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ウィークリーホテルチトセ（旧ウィークリー翔ホテルチトセ）のクチコミ･お客さまの声
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いつもお世話になっています。ホテルのシステムや部屋の雰囲気も分かり、スタッフの対応も非常に良いので空室がある時には利用しています。じつは今回、向かいの部屋がうるさくてほとんど眠れませんでした。宿泊者は若い女性２名？だったと思うのですが、それ以外に（宿泊客なのかは不明ですが）男性が３～４名いました。夜中に帰ってきて廊下で大声を出したり、別な部屋との移動の際に部屋のドアを叩いたりとにかくうるさかったです。ようやく静かになったのは朝の５時半頃だったと記憶しています。部屋の中での音はある程度我慢しますが、共用スペースでの騒音は迷惑です。注意したかったのですが、相手は酔っていたようですし若い感じでしたので変なトラブルになっても嫌だったので注意はできませんでした。フロントが２４時間対応であればすぐに電話するところですが、緊急時の電話（スタッフの方はホテルにはいない）だったので、何か気が引けて我慢しているうちに朝になってしまいました。今回の件はホテルに非がない事は分かっていますし、数回利用しましたがこのような事は初めてだったので「たまたま」だったと思います。ホテル自体に不満はないのでこれからも利用させて頂きたいとは思いますが、このような事もあるという事は把握しておいて頂きたいと思い投稿させて頂きました。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。当施設のシステムやスタッフを気に入っていただき、またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っています。このたびは、ごゆっくりお休みいただく事ができなかったとのことで、別の入居者の方の事とはいえ、施設として何も対処することができず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当施設の現状のシステムではご指摘の通り、夜間は緊急時のみの対応となっておりますので、多少お時間を頂戴する場合もございますが、ご連絡をいただければ速やかに対応させていただくような体制を取っています。このような場合には遠慮なく、緊急連絡先へお申し付けください。当施設としても、お客様が心地よくご利用いただけるよう、ウィークリー翔のコンセプトに沿った内容で現状のシステムでよいのかどうか、いろいろと検討していきたいと考えております。今回はこのようなことがありましたが、次回青森へお越しの際にも当施設をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ウィークリーホテルチトセ（旧ウィークリー翔ホテルチトセ） のクチコミ
いつもお世話になっています。
ホテルのシステムや部屋の雰囲気も分かり、スタッフの対応も非常に良いので空室がある時には利用しています。
じつは今回、向かいの部屋がうるさくてほとんど眠れませんでした。
宿泊者は若い女性２名？だったと思うのですが、それ以外に（宿泊客なのかは不明ですが）男性が３～４名いました。夜中に帰ってきて廊下で大声を出したり、別な部屋との移動の際に部屋のドアを叩いたりとにかくうるさかったです。ようやく静かになったのは朝の５時半頃だったと記憶しています。
部屋の中での音はある程度我慢しますが、共用スペースでの騒音は迷惑です。
注意したかったのですが、相手は酔っていたようですし若い感じでしたので変なトラブルになっても嫌だったので注意はできませんでした。
フロントが２４時間対応であればすぐに電話するところですが、緊急時の電話（スタッフの方はホテルにはいない）だったので、何か気が引けて我慢しているうちに朝になってしまいました。
今回の件はホテルに非がない事は分かっていますし、数回利用しましたがこのような事は初めてだったので「たまたま」だったと思います。
ホテル自体に不満はないのでこれからも利用させて頂きたいとは思いますが、このような事もあるという事は把握しておいて頂きたいと思い投稿させて頂きました。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設のシステムやスタッフを気に入っていただき、またお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っています。
このたびは、ごゆっくりお休みいただく事ができなかったとのことで、
別の入居者の方の事とはいえ、施設として何も対処することができず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当施設の現状のシステムではご指摘の通り、夜間は緊急時のみの対応となっておりますので、多少お時間を頂戴する場合もございますが、ご連絡をいただければ速やかに対応させていただくような体制を取っています。
このような場合には遠慮なく、緊急連絡先へお申し付けください。
当施設としても、お客様が心地よくご利用いただけるよう、ウィークリー翔のコンセプトに沿った内容で現状のシステムでよいのかどうか、いろいろと検討していきたいと考えております。
今回はこのようなことがありましたが、次回青森へお越しの際にも当施設をご利用いただけることを心よりお待ちしております。