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洞爺湖温泉 北海ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 北海ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.25
  • 食事4.25
宿泊年月
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188件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 16:08:31

スタッフの方,又おかみさんの対応がとても良かったです。
夕食の品数の多さにびっくりで食べる前からお腹いっぱいになってしまいました。
チップなどの刺身は美味しかったので他のお刺身は不要、鍋も二つは多過ぎ、せっかくのお料理も満足感より 苦しさが先に立ち残念!定番の茶碗蒸し、天ぷらなどからはもう脱却してもよいのではと思いました。大変でしょうが焼きたての姫マスがあれば最高。品数は必要ありません。 部屋のバスルームの配水管の匂い(?)が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2010年10月01日 00:43:53

せっかくのご投稿への回答が遅れ大変申し訳ありませんでした。多すぎる品数というご意見、大変参考になりました。献立に関しましては料理長と検討を重ねてまいります。排水管の臭いは調べて改善してまいります。機会がありましたら再度のご利用をお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【洞爺湖の恵み/姫マス・チップを堪能!】~☆北海御膳~グレードアップぷらん♪
ご利用のお部屋
【湖側☆寛ぎ和室10畳【洞爺湖一望】】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 01:43:19

数十年ぶりの洞爺。初めて利用する宿。古い印象だったので、部屋や食事は、正直、期待はしていませんでしたが、チェックインすると、“結構いいじゃん”と思ったり、夕食も“すげー!”って感じでボリュームあり。
天気も良く、窓からはキレイな洞爺湖が見え、夜は花火が見れて、満喫。
GW中にもかかわらず、お得な料金で納得。

関西から来た友達も満足していました。

1人でも、のんびりしに行きたいなぁ~と思いました。

フロントやレストランのスタッフも皆さん、印象が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
洞爺湖の味覚プラン
洞爺湖側 和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2010年08月12日 01:54:07

北海ホテルでございます。
内部事情ですが、長い間お返事も出さず失礼いたしました。お詫びかたがた、ご挨拶させていただきます。
数十年ぶりの洞爺湖の宿に当館をお選びいただきありがとうございます。また、ご満足いただいたご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
お1人でもお泊まりいただけるプランもご用意しております。ぜひまたお立ち寄りください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
洞爺湖の味覚プラン
ご利用のお部屋
【洞爺湖側 和室】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:48:46

食事が美味しい、量も多くて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長イチオシ☆洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:31:17

洞爺駅からホテルまでの送迎はありませんでしたが、
駅前から1時間に1本のバスで340円で行けました。

部屋から見える羊蹄山と洞爺湖の位置関係がとてもバランスよく景色は最高。ただし大型車が道路を通過すると地震の様な振動を感じましたが夜は車が通らないためとても静か。
鏡のように湖面に羊蹄山が映る景色が1日だけ見れました。
朝は洞爺湖沿いにウォーキング出来て気持ちいいです。

4月8日から4連泊しましたが料理は毎日違う料理でボリューム満点。
料理グレードアッププランだとお酒付きで追加費用全くなしでした。

温泉はかけ流しで泉質がとても良いので地元の方々の日帰り温泉が多くみられました。
ただし露天風呂は加温してないのでとてもぬるいです。
サウナは本格的な高温の温度設定で整います。
水風呂はありませんが温い露天風呂がちょうどいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】お料理を楽しみたい方にお勧め!皆でワイワイ~最大5名様までOK★レストラン食
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

燿愛さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

燿愛さん [50代/女性] 2024年04月07日 20:58:02

夫婦で静かにのんびり過ごしたいと思い、利用させていただきました。時間ごとに変わる洞爺湖の景色に癒やされました。お風呂は私的には少しぬるめかなと思いましたが、主人は丁度いいと言っていたので好みかもしれません。シャワーが少し弱めだったかも。お食事は、お料理が沢山ありどれも美味しかったです。お膳に乗り切らない小鉢には笑ってしまいました。施設は古いですが清潔感があり、従業員の方も気さくで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長イチオシ☆洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 17:54:26

食事はとても良かったです
スタッフの方も家庭的でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:13:07

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理ご満足いただけたようで私どもも安堵いたしました。
これからも、訪れた皆様に安らぎのひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 07:06:39

施設は古めですが、お風呂の脱衣場が少し匂いますが、窓から洞爺湖が広がって眺めはいいです。
朝食も豪華ではありませんが、和洋食のバイキングで宿泊日はわらび餅やヨーグルトもあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 14:21:45

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の脱衣所をご利用の際にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけますよう、施設の環境整備を強化してまいります。
こちらに至らぬ点がありましたにも関わらず、当館からの眺望や朝食に嬉しいご感想をお寄せいただき嬉しい限りでございます。
季節の旬を取り入れ、今後も皆様にお喜びいただけるメニューを考案してまいりますので、是非別の季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【湖を望む和室8~10畳(朝食)】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:06:57

夏休み期間も低価格の設定がありがたかったです。
施設は昔ながらのホテル、という感じですが、清潔感があり快適に過ごせました。何と言っても部屋からの景色が最高です。湖を見ながらゆっくりしたい方はぜひ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 14:21:08

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
当館自慢のお部屋からの眺望もお楽しみいただけましたご様子に、私どもも安堵しております。
今後も清潔感を大切に、皆様をお迎えできますよう日々励んでまいります。
是非また別の季節にも、お越しくださいませ!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

楽々beat321さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2022年10月23日 18:37:48

 電話応対を含めた接客は普通以上。駐車場も準広く、ほぼ問題無いでしょう。老朽化は歪めませんが、建物、ホテルのロゴマーク、部屋の鍵、造作(お土産売場を含む)等を含めて70年代を味わえる宿泊施設だと思います。
 温泉は味付きで気持ちのいい湯、露天風呂もあります。食事も大変美味しく頂け、夕食・朝食共に残すものは一つもありませんでした。残念ながらマッチはありませんでしたが、パンフレット有り、屋号の入った箸袋も2種有り、カード決済も出来、(個人的に)合格ラインは越えていると思います→「4.5」位のA評価です。もちろん、花火も見えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年03月01日 11:36:14

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また、温泉やお食事をお気に召していただけておりますこと、大変嬉しく思います。
新しい施設ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃には力を入れております。
今後も皆様にごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

サービス4

ねぎ坊0315さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

ねぎ坊0315さん [50代/女性] 2022年05月03日 22:53:45

5月1日に宿泊しました。部屋から花火を観ることが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年05月18日 12:45:50

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洞爺湖の一大イベントでもある打ち上げ花火を満喫いただけましたご様子に、私共も嬉しい限りでございます。
今後も皆様にごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★宿おすすめプラン★夕食は料理長イチオシ!洞爺湖の味覚満載の「満喫御膳」をご用意♪
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:23:45

洞爺湖に面した部屋からの眺めは格別だし、風呂は掛け流し温泉で温度も申し分ない適温です。
 館内も静かだし、ゆったり過ごせる宿なので、また利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年05月18日 12:45:34

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご感想から、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。
「また利用するつもりです」とお声掛けいただけることが何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お仕事お疲れ様です~源泉掛け流し温泉を堪能♪素泊利用~寝るだけプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 17:14:34

大変居心地の良い宿です。
お風呂、とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2022年02月21日 16:39:22

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけたようで私どもも安堵いたしました。
「大変居心地の良い宿です」とのお言葉まで頂戴し光栄に存じます。
次回ご来館いただけました際も、ごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室(朝食)】

サービス4

はつこい4862さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

はつこい4862さん [60代/女性] 2021年11月21日 17:06:46

この価格でこのサービスを受けられるのですから、コスパ的には大満足です。

館内も綺麗にされていて、温泉も良かったです。

一点だけ~夕食はすべて並べられていて、美味しいはずの魚も冷めていて、残念でした。
温かいものを温かく食べたい方には、、、、、、お勧めできないかもしれません。


しかし、一人用の鍋には鶏肉、海老やホタテがふんだんに入っており、とても美味しかったです。
冷めた魚を身をほぐして鍋に投じて食べたら、絶品になりました。

訳アリの部屋でも何の問題もなく快適に過ごせました。

部屋から見える洞爺湖も紅葉の時期で素晴らしい景色を楽しませてもらいました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年11月25日 12:29:02

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉や、お部屋からの景色をお気に召していただけたご様子、私どもも大変嬉しく感じております。
しかしながら、夕食につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様に心から美味しくお召し上がりいただけるメニューを、今後検討してまいります。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 19:01:16

宿泊した際には、洞爺湖花火大会も開催されており、立地も湖面に面して言うことなし。温泉は源泉掛け流しという事もあり、身体は骨の髄まで温まらので、朝までぐっすり疲れもすっかりとれました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年10月01日 12:11:38

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洞爺湖の一大イベントでもある花火大会を満喫いただけましたご様子で、何よりでございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
次回ご来館いただけました際も、ごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お仕事お疲れ様です~源泉掛け流し温泉を堪能♪素泊利用~寝るだけプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:58:07

宿の立地も湖面に面しており、とても癒される環境なのに、温泉は源泉掛け流しのため、温泉好きには至れり尽せりの宿だと思います。また、宿泊を予定しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年10月01日 12:12:11

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉をお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、「温泉好きには至れり尽せりの宿」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも、訪れた皆様に安らぎのひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】お仕事お疲れ様です~源泉掛け流し温泉を堪能♪素泊利用~寝るだけプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 18:59:16

スタッフさんの対応もよく、お風呂が綺麗で、のんびり出来ました。
また、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年10月01日 12:12:30

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただいたご感想から、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりました。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
「また、泊まりたいホテルです」とお声掛けいただけることが何よりの励みとなります。
お近くにお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

こゆたんピさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

こゆたんピさん [50代/女性] 2021年01月09日 23:54:28

源泉掛け流しの温泉が素晴らしいです。
内湯はのぼせやすいので
露天風呂があるのが嬉しいです。
清潔にはされていますが
浴場への入り口がカビ臭く
そこが残念です。そこが改善されれば
温泉は文句なしの素晴らしさです。

お部屋からは美しい湖と羊蹄山が
素晴らしい眺めでした。
特に夜明けの羊蹄山の美しさに
大変感動しました。

お食事は自家栽培のお野菜を
期待してましたが
あまり使われてないみたいで
今一つでした。
お芋を使ったグラタンはアツアツでしたがマッシュポテトじゃないほうが
絶対に美味しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年03月03日 15:50:54

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場やお食事に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦にお勧め】洞爺湖STAYいい夫婦☆眺望を楽しむ♪レストラン食<カップル限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 20:04:24

久しぶりにのんびりと寛ぎました。食事もボリュームがありお風呂良かったです。また、利用させていただきます。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年03月03日 15:48:01

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも安堵いたしました。
次回ご来館いただけました際も、ごゆっくりとお疲れを癒していただけますよう、
より良いサービスを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

サービス4

まきじゃく1600さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

まきじゃく1600さん [40代/女性] 2020年09月29日 23:48:17

施設の古さは感じましたが、食べきれないかと思う夕食の量と何年か振りに食べたヒメマス(チップ)には大満足でした。露天風呂がちょっと温かったのが残念かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2021年03月03日 15:43:30

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけたご様子をうかがえ、大変嬉しく拝読させていただきました。
いつお越しいただいてもまたご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】料理長イチオシ★洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

サービス4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 03:18:04

ゆっくりリフレッシュできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2020年08月12日 10:05:52

この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりと快適にお過ごしいただけたご様子に、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス族に人気★泊まるだけde嬉しい♪温泉満喫!
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

188件中 61~80件表示

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