当施設をご利用いただきまして、ありがとうございました。
この度のご滞在では、不安なお気持ちでお過ごしいただく事となってしまいまして、誠に申し訳ございません。
この件につきましては、お部屋の鍵を持たずに客室から出てしまったお客様が、相部屋のお連れ様へ呼びかけていたようで、その後スタッフへ連絡があり対応いたしました。
上記の件のように、お困りの際はチェックイン時にご案内しております緊急連絡先にいつでもご連絡をいただければ、警備含めスタッフがすみやかに対応を致しております。
しかしながら今回のことを踏まえ、今後も皆様に安心してご滞在いただけるような施設作りをしていきたいと考えております。