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洞爺湖温泉 北海ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 北海ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.06
  • 食事4.00
宿泊年月
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199件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:24:44

部屋から望む洞爺湖が最高でした。天気にも恵まれ、朝日も夕暮れ時もまるで絵画の世界。お部屋も和式で綺麗に掃除されており洞爺湖を眺めながらのんびりと過ごせました。食事も大変美味しく温泉も最高でした。
洞爺に来たらまたお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長イチオシ☆洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

セイワ宮殿さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

セイワ宮殿さん [60代/女性] 2024年10月12日 06:00:34

9月、北海道一周に利用しました。
洞爺湖一望、花火も見てのんびりできました。
建物は古い旅館という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

総合5

いもーるさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

いもーるさん [40代/女性] 2024年10月04日 07:08:19

花火も上がり、眺望も良く最高でした。食事は、大変豪華で食べきれないほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

総合5

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 21:05:34

家族旅行で宿泊しました。
夕食美味しかったです!
アットホームな雰囲気で、ホテル従業員さんとの会話(世間話?)も楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 17:25:55

建物は古いものの、清潔感はあり、値段相応かなと思いました。
温泉も源泉かけなしで、高温では有りましたが気持ちよかったです。

残念だったのはお食事です。1番早い時間でお願いしていましたが、会場に着いた時には、ご飯汁物以外は全てセットされていました。品数が多く食べきれないほどでしたが、焼き魚も煮物も冷め切っていて箸が進みませんでした。
私たちより後に食べる方の食事も、すでにセットされていて、私たちが食べ終わるまだいらっしゃらなかったので、1時間以上テーブルで常温放置されていました。
食堂担当の中居さんは、お一人で忙しかったとは思うのですが、厨房の方と揉めていたり、朝食は団体が入っているから時間をずらすように言われたり(後ほどフロントに確認するとその必要はないとのこと)対応が雑に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

yokotate0406さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

yokotate0406さん [50代/男性] 2024年08月19日 22:26:02

少し外れの立地だけど、湖畔を散歩するには問題なかった。設備は古いが、清掃が行き届いている。
夕食は品数も多く、どれも美味しかった。
風呂も良かったが、露天風呂は少し開放的過ぎるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 17:07:03

食事は美味しく、過ごしやすかったです。花火が見れました。
温泉はぬるい口コミがありましたが、小さい子どもが入れないくらい熱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

総合4

hita3さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

hita3さん [60代/男性] 2024年07月17日 18:33:01

夫婦2人で宿泊してきました。
最近はどこへ行っても外国人観光客が多く施設を汚したり大声でわめいたりしてうんざりしていました。
ここは外国人観光客もほとんど宿泊してをらず,とても静かにゆっくりできました。
施設自体は古かったのですが,清掃も行き届いており宿泊価格からしても満足です。
夜間もずっと温泉を利用できる点もよかったポイントでした。
あまり期待してはいなかったのですが,朝食も思ったより品数もありおいしくいただきました。
あえて気になる点を記載するとしたら,日帰り入浴客が結構多かったこと位です。
また秋にでも宿泊に伺えればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【湖を望む和室8~10畳(朝食)】

総合5

本町トダッチさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

本町トダッチさん [60代/男性] 2024年07月16日 10:11:26

7月12日に宿泊しました。フロントの気持ち良い対応が良かったです。
温泉で疲れを癒す事もでき、夜は、湖上の花火鑑賞も出来ました。
朝食付きだったのですが、早い旅立ちになり、食べられなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【山側/洋室ツイン(朝食)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 16:40:29

夕食や朝食の時は、食堂のテレビはつけないで欲しい。
目の前でNHKニュースをやっいて、日常から離れての、せっかくの綺麗な景色や美味しい食事やお酒が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

総合5

DRS ケン!さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

DRS ケン!さん [60代/男性] 2024年05月25日 09:08:38

5月21日に北海道旅行の2泊目としてこちらを利用。
当初は別の場所での宿泊を予定していましたが移動等の関係で洞爺湖温泉を2泊目に変更して急遽予約…
直前での空き状況からこのプランを選んだ事も有り(失礼ながら)余り期待はしていなかったのですが、湖面側の十畳和室で夜の花火大会が部屋から観れた事や温泉もゆっくりと夜通し何度も入れて本当に良かったです。
朝食も皆様のコメント通り美味しい和食で「良い旅館」と考えて満足度の高い評価とさせて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室(朝食)】

総合4

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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:48:46

食事が美味しい、量も多くて大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長イチオシ☆洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:31:17

洞爺駅からホテルまでの送迎はありませんでしたが、
駅前から1時間に1本のバスで340円で行けました。

部屋から見える羊蹄山と洞爺湖の位置関係がとてもバランスよく景色は最高。ただし大型車が道路を通過すると地震の様な振動を感じましたが夜は車が通らないためとても静か。
鏡のように湖面に羊蹄山が映る景色が1日だけ見れました。
朝は洞爺湖沿いにウォーキング出来て気持ちいいです。

4月8日から4連泊しましたが料理は毎日違う料理でボリューム満点。
料理グレードアッププランだとお酒付きで追加費用全くなしでした。

温泉はかけ流しで泉質がとても良いので地元の方々の日帰り温泉が多くみられました。
ただし露天風呂は加温してないのでとてもぬるいです。
サウナは本格的な高温の温度設定で整います。
水風呂はありませんが温い露天風呂がちょうどいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】お料理を楽しみたい方にお勧め!皆でワイワイ~最大5名様までOK★レストラン食
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

燿愛さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

燿愛さん [50代/女性] 2024年04月07日 20:58:02

夫婦で静かにのんびり過ごしたいと思い、利用させていただきました。時間ごとに変わる洞爺湖の景色に癒やされました。お風呂は私的には少しぬるめかなと思いましたが、主人は丁度いいと言っていたので好みかもしれません。シャワーが少し弱めだったかも。お食事は、お料理が沢山ありどれも美味しかったです。お膳に乗り切らない小鉢には笑ってしまいました。施設は古いですが清潔感があり、従業員の方も気さくで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!料理長イチオシ☆洞爺湖の味覚!ご膳コース<1日2室限定>
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合4

tanukichi2669さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

tanukichi2669さん [30代/女性] 2023年10月12日 13:56:43

洞爺湖の繁華街からは少し離れていますが、それがまた落ち着いた雰囲気でとても良いです。
大型のお宿とは違い、良い意味で静けさがあって、私は好きでした。
洞爺湖が一望でき、景色を望みながらリラックスした時間を過ごしました。
温泉の泉質は体が温まり、お肌がしっとりします。ただ、脱衣所の空調がきいていないので、暑かったです。温泉好きとしては1泊では物足りなかったです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】気軽に洞爺湖温泉ステイ~チェックイン21時までOK!ビジネス利用にもお勧め♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【湖を望む和室8~10畳(朝食)】

総合4

悠真1213さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

悠真1213さん [60代/女性] 2023年10月11日 11:49:36

お部屋の広さは良かったですが、空いていれば和室のほうが、もっと良かったです。次回から確認が必要と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 17:54:26

食事はとても良かったです
スタッフの方も家庭的でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:13:07

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理ご満足いただけたようで私どもも安堵いたしました。
これからも、訪れた皆様に安らぎのひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】山側客室◇和室または洋室】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 17:18:15

ゆったりしている部屋から洞爺湖と羊蹄山が一望できリラックスした時間を過ごせました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:11:46

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洞爺湖の美しい情景をご堪能いただけたようで、私どもも安堵いたしました。
今後もおもてなしの向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

総合5

駐車とレビューは前向きよさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

駐車とレビューは前向きよさん [40代/男性] 2023年08月29日 00:07:18

 子供3人(小学生2人、中学生1人)と夫婦で宿泊しました。
 訳あり部屋ということでお得価格でしたが、2部屋続きの広い部屋で洞爺湖が目前に広がる素敵なお部屋でした。建物は古いもののキレイにされており、エアコンも高性能の新しそうな機種が設置されており、猛暑の中の宿泊でしたがバッチリ涼しく広い部屋で快適に過ごすことができました。
 夕食は所定の時間内で食堂に行って、テーブルに準備されているものを頂くというシステムでした。鍋物以外は出来たてではないはずですが、それでも非常に美味しくて驚きました。洞爺湖産のヒメマスが一番好みでしたが、脇役である各々の小鉢が、実は予想を超えて美味しくて楽しい発見続きでした。朝食はバイキングで、こちらも美味しくお腹一杯になるまで頂きました。
 お風呂は源泉かけ流しとのことで、露天風呂に浸かって多量のお湯が惜しげもなく溢れていくのが贅沢な気分を味わえました。お湯質、温度も非常に自分好みで、洞爺湖を見ながら入る温泉は格別でした。
 立地は温泉街から少し外れていますが、景色としては非常に良い場所で、団体旅行などの喧騒から離れており個人的には大満足でした。洞爺湖のロングラン花火大会も、少し遠目にはなりますが、ホテルから1-2分歩けば見ることができました。質を考えるとお値段も安くてお得なお宿でした。 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:11:08

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り決して新しい施設ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃には力を入れております。
お食事につきましても「非常に美味しくて驚きました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また洞爺湖へお越しの際は是非、北海ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋<お風呂なし>★湖側確約2食付プラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】洞爺湖側/和室10~12畳<お風呂無し>】

総合4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:24:10

温泉街の一番西側にあるホテルです。中心部までやや歩きますが、その分静かに過ごせますし、お盆の繁忙期に利用させていただいただけにこのロケーションは有難かったです(国内海外とも団体客で凄かったので)。窓から見える洞爺湖の景色も素晴らしかったです。残念だったのは夕食時に飲み物の注文を急かされ、結局頼まなかった時に「えーっ要らないんですか?お水だけですか?」と言われたり、食べている途中のお皿を「もう良いですよね?」と下げられたりしたので気分が良くなく、早々にお部屋に引き上げたくなったことでしょうか。お食事は夕食・朝食共に美味しかったです。有名な洞爺湖花火ですが、打ち上げ場所はホテルからはかなり離れているので部屋にいては無理、湖岸に出るべきです。湖岸のお散歩はとても気持ち良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洞爺湖温泉 北海ホテル 2023年10月06日 15:09:40

この度は北海ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、接遇の改善はもちろんのこと、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当館一番人気≫洞爺湖を気軽に堪能!お手頃2食付プラン★一本気価格/湖側の和室 幼児【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8~10畳☆】

199件中 1~20件表示

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