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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月27日 20:22:41
-
一年の内、二か月間しか食べられない チップ（ひめます）づくしの夕食でした。量は十分、締め？の うどん ハヤシライス までは、お腹いっぱいで食べれない、、
温泉も流石源泉かけ流しで、満足です。
夕食時、焼き魚は焼き立てを食べたかったのが残念な点。チェックイン時、夕食時間聞いてくれてもいいから。
現在の洞爺湖は、団体さんやインバウンドもいなく、三密とは全く縁のない場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2020年08月11日 17:32:44
-
この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なヒメマスのお食事をご堪能いただけましたでしょうか。
焼き魚に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、今後美味しくお召し上がりいただけるよう工夫・改善をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月13日 03:49:42
-
静かに過ごせるのと、何よりもお湯がよいので利用しています。今までがたまたま空いていただけなのか、今回は地元の日帰りの方がひっきりなしに訪れて賑わっており、浴室、脱衣所で大声でお話しされていたので、ゆっくり入れませんでした。遅い時間にほぼ貸し切り状態となり、髪を洗っていたら、男性の従業員が洗い場に顔を出し「最後、電気消していって」と一言。23時前です。それって、客に頼むことてすか？ それ以前に女性1人で入浴している時に、男性従業員がすることですか？ これが当たり前の宿なのか、たまたまだったのか、それ以外はとてもよい宿なだけに真価が問われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2020年08月11日 17:27:45
-
いつも北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後一切このようなことがないよう徹底してまいります。
再度ご利用いただけました際は、快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 12:43:53
-
源泉掛け流しなので、温泉好きな人には良いかと思います。豪華な設備等有りませんが、値段からすると妥当。朝ご飯も予想よりも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2020年02月25日 12:09:02
-
この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くございます中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り豪華な設備等はございませんが、趣のある環境で、お越しいただいた皆様にどこか懐かしいような気持ちを感じていただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 17:13:46
-
私の洞爺湖マラソンの応援で、両親が、一泊しました。両親からの感想も含めて、わたしからコメントします。チェックイン時のフロントの対応、宿泊の説明 が、書面であり、わかりやすかったです。部屋までの、案内があり、最近のホテル等では、あまりなく、よかったです。リーズナブルな料金なのに、部屋が広く、明るくて、バルコニーもあり、快適でした。温泉も、源泉かけ流しで、とても気持ち良く、温まりました。シャワーも、使いやすかったです。食事は、朝食だけでしたが、両親は、おいしかったと、言ってました。私は、車中泊でしたが、車を快く、駐車場に、おかせてくれました。マラソン後の、無料温泉も、設定時間より、 少し早かったにもかかわらず、快く入浴ささせてくれました。また、忘れ物があったのですが、後で気が付いて、聞きにいったら、捨てずに、保管しておいてくれました。ありがたかったです。とても、快適で、楽しい洞爺湖マラソンの一泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2019年06月25日 21:45:25
-
この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けた事は、何より嬉しく思います。これからも、皆さまの旅の思い出のお手伝いが、出来れば何より嬉しく思います。
又、いつかご利用頂ける日を楽しみに致しております。この度の御利用心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月26日 18:28:14
-
お部屋からの眺望、お風呂などは、大変良かったのですが
夕食に出た、カニがしょっぱ過ぎました。
他のお料理は、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2018年10月26日 20:23:57
-
この度は北海ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多大なるご評価を頂いたにもかかわらず至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご評価を励みに日々邁進してまいります。
又洞爺湖にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
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cabu0108さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- cabu0108さん [50代/男性] 2018年07月02日 17:12:08
-
夜は花火を見ながらゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2018年07月08日 10:49:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
御くつろぎいただけたようで何よりでございます。花火は10月の31日まで毎年開催しておりますので、またの機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 09:43:13
-
従業員の方々に優しく声をかけてもらえて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2018年07月02日 13:32:06
-
この度は、北海ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。スタッフ一同今後ともより質の高いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。洞爺湖にお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 17:55:43
-
大きなホテル違い静かでのんびりとできました。温泉も食事も満足です。また、泊まりに行かせていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2018年02月17日 18:10:35
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中のんびりとお過ごし頂けた様で何より嬉しく思います。又、何かの機会が、ございましたら是非お越し頂けます事心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 09:53:41
-
夕食のアユの田楽と、陶板焼きがおいしかったです。朝食のバイキングも、一見こじんまりとした感じでしたがとても品数が多く、おいしくいただきました。お風呂も良かったです。
ただ、洗い場の水量がちょっと少ないかなという感じです。部屋も広く湖が一望できて景色は最高でした。ひさびさの利用でしたが、このホテルの雰囲気は変わってなくてよかったです。また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2017年09月20日 19:43:37
-
この度のご利用誠に有り難うございます。ご満足頂けた事は、何よりの励みとなります。又、ご指摘頂いた点につきまして少しずつ改善出来ればと思います。これからも北海ホテルをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。この度のご利用心より御礼申し上げます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 18:08:17
-
お湯が素晴らしいです。湯量が豊富でかけながしを堪能できます。
それで何回か利用しているのですが、今回は我慢の限界かと思いました。
どこもお掃除が不充分で、テラスのサッシはカビで真っ黒、お風呂はカビ臭で特に脱衣所から浴場に行く中間エリア、露天風呂に行く中間エリア等々。プロの清掃業者に全館掃除をしてもらったら生まれ変わると思います。換気扇のない狭いトイレも辛いです。
廊下の鉢植えの花も綺麗と思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2017年06月12日 20:34:53
-
この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点にこれから注意致しまして又皆様にご愛顧頂けます様努力致して参りたいと存じます。この度のご利用感謝致しますと共にお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 16:05:33
-
サービスとしては２流だ。ただ、宿泊客が少なかったので、朝食のバイキングをゆっくりチョイスする事が出来た。大きなホテルだと、朝食にごった返すがそれがなかったのがいい。宿泊金額を考えればこんなもんかなー。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2016年11月17日 13:05:38
-
この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
サービスに関しご指摘を受け賜りましたが、決して私どもは、一流と思っては、おりません。只、皆様に愛される宿でありたい。そう思っております。少しずつ前進しより一層愛される宿を目指してまいりますのでこれからも温かく見守って頂ければ幸いと存じます。この度のご利用御礼を申し上げますと共に、ご期待にそえ無かった事にお詫び申し上げます。是非又お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
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ぽちゃ1958さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- ぽちゃ1958さん [40代/男性] 2016年09月09日 19:20:25
-
とにかくお料理がとってもおいしかったです。 ぜひ洞爺湖に行ったときはまた利用したいと思いまいした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2016年10月03日 19:58:32
-
この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。ご満足頂けた様で何よりうれしく思います。これからも北海ホテルをご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。又、お越し頂ける日を楽しみに致しております。この度のご利用心より御礼申しあげます。
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江別っ子さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 江別っ子さん [50代/男性] 2016年06月10日 07:16:57
-
たてもいい温泉でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2016年07月09日 20:31:57
-
この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。温泉で心も体も温まった様で何よりかと思います。又、いつかお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております
。
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doyoyoさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- doyoyoさん [30代/女性] 2016年02月29日 23:00:37
-
Really good hotel, with beautiful scene and perfect service.
The people from the hotel is really kind and thoughtful.
The environment is quite clean and comfortable.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2016年04月03日 20:34:05
-
Thank you fou your stay.
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XTORTさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- XTORTさん [30代/男性] 2015年11月18日 16:23:16
-
朝の洞爺湖の景色は非常に良かった。
温泉街のはずれにあるので、中心部のホテルよりも静かだとは思う。
値段も手頃でまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:40:56
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ゆったりと１日をお過ごし頂いた様で大変嬉しく思います。
皆様にお寛ぎ頂ける事は、何よりの喜びと思います。
又、いつか思い出してお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げて居ります。
この度のご利用心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 01:26:20
-
リンスインシャンプーじゃないものが良いな、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:40:34
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の件につきましては、すぐにとは参りませんが、
快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
又、いつかお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度のご利用心より御礼申しあげます。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 19:33:48
-
洞爺湖を眺望でき景観は大変満足でした。
接客もアットホーム的な対応で好感出来るものでした
料金的には仕方が無いのですが、部屋がもう少し
良ければ大満足でした。
来年新幹線も函館まで開通するのですから、改装すれば
もっと集客出来るのではないかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:40:23
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
設備等に関しましては、すぐに改善できる事ではございませんが、
今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に愛される宿を目差して努力して参ります。
この度の御利用、心より御礼申し上げます。
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リモ＠NSXさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- リモ＠NSXさん [40代/男性] 2015年09月24日 23:23:47
-
シルバーウィークに家族で宿泊しました。建物は年季が入っていて、傷んでいる場所も多々見受けられ、浴場も大きくはないです。
しかし温泉街中心部にあるような新しいところとは当然比べるものでもありませんが、私は逆にアジア系外国人が大挙する大型ホテルより、北海ホテルさんの方がゆったりとした時間を過ごせたような気がします。
お風呂の温度も40℃くらいあったと思いますが、何時間も運転を続け固くなった体もしっかりほぐれましたね＾＾
また今回子供が小さく、食事の時間には大声で泣き出し・騒ぎ出してしまって、ホテルの方々や周りのお客さんに大変な迷惑をかけてしまいました。
食事もそこそこに部屋へ退散しようとしたところ、ホテルの方が声をかけてくださり、たくさん残してしまった食事を別の皿に取り分けていただき、部屋でゆっくり食べてくださいねと手渡されました。
こういったイレギュラーなことにも柔軟に対応していただき、おかげでおいしい食事をいただく事ができまして、本当にありがとうございました。
今度はもうちょっと子供が大きくなったら、また泊まりに行きたいと思います＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:39:47
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご家族でのんびりとゆったりお過ごし頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
これからも皆様に愛される宿になります様、日々努力してまいりますので、是非又洞爺へお越しの際には、お立ち寄り頂きます様お待ち申し上げて居ります。
この度の御利用、心より御礼申し上げます。
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 20:06:01
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山側客室のはずでしたが洞爺湖側のお部屋を頂きました。ベランダから花火も見えて大満足！ご配慮ありがとうございました。
温泉はちょうど良い温度で身体の芯から温まりました。
今回は旅程の都合で食事が出来ませんでしたがまた機会があれば今度はゆっくり滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年12月11日 10:39:25
-
この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
静かな湖畔の宿でゆったりお過ごし頂き何より嬉しく思います。
これからも皆様に愛される宿を目差して努力して参ります。
又、いつかお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。
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まち まちこさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
リンスインシャンプーの質が悪すぎ。部屋のトイレの芳香剤が臭すぎて、戸を開けると臭すぎて吐き気がした。
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この度は北海ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、具体的なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました数々のご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。