える洞爺湖も紅葉の時期で素晴らしい景色を楽しませてもらいました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年11月25日 12:29:02

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉や、お部屋からの景色をお気に召していただけたご様子、私どもも大変嬉しく感じております。
しかしながら、夕食につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様に心から美味しくお召し上がりいただけるメニューを、今後検討してまいります。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

部屋4

H・O・Mさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

H・O・Mさん [50代/女性] 2021年09月28日 00:21:43

 食事が大変おいしかったです。サウナが熱めだったのも気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年10月01日 12:11:07

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やサウナをお気に召していただけたご様子、私どもも大変嬉しく思います。
次回は是非、湖側のお部屋をお選びいただき、洞爺湖の美しい景色もご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

85件中 1~20件表示

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