楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ウィークリーホテルチトセ(旧ウィークリー翔ホテルチトセ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回は実家に帰省がてら気分転換に利用しました 立地に関しては青森駅から徒歩圏内ですし最高です 目の前にある味噌カレーラーメン初でしたが 最高に美味かったです ただ残念な点は数年前に利用した際もそうでしたが 高層階の部屋を希望したのにも関わらず 快い対応をしていただけなかった事です お盆期間中は台風も近づいていたので 列車の大幅遅延 運休等不慮の事故を考慮して 電話予約していた分を一旦キャンセルして 直前に楽天さんから予約しました 大変残念な点は楽天さんからの予約ではありませんが 1ヶ月も前に電話で予約した際に 高層階の要望には対応したくないような口調での対応でした 直前に予約した分に関しましては仕方がないですが 1ヶ月前に予約した際にはもう少し快い対応をして いただきたかったです アメニティーはレンタルでしたが物が良かったです また急遽1日延泊しましたが こちらは快い対応を していただき感謝しております 例えば禁煙室であるとか少々高い部屋であるとか 最大限の対応をしていただけたら最高でしたが これに関しては安いと言う事で我慢するしか ないのかもしれませんが もう少し融通きかせて いただけると光栄でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご希望に沿えずに大変申し訳ございませんでした。重ねてフロントスタッフの対応について非礼がございましたことお詫び申し上げます。お電話でもお話しさせていただきましたが、当館は長期滞在者向け施設でございますので、ご利用されているお客様のご予定によっては1ヶ月前からの御予約でもご希望に添えかねる場合がございます。確実にご希望に添える見込みの無いと判断させていただきましたので申し訳ございませんが、ご希望通りにはご用意できませんと回答させていただきました。今後の御予約に関しましては、恐れ入りますが当館の事情をご考慮に入れて御予約をお願いします。
ウィークリーホテルチトセ(旧ウィークリー翔ホテルチトセ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの ウィークリーホテルチトセ(旧ウィークリー翔ホテルチトセ) のクチコミ
今回は実家に帰省がてら気分転換に利用しました
立地に関しては青森駅から徒歩圏内ですし最高です
目の前にある味噌カレーラーメン初でしたが
最高に美味かったです
ただ残念な点は数年前に利用した際もそうでしたが
高層階の部屋を希望したのにも関わらず
快い対応をしていただけなかった事です
お盆期間中は台風も近づいていたので
列車の大幅遅延 運休等不慮の事故を考慮して
電話予約していた分を一旦キャンセルして
直前に楽天さんから予約しました
大変残念な点は楽天さんからの予約ではありませんが
1ヶ月も前に電話で予約した際に
高層階の要望には対応したくないような口調での対応でした
直前に予約した分に関しましては仕方がないですが
1ヶ月前に予約した際にはもう少し快い対応をして
いただきたかったです
アメニティーはレンタルでしたが物が良かったです
また急遽1日延泊しましたが こちらは快い対応を
していただき感謝しております
例えば禁煙室であるとか少々高い部屋であるとか
最大限の対応をしていただけたら最高でしたが
これに関しては安いと言う事で我慢するしか
ないのかもしれませんが もう少し融通きかせて
いただけると光栄でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のご希望に沿えずに大変申し訳ございませんでした。
重ねてフロントスタッフの対応について非礼がございましたことお詫び申し上げます。
お電話でもお話しさせていただきましたが、当館は長期滞在者向け施設でございますので、ご利用されているお客様のご予定によっては1ヶ月前からの御予約でもご希望に添えかねる場合がございます。確実にご希望に添える見込みの無いと判断させていただきましたので申し訳ございませんが、ご希望通りにはご用意できませんと回答させていただきました。
今後の御予約に関しましては、恐れ入りますが当館の事情をご考慮に入れて御予約をお願いします。