他は全部いいけど、街の中心部と離れていて、そのためバス停とも離れているから、それだけが唯一の短所。
意外と地図で見るより宿の位置が離れているため、素泊まりの場合、夜ご飯を食べるために出るのがかなり不便。
しかも、このご時世のせいで、店が多数閉まっていたため、歩き回ったので、一人旅出はない場合は、素泊まりより、夕飯をつける方が楽かも知れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

静かに過ごせるのと、何よりもお湯がよいので利用しています。今までがたまたま空いていただけなのか、今回は地元の日帰りの方がひっきりなしに訪れて賑わっており、浴室、脱衣所で大声でお話しされていたので、ゆっくり入れませんでした。遅い時間にほぼ貸し切り状態となり、髪を洗っていたら、男性の従業員が洗い場に顔を出し「最後、電気消していって」と一言。23時前です。それって、客に頼むことてすか？　それ以前に女性1人で入浴している時に、男性従業員がすることですか？　これが当たり前の宿なのか、たまたまだったのか、それ以外はとてもよい宿なだけに真価が問われます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

お部屋からの眺望、お風呂などは、大変良かったのですが
夕食に出た、カニがしょっぱ過ぎました。
他のお料理は、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

洞爺湖を眺望でき景観は大変満足でした。
接客もアットホーム的な対応で好感出来るものでした
料金的には仕方が無いのですが、部屋がもう少し
良ければ大満足でした。
来年新幹線も函館まで開通するのですから、改装すれば
もっと集客出来るのではないかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

施設自体は古く、特に風呂場の蛇口がかなり痛んでいました。食事は量があり、まあまあでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

比較的安く泊まれ、お風呂もゆっくり入れたので良かったです。
設備が古いのはわかっていたので特に期待はしていませんでした。
立地は湖畔の花火がやや遠かったかなという程度です。

なにかにつけて従業員の方の心遣いが嬉しかったです。
子連れでご迷惑をおかけしたときもにこやかに対応していただき
ほっとしました。
夕食は品数が多く、おなかがいっぱいになりました。
そのぶん朝食が質素に感じましたが。

洞爺湖はマラソンで毎年来ているのですが、また予約が取れれば
利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族の小旅行で利用しました。到着して部屋の窓からの洞爺湖一望に「素晴らしいの一言」お茶でも飲もうかと急須の蓋を取ると中に茶こしが入ってない！このままお湯を入れると茶葉がそのまま出てきてしまうのでフロントにその旨を伝えると「そんなものはない」との返答。部屋の浴室にドライヤーが無いので借りようとすると、これも「有りません」。トイレにハンドタオルが無い。歯みがき用のコップも１個しかない。などなど、ちょっとした事にケチケチしてるな～って感じ。せっかく景色もお湯も良いこぢんまりした温泉なのにまた来たいと思わせないのは残念ですね。また、夜の花火鑑賞船の桟橋がとても遠いので送迎サービスなんてのも有ればうれしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

露天風呂は赤湯で気持ちよく入れました。食事も量が多く食べ残してしまいました。ただ、部屋の畳の上にゴミがあったり、使っていないのに部屋風呂の中に髪の毛があったり。入るのがいやになり、部屋風呂は使っていません。タオルも一組づつしかなく、温泉に入っても次に使えない不便さがありました。せめて、温泉風呂の方に別にタオルを置いて貰いたいです。窓からの景色は最高でした。特に朝の風景は感動ものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

リンスインシャンプーの質が悪すぎ。部屋のトイレの芳香剤が臭すぎて、戸を開けると臭すぎて吐き気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

初めて泊まりました。私は高いホテルから安いホテルも利用しますが、食事は質より量と言う感じです。学生さんとかは良いと思う。量を減らして、個人的には、もう少し質を良くした方が良いと思う。ほとんど残しました。朝も時間が8：30分迄に食べ終わるように言われても集中するとゴチャゴチャ狭い部屋で落ち着かない。スタッフはそれなりに感じは良いが残念です。朝の食事はお正月でお雑煮もでて手作りで良い感じです。お部屋は夜に布団を敷きに来ましたが布団も羽根敷き布団でペラペラマットレスも無し、私達が揃えて無いのがいけませんが、靴は揃え無いまま布団式のおばさんは出て行った。お部屋ウォシュレットはお湯が出ますが椅子が冷たい、この冬なのに冷たい。アメニティも歯ブラシはペラペラ髭剃りも切れが悪いでも靴下入りではあります。お風呂にドライヤーも一個だけ、お風呂はシャワーのホースもカビだらけお風呂用カビキラーでも使えば綺麗になるはず。温泉は源泉で凄く良いサウナもあるし、身体もツルツル暖かい。支配人の姿勢スタッフ総出でとにかく綺麗にすべきだと思う。安からずでも温泉は源泉でいい良いし改善すればもっとリーズナブルで感じも良いのでまた来たいと思う。機会があればリッツ・カールトンの本を読んでみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事は量も多くて美味しかったです。日帰りの温泉利用者が、洗い場に荷物を置いて場所をキープしてる為、少ない洗い場なのでとても困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

３世代5人で利用しました。子どもが小さいので、旅館側から、価格そのままで、部屋を二間続きに変えてくださり、広々と過ごせました。とはいえ、気になった点があります。それは。お部屋備品チェックの至らなさで、一つは座椅子が壊れかけていて、取り替えていただきました。もう一つは、冷蔵庫の調子が悪く、旅先で購入したお土産などが冷えていなかった点です。二部屋分の設備を使用させてもらっていたので、中身を入れ替えましたが、顧客を受け入れる時点での備品点検は、最低限行って然るべきなのでは、と思います。
感想として、
温泉も源泉かけ流しということでしたが、流れが止まっていて、温度も好みの温度ではなかったので、少し残念でした。
ここからは、口コミ頼りで選んだ個人的な後悔ですが、アジア系旅行客がいない、というのが大きな決め手だったのが、ばっちりいました。。というか、私たち以外に日本人いた。。かな。。
彼らは、こんな純和風なレトロ旅館でも構わずに泊まるのですね。。今道内、国内どこにいっても偏った多文化社会に揉まれて、日本語を雑踏に聞く方が稀なので、なんだか身勝手ながら、一方的にがっかりしました。
それは旅館のせいじゃありませんね。感情論です。けれど、それでも沢山いる日本人旅行客のひとつの声として、上げさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

遊歩道を挟んで洞爺湖に面している旅館です。洞爺湖温泉の中心からは少し離れています。
部屋からは洞爺湖と中島が一望できてきれいした。ただ部屋のトイレの鍵がかけられないのは残念でした。ベランダがありそこから洞爺湖の花火が見れるか微妙な位置です。(花火は温泉街中心まで行って見ましたが)
温泉は茶褐色で少し濁っているお湯で気持ち良かったです。ただ露天風呂から洞爺湖を見る場合は立ってないと見れませんが、遊歩道があるため歩行中の人に丸見えになってしまいます。また22時で終了は早いと思います。サウナには時間を計れる時計を設置してほしいです。
食事は夕食はバイキングではないコースでしたが、これといった特徴のあるものではありませんでした。(安いプランなのでしょうがないですが)朝食はバイキングで自家製玉子焼きとカニクリームコロッケがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

お世話になりました。
女将さんらしき方が食事の時にお声かけしてくださいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋は古いのは否めませんが、タバコ臭いのは何とかならないでしょうか。部屋の浴室にもシャンプーやボディーソープが欲しいですね。温泉に入ることが目的ではない、あくまでビジネス利用客にも配慮して欲しいです。朝食は、美味しく頂きましたが、出来ればもう少し早くから食べられると良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

24回目の結婚記念日に計画した一泊旅行。眺望お任せプランの利用であいにく部屋は一番奥の駐車場上の部屋。楽しみにしていた花火どころではなかったので歩いて見に行きました。ただ従業員さんの接客は同じサービス業として納得するものがありました。洗面所にタオルやドライヤーのなかったことが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

車のところまで迎えにきていただき、荷物まで持っていただけ、有り難く思います。

ただ、23時に入浴する際、フロントに声を掛けたのですが、まったく気がついてもらえませんでした。
10回以上大きな声で呼んでも。
無視されているのか…

結局、大浴場にまで鍵を持って行きました。
もう少し耳の良い方にしてもらえるか、鍵の掛かるロッカーを用意して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

豪華な設備はありませんが、ロビーや部屋からの眺めは良く、のんびり温泉に入りたい人にはいいと思います。設備は全体的に古いですが、掃除は行き届いているます。料理は料金の事を考えるとまあこんなものでしょう。ランの温室がありますが、大部分は冬に咲く花を集めたそうです。なお、温泉街の外れにあるので、コンビニで買い物をする方は先に買い物を済ませてからチェックインした方が良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

料金が２～３万円のホテルであれば立地や料理などは若干不満はあるものの、今回宿泊した２人で１万７千円の料金では充分過ぎるほど満足できた内容であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

GWにお世話になりました。フロントの対応は非常に良かったです。掛け流しの温泉も良かったですが1回目は脱衣所の湿気がひどく、話したらすぐ対応して下さいました。立地はバスターミナルから少し歩きます。この日は天気よく、散策しながらだったので気になりませんでした。コンビニも近くにあります。部屋からは洞爺湖を望めますし、名物？の花火も見れました。残念だったのは食事。食事そのものには不満はありませんが、経費削減のあり方といえばいいのでしょうか、中途半端さを感じてしまいました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月